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2013-01-29 09:35
华为终端的2013:“整风”与“悖论”
吴澍
在去年11月,虎嗅曾盘点过《
2013年最可能下课的10个CEO
》,其中华为消费者业务集团CEO、华为终端公司董事长余承东位列其中。其业务熟悉度、张扬的气质甚至确定权都成为了被质疑的焦点。
在华为CFO孟晚舟最近接受的采访中可以了解到,由于企业业务BG(业务群)和消费者业务BG未能实现核心管理人员年初承诺的增长目标,所以企业业务BG和消费者业务BG的核心管理人员2012年的奖金为0,而余承东正是消费者业务BG的CEO。
但这一年中在消费者终端领域,余承东真的一无是处么?也不尽然,比如去年全年中,华为智能手机发货量增长75%。但遗憾的是这些出货量更多的是由低端机所承担,导致的结果便是该BG的预计销售收入约78亿美元,仅同比增长10%左右。而这一成绩并没有达到年初时定下的目标。正如华为手机产品线副总监李小龙此前向记者坦言的那样,高端市场华为美誉度表现符合预测,但销量和价格未及预期。
可见,此前“华为终端将以旗舰机树立品牌,以中高端机型扩大市场份额,以精品智能机支撑规模市场”,这一华为在智能手机的产品策略,在去年并未实现。
“整风会议”
去年的华为做了什么?树品牌!结果如何?引自虎嗅作者龙城少君的评论:
从Ascend发布后历次给媒体的软文中,华为就为自己画上了框框:“华为将发布世界上最薄的手机”,“华为将发布世界上处理器最快的手机”,“华为将发布世界上最强大智能手机和最高规格平板”,说了半天唯独没有“华为将发布世界上性价比最高的手机”,总之兄弟我买的不是手机,是噱头,但货币持有人要的不是概念,是实惠。
据《
第一财经日报
》消息,早在两个月前,华为消费者BG内部已经展开了第一次“深刻理解商业成功导向”的整风会议,强调把盈利和消费者等服务为导向的“商业成功”放在首位——而放到次席的则是“虚无缥缈地追求所谓的全球品牌”:
华为内部一位管理人员在整风会议上指出,从业务特点来看,终端行业是一个风险相对高的行业,企业要敢于尝试,但落实到行动上应该有策划,不盲目扩张。
而另一名管理人员则表示,
“基于终端的现状来看,我们应该清醒地认识到商业上的成功是最关键的,而不是虚无缥缈地追求所谓的全球品牌。
”
“我们产品版本经常变,基础的功能也没有做好,用起来会感觉比较跳跃。我们的价值导向应该是要把最基础的功能如电话、短信、联系人等做好做到极致,做得简单、易用、快捷、步骤少,设计人员应该多做减法。”余承东在内部会议上说。
华为终端的灵魂在哪里?
iSuppli中国研究总监王阳在接受《
每日经济新闻
》采访时表示,国产手机突围还面临着来自内部的压力:
“为什么中国不缺好的产品,但缺乏国际知名的品牌呢?因为我们在做产品规划的时候,缺乏全球化的视野。手机没有灵魂、无法打动客户的心,最后只能靠价格战。”
这边是华为终端所需要的面对的最大问题,你的灵魂哪里?用户有在何处为你安家?
目前国内的智能机调调是这样的:苹果三星占领高端,小米OPPO魅族占据了2000元左右性价比阶层,而中华酷联则统治了千元机。
这意味着华为终端所要面对的是一种悖论,因为运营商的千元机已成为了嗜血毒品:一方面,巨大的用户量不舍得放弃,同时有着一条从产品定制、采购到备货的产业链已经尾大不掉。另一方面,如果不忍痛割爱,华为终端即便再“Ascend”也无法脱离“农民工品牌”的烙印。
注:
作者
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