《思考，快与慢》：打破思维的惯性，重新认识思考的节奏

卡尼曼参照了心理学文献，并用其中的术语把这两套系统命名为“系统1”和“系统2”，即“自动系统”和“反思系统”。

读完本书我们能得到什么？

1） 深入理解人类的思考方式和决策过程，包括直觉和理性的关系，以及快思考和慢思考的相互作用。

2） 提升思考和决策能力，特别是在处理复杂问题和不确定性时，通过运用慢思考和系统2的力量更好地分析和评估问题，避免常见的认知偏见和行为误区，做出更明智的决策。

3）通过理解和掌握快思考和慢思考的优缺点，一些方法论和技巧，在面对挑战时保持冷静和理性，增强适应和抗压能力。

书中还介绍了很多经典有趣的行为实验（当然，也有读者批评，太多的案例把阅读的人都绕晕了），指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什么时候不能相信；指导我们如何在商场、职场和个人生活中作出更好的选择，以及如何运用不同技巧来避免那些常使我们陷入麻烦的思维失误。

这一框架的使用有助于我们理解有关人类思想的一大谜团。为什么我们会在有些事情上独出机杼，却在另外一些事情上毫无头绪？

贝多芬在失聪之后写出了冠绝古今的《第九交响曲》，这真是令人拍案叫绝的壮举。但是他经常拿错家门钥匙，这可能会让一些人惊诧不已。贝多芬究竟是天才还是笨蛋？答案是二者兼而有之。

“自动系统”是直觉式的，而且它的速度特别快。这套系统根本不需要依靠我们平时常说的那种“思考”。比如，无意间有一颗棒球朝你飞过来，你会躲开它；飞机遭遇气流时你会紧张；看到一只可爱的小狗你会微笑。

这些都是你的自动系统在发挥作用。虽然这里涉及复杂的神经科学问题，但是脑科学家可以肯定地告诉我们，自动系统的活动与人脑中最古老的一部分关系密切，蜥蜴的大脑中也有这么一部分（小狗也有）。

“反思系统”则精妙得多，而且它是自觉的。如果有人问我们：“411乘以317等于多少？”我们就会用到这一系统。在确定一条路线，到达一个自己不熟悉的地方时，或者在决定报考法学院还是商学院时，大多数人也会用到这一系统。

为了理解这一切，我们可以把自动系统看作你的直觉反应，把反思系统看作你的有意识思考。直觉感受也可能是准确的，但是，如果过多地依赖自动系统，我们就会很容易犯错。

自动系统会对我们说“飞机抖得厉害，我活不成了”，反思系统反驳说“坠机是极其罕见的！”；自动系统说“坏了，那只大狗要咬我”，反思系统说“大多数的狗是很温顺的”。

还有，自动系统一开始不知道如何准确踢球，或远距离投篮。但是要注意一点，如果勤加练习，运动员可以绕开反思系统，直接依靠自动系统——达到这个程度的优秀运动员都知道，多想无益，“相信直觉”反而可能表现更好，或者也可以说，“做就是了”。

通过大量的重复，自动系统是可以训练开发的，但是这样的训练需要投入大量的时间和精力。

比如，我们可以尝试下面的小测试。它可以帮助我们了解直觉思维是怎样发挥作用的。每回答一道题，请写下你脑中出现的第一个答案，然后停下来回头想想。

·一支球拍和一粒球一共 1.1 美元。已知球拍比球贵 1美元，问球多少钱？

·你和两个人赛跑。当接近终点时，你超过了第二名。请问你是第几名？

·刘波的妈妈有 4 个孩子。老大叫丽春、老二叫丽夏、老三叫丽秋，请问老四叫什么？

你的直觉给出了什么答案？

大多数人的答案是：10美分、第一和丽冬。

这些答案都是错的。只要稍加思考，你就能想明白。正确答案应该是5美分、第二名和刘波。

“想让人们相信谬误有个可靠的方法，那就是不断重复它，因为人们很难区分熟悉感和真相。”

经济人的重要决策里从不缺少反思系统的作用（只要时间允许）。但是人们有时会因所谓的“直觉”而将答案脱口而出，不肯询问一下反思系统（即使时间允许）。

这一点也让我们看到，事实上人类的行为是常常受到很多无法看见的因素所影响的，我们虽然身处生活这场游戏之中，但对游戏的机制却不理解，偏见常常导致我们追求错误的东西。我们的感知和记忆并不可靠，对于自己心理状态的感知和记忆尤其不可靠。

所以在《思考，快与慢》这本书中，卡尼曼提出了我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。

常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。

有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，经常走捷径，直接采纳系统1的直觉型判断结果。

在这种情况下，卡尼曼指出了我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什么时候不能相信，从而来帮助我们打破思维的惯性，重新来认识思考的节奏。

我们对于生活满意度的答案，往往会受到经验自我和记忆自我的影响，我们容易受到峰终定律的影响，过程忽视；而在另一方面，我们对于幸福的预期上有这普遍的误解，那些能够带来刺激的物品所能提供的快乐是短暂的，而所经历的体验往往能在记忆中慢慢回味。

在高潮之后的回归平淡才是最深刻的，能够在这些平淡之中得到快乐，才是幸福的人生的秘密。