拼多多反品牌吗？

本文来自微信公众号：林氪2024（ID：linkeblog），作者：林氪，原文标题：《拼多多反品牌吗？我不这样认为》

 

 

-这是 林氪 的第 79 篇原创内容-

 

很多人认为拼多多对品牌很不友好，甚至是反品牌的。我也一直在思考这个问题，今天简单谈一下理解。

 

我的理解主要是通过回答两个问题，得出一个直接的结论。

 

一、品牌为什么存在？

品牌在历史长河中，究竟发挥了什么作用？

 

一个值得信赖的大众品牌，意味着过硬的产品力，和优质的售后等服务。

 

在从无序走向有序的商业社会中，值得信赖的品牌就像黑夜中的明珠，可以降低交易成本，促进交易速度和频次。

 

为什么很多优秀品牌，会从单一产品走向多元化？

 

“今日欢呼孙大圣，只缘妖雾又重来。”

 

就比如小米，成立仅仅10多年，各行各业都做了一遍。

 

小米什么都做，是因为群众需要。

 

有些行业太暴利了，买小米未必最划算，但贵在买不了吃亏，买不了上当。

 

品牌的存在，对于社会整体而言，其核心价值就是为了降低交易成本。

 

因为降低了交易成本，所以人们愿意为品牌额外付费。

 

二、平台为什么存在？

而像拼多多、淘宝这种平台，存在的价值又是什么呢？

 

难道只是把线下的大卖场搬到线上吗？显然不这么简单。

 

它们的存在，也是为了降低交易成本，更好得撮合交易。

 

在这一点上，平台和品牌的存在价值，是存在冲突的。但相比品牌的自我道德约束，毫无疑问，平台可以在这条路上走得更远。

 

回到我们上面那句话：

 

“一个值得信赖的大众品牌，意味着过硬的产品力，和优质的售后等服务。”

 

为什么拼多多要执行那么严苛的售后政策？实际是它是把所有品牌中内含的售后价值给磨平了。

 

也许A品牌和B品牌，在用户广泛认知中，A品牌售后更好。

 

但是只要它们都在拼多多卖货，他们的售后就是一样好。这是拼多多灌输给用户的新的认知。

 

为什么拼多多如此在意低价？因为我们不能离开价格谈产品力。

 

如果A品牌和B品牌的售后服务一致的，产品又没有差异性。

 

但是A品牌就是比B品牌便宜，那么A品牌背后代表的，就是先进生产力。

 

平台是为了先进生产力而存在的。

 

三、拼多多反品牌吗？

所以回答今天的问题，拼多多反品牌吗？

 

我只能说，拼多多是品牌的试金石，它不反对品牌，但它考验品牌。

 

商业社会中，你能赚多少钱，靠的是你有没有定价权，定价权的背后是差异性。

 

越是能提供人无我有的产品的服务，品牌就越来越有价值，就比如Apple。

 

在一个基础设施越来越完善的时代，所有品牌都需要问问自己，你到底提供了什么差异化的价值？

 

情绪价值也算价值，问题的关键，是你有吗？

 

客服都是三秒回应；

 

快递都是四通一达；

 

售后都是七日退货；

 

产品都是义乌代工；

 

……

 

扪心自问，你的品牌有什么价值？

 

消费者为什么要为你的品牌付费？

 

拼多多为什么要支持消费者为你的品牌付费？而不是更低的价格？

 

……

 

什么？

 

你愿意品牌收入的这10块钱，8块返还给平台？

 

……

 

那就是另外一个故事了，哈哈。

 

 

本文来自微信公众号：林氪2024（ID：linkeblog），作者：林氪