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2012-05-31 17:12
索尼的问题在哪?

                   4月1日新任索尼公司社长的平井一夫12日在东京召开经营方针说明会,宣布把智能手机等手机终端、游戏及数码相机这三大项目定位为公司的重心,力争重振经营。不过他同时宣布索尼预计2012年将亏损64亿美元,并且因电视机部门持续低迷,将在2013年3月底前全球裁员约1万人。尽管索尼现在的员工超过16万人,其巨额亏损与再次大举裁员的消息还是另很多人感到震惊,尤其震动了不少中国人。因为在很多中国人的眼里,索尼仍然是日本家电产品的第一品牌。


笔者在中国任职媒体的时候,对索尼在中国的品牌号召力也深有感触。那时候还是2000年代,可以说无论是笔记本、随身听、数码相机还是其他产品,索尼在北京举办的产品发布会,都是规格最高的:公关公司是第一流的,租用的场地是最贵的,到场的记者和媒体是最多的,来自索尼公司的高层也是排场最大的。想一想也确实如此,在中国人看来,索尼确实曾经一度是日本技术威力的象征。Walkman随身听,aibo机器狗,还有打着“特丽珑”显示屏标志的电视机,哪一个不是当年时尚和潮流的象征?而现在,中国的年轻人耳熟能详、人手一部的是苹果公司的iPhone、iPad。


其实自从2005年6月22日,一个名叫霍华德·斯金格的美国人接替出井伸之就任索尼CEO以来,不少日本人认为索尼“日本第一品牌”的时代已经终结。霍华德·斯金格在出任索尼CEO的时候,曾有一次接受《日经商业周刊》的采访,当时的题目就叫做《为生存而战》,而到今天,6年多的时间过去,索尼的业绩并没有能够咸鱼回生,自2008年以来便一直未能盈利,至2011年度,索尼的电视机部门已经连续8年亏损。在斯金格掌舵索尼6年的时间里,也没有推出一件能够给普通消费者留下深刻印象的产品。索尼的股价近年来也逐渐走低。据估计2000年时,索尼公司的股价估值还为苹果公司的七倍,据说在上世纪九十年代早期,索尼还曾一度考虑买下苹果公司。而索尼目前的股价只有10年前的四分之一,大致与1980年代中期Walkman横扫市场时的股价相当,只有三星电子的九分之一,只有苹果公司的三十分之一。


斯金格加入索尼之前的工作履历是记者、制片人和首席执行官,他在美国哥伦比亚广播公司CBS度过了30年显赫生涯,其主持的CBS晚间新闻一度是全美收视率最高的新闻节目,之后出任CBS总裁,统领整个电视台的经营与采编工作。斯金格以金牌制作人的手腕,挽救了索尼濒临衰落的音乐、电影业务,并主持收购了美国好莱坞老牌电影公司米高梅,为索尼的蓝光DVD战胜东芝成为新一代DVD的标准规格立下头功。


不过,斯金格掌舵索尼期间,索尼的内容业务虽然稳中有升,但硬件业务却止步不前。甚至有索尼前高管表示,斯金格继承出井伸之继续推进的转型,让索尼失去了在音乐播放器市场的领先地位:正是因为索尼唱片公司发起了版权保护运动,索尼才错过了由CD播放器向硬盘播放器的转型,从此Walkman的地位被苹果的iPod一举夺走——索尼并不是不能发明和制造iPod,实际情况只是索尼不愿意而已推出这类产品而已。


本来人们预计斯金格要到明年才会正式退休,平井一夫将等到明年才能接班。但斯金格意外宣布平井一夫从今年4月1日就出任索尼CEO,而他自己将退居二线出任非执行董事长,让他亲自挑选的接班人继续努力推动内容和硬件的整合。斯金格在采访中称赞平井:“平井一夫是不可多得的人才。他将用运营PlayStation的经验加快业务整合的步伐。有人质疑他不是工程师,他在PlayStation上成功了,这一经验是未来的趋势。”然而,游戏迷和普通消费者是应该两个完全不一样的消费群体,平井一夫规划的手机终端、游戏及数码相机三大业务支柱,也只是斯金格制定的电子、娱乐、游戏三大核心业务的具体化。手机制造和数码相机领域,索尼都缺乏独霸市场的能力,而游戏业务也面临苹果iOS和谷歌Android平台的挑战。


索尼在接下来的10年里能否东山再起,再创辉煌,值得怀疑。

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