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此系列为一名外卖女骑手,在送餐路上真实的人间观察,本文为第十九篇,前几篇文章链接详见文末。本文来自微信公众号:陌生人肖像计划 (ID:inlens),作者:几何小姐姐,原文标题:《骑手日记系列:平台就没拿骑手当人》,题图来自:Alan提供
有钱人Alan又点了个几百块的外卖。
他超想吃15km外那家店的红烧肉,叫了外卖骑手小哥跑腿帮买。小哥到了店里发现生意太好 ,要排队四十分钟。小哥打电话问Alan,如果真的确定要的话 ,小哥愿意把其他单子取消掉 ,专门送Alan这一单:跑腿费37,额外还需要加60元。
Alan刚一思考 ,小哥就马上补充说,送完这一单回去接不了其他单了, 你看这夜里外面又冷。见Alan还不决策,小哥话音一转,直接表了态:已经把其它单子取消掉了。
有钱人alan没有退路,果断加了60元。
因为Alan一天没吃饭了。“太饿了”,“两眼冒金星”。他心里已经开始期待红烧肉了。人在饥饿时,判断力是下降的。Alan跟我描述了他的心知肚明:等于逼着我加60元了。
明明已经感觉到了,跑腿好像有“专杀”有钱人的嫌疑。但最要命的是,就是你明明知道小哥在多赚钱,但也不会让人生气的水平。
我问他,“如果小哥当时逼着加80元,你会不会觉得是智商税,不加了?”他说很微妙,小哥这个出价很准。他中间甚至还挣扎了一下:讨价还价一次说40元。小哥坚持说,回来路上接不了单了 ,所以一定要60元。有钱人Alan妥协了,他很愉快地加了钱。
高情商小哥让他心情愉悦。
等餐时他甚至还跟小哥通了个电话,没话找话地问人家保温做得如何。小哥说保温袋装好, 保温箱装里放好 ,专人直达送。
Alan说,“小哥很可爱。”
感受到了专业性。
专业的红烧肉投喂服务,让有钱人Alan十分开心地盯着进度条:小哥在帮他买饭,小哥出发了,小哥到店了,小哥取货了,小哥到楼下了。
后来,小哥到了,饭都吃上了。他还在关注小哥。他甚至还打开APP截了个图过来:“看,小哥到家了,小哥在休息。”
点餐可太有意思了。
前两天,端木老师说:“咋办,我有点希望你一直做骑手,然后我好来看骑手日记。”今天,又一位老同事过来说: “我就有点担心,你以后不做骑手,我都看不到这么多写实的故事了。”
最近,发来图片的人越来越多,发来段子的人也越来越多。甚至已经卷到了Alan这种,没有故事,点餐制造点故事,也要来讲故事的水平。
像绕口令一样,但这竟然是真的。他说他过几天还会再点大餐的。
为了能够追更骑手日记,读者们已经开始自己动手生产日记了。
“骑手日记”往期系列文章链接:
《骑手日记(十三):互联网气质的人送外卖会怎样?》
《骑手日记(十四):当有钱人点了份外卖》
《骑手日记(十五):跑单路上,我遇到了大厂同事》
《骑手日记(十六):大厂员工送外卖》
《骑手日记(十七):美团和高德在手机里打了起来》
《骑手日记(十八):投诉要是有用的话,不就全都投诉了?》