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本文来自微信公众号:一口老炮(ID:yikoulaopao),作者:炮哥被人注册了,题图来自:《小时代4》
最近,被关掉的号,越来越多,原因千奇百怪,原本我还有几篇想要打打擦边球的文章想发,后来索性算了,我很怂,我知道世界不会因为我而改变,我是典型的小农思维。
回顾一下互联网激荡的二十多年,为何马化腾可以稳坐如泰山?这其实是值得我们深思的,假话从不说,真话不说全,这可能就是潮汕商人最大的处世哲学,假话从不说,保住了马化腾和腾讯的面子,真话不说全,保住了马化腾和腾讯的里子。
面子和里子,无论是企业还是个人,都是规避不掉的问题。如今这个大环境下,产业换道,必定带来巨大的阵痛。有人在阵痛中看到新的机会,但是更多的人在阵痛中,迷茫悲观,于是我们发现,越来越多的人,开始丢掉虚伪,不再要什么面子了。
媒体老师找企业要钱的时候,再也不藏着掖着了。以前还用选题伪装一下,现在再用选题开路,公关们可能就真的配合你做选题了;公关找媒体老师的时候,也不会说什么好久不见甚是想念了,直接就会告诉你,保你个人利益今年还有希望,公司利益的确无能为力了。
还有一帮公关和媒体突然发现,自从失业的那一天开始,微信中的朋友一下子少了一大半,曾经有求必应,消息秒回的狐朋狗友们,瞬间人间蒸发。
为什么大家一夜之间变得如此现实?
也许,在泡沫横飞的时代,大家为了钱,都伪装的太累了。当金钱散去,何必还要强迫自己活的如此虚无缥缈呢?
检测朋友圈的时候到了
最近,大环境创造了无数让人闲来无事的条件,很多人开始检测自己的微信,看看有多少人把自己删了。
其实,我觉得这就是画蛇添足,自找没趣,你平时聊天还不知道自己的社交情况?你每次发消息,都秒回你的,说明现阶段,你是他的一等朋友;半天回你的,每次只有几个字的,基本上就在暗示你,你丫没事别找我;还有那种根本不回的,基本上等于在告诉你,我们可以解除好友关系了。
只要还在职场上混的,说是连续半天不看手机的,你信吗?我反正不信,大部分这样的人,在大厂里,半集电视剧都活不过去。
在中国社会里,从古至今,大部分的人类都喜欢把自己的朋友圈分为三六九等。以前总有些人喜欢说中国人热衷于此道,其实后来我去了几十个国家之后发现,全世界都一个样,有权有钱的人,在哪里都受欢迎。
前一段时间,一位在京东身处要位的朋友失业后,跟我说过一件事,她说从京东走了之后才发现,自己原来活的这么失败,没几个人来安慰自己,也没几个人再约自己吃饭,自己偶尔约别人,也基本上都被对方以各种理由推脱。
我告诉她,其实这很正常,也别太敏感了,你之前手里握着大笔预算,大家围着你,你也经常拒绝别人的饭局。今年大家吃口饭都不容易,时间都用来四处找钱办事了,提高社交效率,你这里提供不了KPI,大家就自然把你往后排了。
这就回到了一个社交的本质问题,你和你的朋友们,为何能够成为朋友。
业务、利益、共鸣,大部分的职场人,社交场景无非就三种情况。
业务上的朋友,当你在离开业务之后,很明显会第一时间降低你在他那里的权重。
因为你们已经短期内没有业务往来的需求,如果你以后不再从事这个行业,大概率这辈子都不会再聊天。我以前做过一段时间与白酒有关的事情,微信上有几百个相关的人,最近两年,我与这些业务上的微信好友,基本一句话都没说过。
95后在这件事情上,就更加绝对了,他们平均换工作的频率是半年,每次换工作基本就会把上一份工作中的领导和同事删掉,然后期盼一次全新的开始。
利益上的朋友,会呈现出两种局面。
一种会迅速因为你的失意,而降低你的权重。还有一种有些社会经验的,会继续与你保持一段时间良好关系,观察你一段,如果你持续性失业,大概率后面也会对你不理不睬。
百度以前有一位大神,圈内绝无仅有的存在。当他觉得你没有什么价值,混的不如意的时候,就会把你果断删除,当他觉得你最近混的不错,有价值之后,还会把你加回来,而且绝对让你很舒服的被加回来;小米生态链有家公司的VP也是如此,动不动就是跟媒体老师,七删七加。
共鸣上的朋友才是真正的朋友。
这种共鸣可以来自共同的乡愁,可以来自彼此的暧昧,可以来自一样的爱好,也可以来自共同的敌人。我就见过很多非常奇葩的圈内关系链,两个人定期就会见面,见面之后啥也不聊,然后就是一起吐槽另外一个人,爽了之后,就拥抱分开,然后积攒到了一定时间,再重复一遍上述情形。
说到这里,不得不说,在大部分行业里,美女帅哥都是第一生产力。之前有一个以擅长社交为主要卖点的自媒体老板告诉我,美女就是第一生产力,甲方爸爸可能不回你的消息,但是美女销售的信息绝对第一时间回,这就是一种共鸣。
年纪大了之后,经历的事情越来越多,最后才发现,年轻时的很多朋友,都是前两种朋友。当社交基础不再之后,火速就会露出真正的面目,真正的面目之下,如果没有第三种共鸣的条件,那么你们的友情基本就走到了尽头。
长期主义的短期失灵
五年之前,失业之后,这种人情世故的瞬间暴露是很难的,为什么?因为那个时候,满大街都是机会。你离职了,很快就会在别的公司找到新的位置,你的职场价值就会重现。但是现在你失业了,可能就真的失业了。
这背后的潜台词,就是人们对关系链的短期追求越来越明显。谁有权就忍谁,谁有钱就舔谁。
我有个朋友,之前在四川宜宾的那家知名酒厂负责广告投放,他脾气不是很好,总是对供应商颐指气使,指着供应商老板的鼻子骂。用他自己后来反思的话说,当时太幼稚了,根本不知道供应商老板其实比自己社会地位牛逼多了。
后来当他离开甲方后准备跟这位老板打个招呼做个交接时才发现,对方已经第一时间把自己删除了。他后来一打听才知道,这位老板早就在公司内部否定了自己的人格,就是为了钱才跟自己保持最后的克制。
短期追求拼什么?很显然,首先拼嗅觉。
之前,某红色生活方式社区一直在找一号位,标的就是阿里,几乎把阿里有可能出来的公关,都谈了一轮。很多人都清楚,这家公司的公关是女老板在管,但是实际控局的又是男老板,这个岗位是非常难干的。但是呢,这家公司又是蒸蒸日上的当红辣子鸡,于是最终就有胆大的去挑战了。到岗后就发现,一众很多早就不联系的人也开始联系起来,估计也在苦叹一句,人怕红。
其次就是拼脸皮。
这个时候,面子早已经不值钱了,就拿媒体行业来说,现在还有几个人真正能靠写文章吃饭的?就连很多第一代知名自媒体人都感慨不恰饭不行了。
自媒体的老板们应该如何教育自己的销售?你去看看甲方PR是怎么删稿的?是不是半夜或者凌晨给你打电话?是不是第一时间马上登门拜访?是不是可以坐在你公司几天都不走人?所以呢,你们一些还在期盼坐在家里等单子的销售,真的可以趁早换工作了。
我跟我自己公关公司的销售说,现在的销售原则非常简单。能找到公司地址的,绝对不用网聊,必须登门拜访;能找到电话号码的,绝对不用微信聊天,必须打电话;能够用5分钟说完的事情,必须整理成一张A4纸给客户,不要啰里八嗦耽误对方时间。
但是,注意,这里是有个但是,虽然大部分选择了短期春药,但是我还是不愿意接受这个事实,小不忍则乱大谋,今天的短期爽,一定是未来的长期痛。
以前,全世界人民都知道,阿里的公关是媒体关系做的最好的一家本土公司。无数的媒体人陪伴着阿里从零到一,从小到大,但是企业变大之后,有了钱之后,按说媒体关系应该越做越好,可是反而越做越差。
所有的阿里基层公关,遇到事情之后,第一反应就是花钱摆平,以至于最后变成了取款机,钱花多了,自然就出现了傲慢和自我小圈子,导致一些老朋友,越来越寒心,最终都远离阿里而去了,这也许就是钱带来的副作用。现在阿里还在为这个副作用反复寻找解决办法,重新找回自己的朋友圈,这也许才是核心。阿里的公关管理层是从那个阶段过来的,我相信只要回归初心,这个朋友圈大概率还可以建起来。
也许是龙头效应,整个中国电商圈公关,都是这个问题,吃硬不吃软。我之前批评过京东也是这个原因,有事的时候,你找不到人,他有事的时候瞬间就跑出来了;后来才发现,就连距离电商有一段距离的快手也染上了这个习惯。很多踏踏实实去记录这些企业的媒体,不理不睬,吃不上饭,但是上去咔咔两脚黑一把的反而成了座上宾,这就是典型的短期利益驱动。
一家饮料巨头的公关一号位无奈的说道,很多老板对公关存在的价值认知,就两个字,删稿。所以说,很多基层的公关也是没办法,KPI就是删稿,否则就会失业。媒体有时候会抱怨,为什么你们一出事,都是让一个基层媒介来处理?但是公关总监或者一号位会这么想,如果这个媒介什么事都处理不了,都得让我亲自上,那么留他有何用呢?
我始终坚信,无论什么时候,这个世界都是被长期价值驱动的,你也许会反驳我,我可能明天就失业了,都吃不上饭了,还追求什么长期价值。但是长期价值很多时候,也许就是一句话,一个眼神,一个态度或者一套让人舒服的话术,而不是凡事都想着做甩手掌柜。
找到让彼此都舒服的姿势
从业十几年,我的女人缘一直特别好,兄弟缘稍差。
我后来反思过这个问题,答案可能在于我的说话方式。
我这个人总是喜欢直截了当,大部分的女孩子都比较含蓄,而且大部分男生也会采取含蓄模式跟她们交流,导致她们长期听不到真话,也听不到刺激的话题。我这种看似有点小流氓的人,就成了她们八卦的源泉,谣言的圣地;而一般男人之间聊天,如果太直接,把底裤扒了,就会产生各种各样的矛盾,男人之间总是喜欢拐弯抹角搞暗示,故作玄虚,否则显得自己很没文化,水平低下。
最近一年,我自己也复盘了一下朋友圈,删掉了很多人。一个人如果连删好友的勇气都没有了,说明的确被世界给磨圆了,我怕是这辈子圆不了了。
一个以前在大厂做公关VP的朋友跟我说,自从退休后,现在看到朋友圈有傻逼乱说话,就立刻删掉,到了这把年纪,就是靠价值观来留存朋友了。价值观都不一样,没有做朋友的可能性。
朋友关系,都是双向选择。我觉得我这个朋友说的很对,你只需要考虑自身的判断,你如果因为对方不爱搭理你,就也把对方当傻子,这是错误的认知,因为有可能对方觉得你是傻子。
我之前生意上有个合作伙伴就是,一开始特别热情,可以说是绝对的蜜月期。后来越来越冷淡,微信也很少再聊什么,但是我也没把对方删掉。我不认为他是傻叉,可能是他认为我有些傻叉。既然如此,需要提高的是我。
成熟的职场人,在社交过程中,有三条基本法则,这是曾经LG中国的一位资深VP传授给我的。
第一,努力让自己从底层价值观跟一些你逃避不掉的社交对象建立关系。
这个世界上,没有两片完全相同的树叶,但是也没有两个完全找不到相同点的人。人与人之间必然有共鸣点。成熟的职场人,再遇到一些无法避免要交涉的合作伙伴时,首先要做的就是,找到共同点,然后放大,成为后面彼此关系的依托点,也才有可能超越工作关系,成为生活中的朋友。毕竟在中国,大部分的生意,都是建立在工作关系和私人感情两者之间的。
第二,永远保持谦卑且对等的态度与对方进行沟通。
我开头就说了马化腾的例子,为什么马化腾长青不衰,就是因为他足够低调和谦卑。这个行业里,最有权势的市场公关VP们,都是非常低调谦卑的。最有水平的媒体人们,也都是常常自叹屌丝的。中国这个国家,几千年以来,都是枪打出头鸟,头抬的越高,被砍掉的越快。
之前,某电动车车企的一个总监,我早年就接触过,后来有机会再见,我打死也不想见。因为当年的印象也非常差,趾高气扬,跟另外一个PR说,媒体就是狗,给口吃的就听话了,不给吃的,肯定会咬你。我心想媒体也是你爹,不咬你,你就失业了。
第三,在对方最困难的时候,一定要予以问候和关心,如果能有实质的帮助最好。
这些年,各行各业,风云变幻,各种意外常常有。有人今天倒闭,有人明天破产,有人后天入狱。很多傻子喜欢在别人不如意的时候,火上浇油,甚至还上去踩两脚,这样的人建议早早远离之。
比如前几天,俞敏洪弄东方甄选,刚刚有点起色,就有很多人眼红看不下去了,要开始各种负面开道,给人添堵。我就觉得特别没意思,人家企业都那个境遇了,这些年也没作恶过,让人家好好缓一缓,把企业做好,这不好吗?
该质疑的反而不质疑,还去帮忙鼓吹。有时候也不得不说,PR内心里看不起媒体,也是有原因的。就像全世界人都知道趣店是个什么底色,但是人家就是可以花钱开个发布会,然后找一帮人收钱替自己鼓吹。
最后,永远不要与自己底层价值观相违背的人,建立长久的虚伪社交关系。
用个段子结束吧:很多年前,蓝色光标有个美女,跟我说过一句话,老娘要不是因为他身居要职,我才不愿意去跟他吃饭。长得实在太恶心了,这辈子我见过最丑的男人就是他,其实他也没什么不好,就是丑。没办法,只要我换工作,或者调岗,立刻就跟他切断联系。
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