管理者赏一个「耳光」再给一个「甜枣」的做法是出于什么心理呢？

一个“耳光”一个“甜枣”的管理者极像庆余年里庆帝的性格。臣子做错了事情，他必先通过言语敲打一番，让他们冒出一身冷汗，战战兢兢地回答圣上的问题，生怕自己丢了性命；然而，庆帝最后的决策总会顾及一定的情分和颜面，让手下顿时一股暖流涌入心中。这种恩威并施的风格，无声胜有声地诠释了“帝心如渊，猜不得”的法则。

而在职场里，这种“一个棍棒一个甜枣”的方式，同样也适用于领导调教那些有能力但不懂得收敛自己的下属。

伊莎贝尔·娜扎雷-阿加在她所著作的《我为什么要听你的》里便阐释了一个「耳光」后来一个「甜枣」的本质：“当对方给你一巴掌，再给你一个甜枣的时候，你不免感到庆幸、感恩，告诉自己‘我得好好干活，不辜负领导对我的期待’。”

领导想要员工乖乖干活，一般都会先从大的方面贬低员工的能力，暗示员工某些方面让自己特别不满意；但随后又说自己特别看好这个员工的，显得员工在领导眼中很特别，然后员工就会对领导感恩戴德，全心全意地对领导忠诚。这样的管理方式最核心的目的就是让有能力的员工知道如何收敛自己的锐气，在职场里乖乖听领导的话，不至于因为恃才傲物而招同事或领导的嫉妒或不满。

从员工的角度来说，这样的管理者确实会让自己有一种如履薄冰的感觉，总觉得领导随时都有可能对自己爆发出不满，只能谨言慎行，乖乖听领导的话，从“狼”变成一只听话的“狗”。虽然很多人不一定愿意接受领导这种管理方式，但值得领导一边敲打、一边给予好处的往往是能力极强的员工。如果只是能力一般或领导不待见的员工，可能领导只需要一直给“耳光”就能让下属醒悟了，根本不可能再给“甜枣”来安抚下属。