构建未来的乐高：Forbes与Notion CEO畅谈人工智能与效率革命

本文来自微信公众号：子非AI（ID：you_are_not_ai），作者：非子爱，原文标题：《构建未来的乐高：Forbes与Notion CEO畅谈人工智能与效率革命》

Notion 是一个由人工智能驱动的生产力工具，正蚕食着谷歌文档和微软 Office 的市场份额。该公司在 2024 年福布斯人工智能 50 强榜单上名列前茅，社交媒体上大量不断涌现的 Notion 教程也说明了其迅速蹿红。

福布斯撰稿人兼人工智能 50 强榜单编辑 Kenrick Cai 走访了位于旧金山的 Notion 总部，深入探讨 Notion 如何利用人工智能技术革新人们的工作和生活方式。从早期灵感源于“纸张”的简单理念，到如今成为全球数百万用户信赖的效率工具，Notion 的发展历程充满启发。Ivan Zhao 分享了公司发展过程中的挑战与转折点，并揭示了 Notion 如何将人工智能融入产品核心，打造个性化、智能化的未来工作空间。

Notion 的初心和起源：探讨 Notion 作为效率软件的核心功能和设计理念，以及其灵感来源和早期发展历程。

Kendrick Kai (Forbes): Ivan，感谢您抽出时间与我聊天。我们今天讨论 Notion，它首次入选了我们 AI 50 最具潜力人工智能初创公司榜单。可以向我介绍一下 Notion 吗？它是一款效率软件，我在 YouTube 和 TikTok 上看到了成千上万的教程，人们都在解释 Notion 是什么，如何使用它，以及如何避免在使用过程中陷入混乱。Notion 的使用方式似乎有很多种，但在根本上，您如何描述 Notion 呢？

Ivan Zhao (Notion CEO): 我们通常被称为一款效率软件，可以满足您工作和生活中的所有需求。人们使用 Notion 来撰写文档，记录笔记，管理公司知识库，管理任务和项目，它可以用于很多不同的事情。Notion 之所以如此灵活，是因为我们最初并不是作为效率软件起步的。我们的灵感来自于早期的计算理念，即我们应该允许每个人创建自己的工具。

Kendrick Kai: 我想回到最初，甚至在您还没有 Notion 的原型之前。我曾与 First Round Capital 的创始人之一 Josh Kopelman 谈过，您曾与他见过面。当时他位列福布斯 Midas 榜前十，是世界上最顶尖的风险投资家之一。他告诉我，您给他的推销非常独特，因为通常创始人会向他展示产品的演示、原型或至少是产品的截图。据我所知，您第一次见他时还没有原型，您只是和他谈论了纸张。您还记得那次谈话吗？当时的想法是什么？以及它与您脑海中 Notion 的想法有什么关系？

Ivan Zhao: 纸张很有趣，它非常灵活，人们可以用它来做很多不同的事情，而且它也极易获取。你可以在上面写东西，如果你有一台复印机，你可以复制很多不同的东西。而我们今天用软件还不能做到这一点。即使我们谈论人工智能，我们仍然不能在人们每天使用的软件中做到这一点。因此，软件不像纸张那样通用或易于使用。Notion 背后的目标是，如何让软件像纸张一样，成为信息的容器，可以扩展，可以缩小，可以被幼儿园的孩子修改，也可以被官僚们用来经营企业。这就是 Notion 背后的精神，我认为这也是吸引 Josh 的地方，他觉得“哇，竟然有人在思考这样的问题”。

Kendrick Kai: 这是在 2013 年或 2014 年，您从许多天使投资人和早期风险投资家那里筹集了资金。但我认为很多人可能没有意识到的是，公司成立的头几年，到 2015 年，你们的资金几乎耗尽了。你和你的联合创始人 Simon Last 在 2015 年到 2016 年的这段时间去了日本旅行。在那段时间里，有些事情发生了变化，当你们在 2016 年夏天发布 1.0 版本的 Notion 时，突然间就有了用户牵引力，人们真的很喜欢这个新产品。最初的挑战是什么？在那段时间里发生了什么变化，让产品突然走红？

Ivan Zhao: 就像我之前提到的，我们的使命是让人们能够制作和修改他们自己的软件，也就是增强人类的智力。那么问题是，这到底是一种什么样的产品呢？我的认识是，大多数人并不想创建软件。没有人会在一觉醒来后说：“嘿，我想创建我自己的项目工具。”没有人会这样做。人们想解决他们面前的问题，使用现成的软件，也许以后再做一些修改。所以对我来说，对我们 Notion 来说，当时的转变是，我们不能给人们一个软件构建工具，我们必须将 Notion 伪装成通用效率软件，比如文档工具、电子表格、项目管理跟踪器，人们每天都在使用这些东西。就像给西兰花裹上一层糖衣。一旦人们熟悉了 Notion，看到我们正在解决人们的日常问题，他们就会意识到实际上这个 Notion 软件是由乐高积木组成的，然后人们就可以修改它，就像所有孩子在习惯了最初的套装后都可以改变他们的乐高玩具一样。这就是我们的“aha 时刻”，我们用这种理念重建了产品，变得更容易上手，并且能够更快地融入人们的工作和生活。这就是我们开始获得一些关注的方式。

Notion 与人工智能：深入了解 Notion 如何将人工智能技术融入产品，以及其在写作、知识管理和数据库管理等方面的应用。

Kendrick Kai: 您能告诉我人们今天在 Notion 中使用人工智能最常见的方式是什么吗？

Ivan Zhao: 今天在 Notion 中使用人工智能主要有三种方式。首先，也是最受欢迎的用例，是写作。Notion 是一个文档编辑器，因此你不必去人工智能聊天产品复制粘贴信息，然后再回到你的文档或笔记产品，Notion 内置了人工智能，它可以为你提供初稿，帮助你改进写作，帮助你进行翻译，所有这些功能都在你写作的地方。这是第一种。第二种，我们还提供数据库和电子表格产品，因此人工智能可以自动帮助你更新和整理数据库中的所有信息。第三种，也是最近推出的产品，叫做 AI Q&A。Notion 是一款知识产品，知识库产品。因此，你不必使用搜索来查找相关文档并阅读它来找到你的答案，Notion 可以立即给你答案。所以我们将此称为 Notion Q&A，它是您团队的完美记忆，或者如果您自己拥有完美的记忆，我不再需要整理我的文档，我只需将它们扔进 Notion，如果我有一个问题，我只需在我的手机上提问，就能立即得到答案。这从根本上改变了我使用 Notion 的方式，因为人工智能可以做很多事情，你不再需要那么有条理、那么细致、那么整洁。

Notion 的公司文化和价值观：“反 VC”声誉、精简高效的团队结构，以及对设计美学和永恒价值的追求。

Kendrick Kai: 你们最后一次融资是在 2021 年，估值 100 亿美元。但众所周知，至少在硅谷圈子里，在那之前的几年里，你们有一种你所描述的“反 VC”的声誉。你能多谈谈这方面吗？这种声誉是如何形成的？你对融资的态度是什么？你为什么不想筹集资金？这种声誉是如何形成的？然后是什么让你最终接受了红杉资本和 Index Ventures 等顶级投资者的投资？

Ivan Zhao: “反 VC”的声誉是不幸的，我一点也不反 VC，我的未婚妻自己就是 VC。之所以形成这种声誉，是因为我们意识到，我和我的联合创始人 Simon 可以做很多事情。他是程序员和设计师，我也是程序员和设计师，我可以做市场营销，我可以做品牌。所以 Notion 总是保持公司规模很小，每个人都做很多事情，我们增长得很慢，招聘非常谨慎，直到今天仍然如此。因为我们保持团队规模小，所以我们消耗很少，我们很快就能盈利。一旦你盈利，你就能掌控自己的命运。

Kendrick Kai: 这是否意味着每个人都在更加努力地工作，在产品上花费更多的时间？或者有没有一种方法可以在不这样做的情况下提高效率？

Ivan Zhao: 两者都有。人们需要更加努力地工作，因为我们的团队规模更小，但这同时也更有趣，更有创造力。不同的人可以戴不同的帽子。例如，我们的大多数设计师都可以编写代码，我们的工程师非常有产品思维。当设计师可以编写代码时，当某些问题在设计上变得非常困难时，你可以改变工程师架构；当某些东西在构建上非常困难时，你可以改变设计。这就像你把气泡挤到最容易的角落。当人们可以在脑海中拥有多个语境时，他们会做出更好的决定，他们会行动得更快，他们会想出更有创意的解决方案。

Kendrick Kai: 我写了一篇关于 Notion、关于你以及与许多熟悉公司、产品和您的人的对话的杂志文章。其中一个反复出现的观点是，办公室从家具到美学再到设计，都是 Notion 软件、Notion 产品的延伸，反之亦然。你能谈谈你对设计的理念，以及它如何应用于你在 Notion 中构建的东西吗？

Ivan Zhao: 我认为，归根结底，我们在工作中做什么，在生活中做什么，都与我们的价值观息息相关。我们想给这个世界带来什么？我深受像 Engelbart 这样的早期计算先驱的启发，他们希望使用计算机来增强人类的智力。这是我的价值观，也是这家公司的价值观。我们受到像 Aalto 这样的人创造的永恒家具的启发，我们也想创造高质量、永恒的软件，美丽的软件。所有这些价值观都是相互关联的，你可以通过历史学习更多，从艺术、科学、电影等其他行业的历史中汲取灵感，你可以从所有地方汲取灵感，找到你的真正价值观是什么，你可以创造什么来带给其他人。

Notion 的未来发展：Notion 在人工智能领域的未来计划，包括个性化体验、智能协作、自然语言交互和自动内容生成等，以及对未来工作方式的展望。

Kendrick Kai: Ivan，感谢您分享这些深刻的见解。我想深入了解一下 Notion 的未来。您如何看待人工智能在塑造 Notion 未来发展中的作用？

Ivan Zhao: 人工智能将会是 Notion 未来发展的核心。我们已经看到了人工智能在写作、知识管理和数据库管理方面的强大功能。未来，我们计划将人工智能更深入地集成到 Notion 的各个方面，让用户能够更轻松、更高效地完成工作。

Kendrick Kai: 具体来说，Notion 在人工智能领域有哪些计划？

Ivan Zhao: 我们正在探索几个令人兴奋的方向：

个性化体验: 利用人工智能，Notion 可以根据用户的习惯和偏好，提供个性化的工作空间和建议，例如自动推荐模板、工具和工作流程。

智能协作: 人工智能可以帮助团队更有效地协作，例如自动安排会议、分配任务，并根据团队成员的技能和可用性提供建议。

自然语言交互: 我们希望用户能够用自然语言与 Notion 进行交互，例如通过语音指令创建文档、搜索信息或执行任务。

自动内容生成: 人工智能可以帮助用户自动生成内容，例如根据笔记和文档创建报告、摘要或演示文稿。

Kendrick Kai: 这些计划听起来非常令人期待。您认为人工智能会如何改变人们的工作方式？

Ivan Zhao: 我相信人工智能将从根本上改变人们的工作方式。它将帮助我们自动化重复性任务，释放我们的时间和精力，让我们专注于更具创造性和战略性的工作。人工智能还可以帮助我们更好地协作，更有效地获取信息，并做出更明智的决策。

Kendrick Kai: 最后，您对 Notion 的未来愿景是什么？

Ivan Zhao: 我的愿景是让 Notion 成为每个人都能使用的终极工作空间。我希望 Notion 能够帮助人们更有效地思考、学习和创造，最终帮助他们实现自己的目标。我相信人工智能将在实现这一愿景中发挥关键作用。

Kendrick Kai: 非常感谢您接受我们的采访，Ivan。我相信 Notion 的未来充满希望，我期待着看到你们如何利用人工智能改变世界。

Ivan Zhao: 谢谢！

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