中东的红人营销，应该怎么做？我们与Nox聚星聊了聊

面对中东这片机遇与风险并存的土地，如何精准捕捉市场脉搏、充分利用本地资源，一直是摆在中国企业面前的重大课题。近年来，红人营销盛行、效果显著，如何结合中东市场的特性和优势，充分利用当地达人资源，也成了出海中东的企业必须掌握的技能之一。我们就此话题，与深耕海外红人营销的NOX聚星商务总监Jennifer聊了聊。

Q：中东市场的社交媒体运营有哪些特点和注意事项？

中东的市场，人口4.5亿多，特点就是年轻化多样化，当地的外企人士在该地区参与服务行业的人非常多；年龄结构上，30岁以下占60%；当地由于文化宗教等原因，女性不方便出门购物，所以很多人愿意在家登录电商APP或使用线上工具去社交、购物、消费；社媒方面，每个人平均8.4个社媒账号，阿联酋人均10.5个账号，账号数值拥有的非常多。

我们一般做红人营销的时候也会建议用阿语，但阿语也会分六种不同的方言，所以会在不同区域找一些标签不同的网红进行多方面的合作；初期会去找一些头部网红形成营销话题，然后在中腰部网红他们会给这些品牌方带来转化，小微网红的话就会带着这个趋势自己去做一些营销话题、输出一些内容。

需要注意的点，一个是本地化部分。本地化会分成几种，一个是宗教的本地化—当地伊斯兰教还有犹太教基督教，伊斯兰教是最主要的宗教；它的影响在生活的各个方面细节都会渗透，所以我们做红人营销的时候尽量也会注意营销宗教相关的话题，宗教里面禁止的一些细节，我们尽量要避开。

另一个是语言本地化，虽然通常用的都是阿语，但是阿语也有不同的方言，所以做的时候即便懂阿语，我们也得再找不同的熟悉阿语方言的网红，不能因为阿语是官方的、用的用户最多，就选一个大概的阿语网红。还有政策本地化，每个国家都有自己多多少少不同的政策，那我们做出海的时候一定要利用好当地政策。风俗本地化呢，主要是斋月和白色星期五，是做营销的时候要利用好的时间节点。

禁忌上，违背伊斯兰宗教的相关元素一定要避开。一些字体方面也是需要注意，比如同性恋文化、一些跟性相关的文字、酒、左手，这些都是要避开的敏感因素。跟赌博相关，比如卖扑克牌，是选品时比较敏感的一个产品。身体方面，他们穿的稍微保守一些，和亚洲欧洲这些地区的习惯不太一样。和情人相关的也需要避开。

Q：中东地区网红分布及平台特征如何？

从我们去年的营销报告中可以看出，沙特是中东网红人数最集中的国家，头部最多的国家一个是沙特，另一个是阿联酋，沙特的人口比阿联酋要多，所以沙特整体的红人数是超于阿联酋、埃及的。从入驻平台的网红数来看，埃及的网红频道数在Instagram和YouTube上比其他平台要高很多。

我们做网红营销时要考虑的包括，该网红的粉丝量大概有多少？综合来看，中东地区的网红数以及三大平台的结构有明显的特点。

先说Instagram，小型、中型、大型的网红分布的比较均匀一些；而TikTok、YouTube上微型的网红相比会更多一些。所以我们也可以看到，如果要做红人营销，可以找头部的几个网红，再搭配多个中小型的网红。

网红平台的量级分布上，三大平台有所不同。

YouTube上微型网红占比更多，而这样的网红特征就是粉丝粘性和互动率要比大网红高很多，他们愿意和粉丝交流，这种互动深度使得粉丝更愿意听这些网红的建议；Instagram上播放量多一些，因为头部网红比较集中，他们更倾向于给品牌方带来更多的曝光，相比YouTube上的网红来讲，Instagram的网红不会太care自己的粉丝互动；TikTok则是被YouTube和Instagram夹在中间。

每个社媒平台的标签都很明显。

YouTube上的娱乐版块是标签用的最多的，接着是动作类游戏，还有冒险类游戏，以及生活方式-Lifestyle，类似这样的标签；Instagram上的标签也很典型，时尚、美妆、食物这些用的比较多；TikTok的板块和前面两个社媒平台有所不同，TikTok是短视频，直接一划走就过去了，所以它的标签用的最多的是趋势，也就是在快速的很短的时间内要去catch到、传达一个信息。

Q：中东地区品牌方入驻情况如何？跨境电商出海有哪些趋势？

我们还观察到了中东地区品牌方入驻情况：大品牌方接近25%左右；从去年的数据来看，中小品牌发力很猛，进军市场的有越来越多。这几年跨境电商出海的新品牌和企业快速进入市场的劲头是在上涨的。

网红自身也会有很多标签和一些社媒账号的品类，比如有体育类、娱乐类；我们出海的品牌方找红人做营销时，看的最多的是娱乐类的游戏类的，其次是时尚、美妆、汽车、食物这些相关的。和KOL合作的粉丝量讲，最多是一千到两万五左右的粉丝量，这里也有一个因素是，这个级别的红人相对来讲跟头部红人比较，合作成本会更便宜。

三大媒体里面的营销视频数最多的是YouTube，可以看出不管是游戏行业还是跨境电商的客户，他们更倾向于在YouTube上做营销。

其次是Instagram，最后是TikTok。在TikTok上，如果一个视频做的相对转化率比较不错的话，通常的打法是把这个视频当一个投放素材在各大平台使用。从我们接触的跨境电商客户们出海的趋势来看，前几年因为东南亚离得比较近，大家会集中做东南亚；中东虽然CPM值比东南亚贵一点，但是这个地区的人均消费金额是要比任何国家要高一些，平均在两万三千美元到八万五千美元左右，所以在做跨境电商时可以多考虑中东地区来做一些红人营销和市场。

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