创业一年的经营总结，我在这3点吃了亏｜内部实录

自从创业之后，生活的主旋律就变成了公司的经营。那么今年的总结，就以公司经营的总结，作为这一年的反思和回顾吧。

（回顾创业👉🏻《我离职了，去创业》）

这篇文章是我发布在公司内部的《公司发展展望》中的一部分，我把2023年的总结部分摘出来，一字不差地也和各位读者分享，希望大家在其中能获得启发，也希望各位线上的“精神股东”，能给我们多提一点意见。

以下就是公司经营2023年回顾的正文，在回顾时，我主要从我们做得还不够好的地方出发，反思和总结，写完了我都感觉像是“罪己诏”了……

在往回看2023年时，我不想讨论获得的收获和价值，收益都体现在了财务报表上，我也不想就事论事地论证哪件事做得好或者不好，这应该在项目复盘的时候去做。

那我想讨论的是，我们能从2023年的工作中，获得哪些警醒，以让我们以后能够获得进步，“往者不可谏，来者犹可追”，我们应该永远期待能让我们以后变得更好的事物。

2023年，我们这些地方做得不够好：

1.不聚焦，业务散乱，缺乏长期主义，做不到以终为始。

其实道理都明白，很多时候，果实并非来源于收获季节，而是源自播种之时，一条业务能够成型，需要足够多的时间去日积月累，这个过程中，即时的满足和回报可能会很少，但越是这样，越需要延迟满足，坚持做正确的事情，静待花开，这便是以终为始。

但我们在2023年，这一点确实做得不够好，业务方向在几个领域中摇摆不定、对于业务的终局想象不够深、很多时候陷入“走一步看一步”的战略懒惰。当然，出现这些问题其实也是被迫如此，所有的公司在第一年，总需要付出一些探索方向的损耗，这很正常。

还是那句话：“往者不可谏，来者犹可追。”我们能意识到这个问题，就有机会在以后的发展中，尽量做得完善。

“终局”是什么，某种程度上，我认为应当是业务成功的状态，以这个状态，倒推达到这个状态所需要的动作，再以要完成的动作量，完成资源的配置。所以这是一个反过来的逻辑，不是“有什么锅，所以炒什么菜”，而是“要炒什么菜，所以找什么锅”，这是我们后半年开展产品与组织创新战略咨询业务以来，看了那么多客户公司的实例，所获得的大感悟之一。

“长期主义”是什么？我想，应当是生产资料的积累过程。我一直讲要把生产力转变为生产资料，才能形成我们自己的资产，但还是没有想清楚，这个转变的过程。我现在的理解进了一点，“长期主义”，其实就是积累资产的过程，我们每天产出的内容、我们积累的1个私域，这些单独拿出来微不足道，但加在一起就有巨大力量的东西，恰是“资产”本身。

在这件事情上，我们犯了猴子掰玉米的问题，我们意识到需要做一些积累，但做动作的过程中，没有即时的正反馈，就很容易停下来放弃，但其实说“延迟满足”也好，说“日拱一卒”也罢，坚持一件事，与时间交朋友，也许才是生产资料积累的必经之路。

2.任务拆解稀烂，目标与过程没什么依托和对照。

这个标题说得有点严厉了，但想了想，确实也是这样。当然，需要先说清楚，我对于问题的反思，很大程度上并非是在苛责团队，而是对我自己的鞭笞，这里的每一个问题，我是最大的责任人。

定目标、拆任务、追进度，项目管理的基本原则写在管理学的基础教科书上，可谓大道至简，但做得好的人却并不多。我们也是如此，尽管我们给客户公司做咨询的时候，也在强调和要求让客户公司做好目标管理，但说实话，我们自己做得都差很多。

在2023年的目标和过程，我们至少两件事做得不好：

1. 目标制定不合理，后面干脆放弃了目标制定；
2. 执行动作和目标没有关联关系，为了干而干，但干了之后的价值又和目标对应不上，干着干着就干丢了。

“项目管理”是四个字儿，但背后是一整套的环节组合而成，每一个环节都需要高标准。目标的制定需要对齐战略和方向，也要考虑自身优势和资源；拆任务需要考虑合理性和标准化；追进度又需要有一些制度保障，比如Roadmap、站会等等。

到今日，我认为取消周会是我犯了错误的决策，没有周会这种有节奏、有呼吸感的工作状态，很容易让公司失速，然后失焦，然后丧失目标和目标实现的过程。

但取消“之前的周会”是正确的，之前的周会流于表面，照搬大公司刻板制度，肤浅地粗对进度，缺乏深度思考，缺乏人的独立思考。对于创业公司来讲，“独当一面”是非常重要的品质，而周会，是把各自独当的几个面拼成正方体的过程，所以周会要完成的，是目标的重塑、目标背后深度的思考、执行动作和结果的回归复核，是在“要炒什么菜，所以找什么锅”的框架下，一起找“锅”的过程。这个思考，是我创业一年在实践中获得的收获，也是看了很多优秀创业公司的优秀实践后，以人为镜明得失的结果。

2024年，我们不仅会恢复周会，而且要把周会做成目标的回顾会、工作量的衡量会、长期价值的判定会、目标推进中的任务拆解会，要让与会人带着思考参会、带着材料参会、带着产出参会。

3.想得多说得多，做得少。

我比较自负的一点是，我对于我的机会洞察能力很满意，往往能够很快地洞悉到业务的机会，也善于在复杂的环境中“庖丁解牛”一般梳理出框架，这种能力，让我们在过去一年，也抓到了不少好机会。

但是，问题也就出在这里，洞悉到机会，然后呢？然后就没了。2023年里，我屡次地犯这样的错误，无论是对于新机会的把握，还是对于当前业务动作的思考，都很多，但想了、聊了、规划了，都很好，但就是没部署去落地、去做，导致错失良机，也导致了第1点中说到的“猴子掰玉米”问题。

内部的总结部分就是以上内容。

所以其实在过去一年里，我们有更多的徘徊和纠结，但也能感受到飞速成长着，至少站稳了脚跟，实现了财务盈利，所以也请线上的“精神股东”们，期待我们在2024年的表现，按照目前的计划，我想，2024年，应该是更有挑战的一年，我很兴奋。

文/亨哼（95后创业者、产品人）

微信：xiaozidaheng

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题图来自AI生成

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