2024-08-13
我们这一生,几乎没有什么能比工作花费更多的时间和精力了。在这样一件我们几乎要花费一生时间的事上,有多少人在说着“我不喜欢我的工作”?
是时候转变我们看待工作的思维模式了,我们值得拥有一份既有创意又有意思的工作。
设计是用来解决问题的。你要用设计思维重新定义你在工作中遇到的问题,设计你在工作中的影响力和认可度。
你必然会面对不同类型的工作压力和职业倦怠,你可以通过设计有效地转变你的心态。
金钱和意义通过有效的设计,也不是两难的选择题,你可以设计出一份二者兼得的工作。
办公室政治你很可能也会遇到,我们不能假装这个问题不存在,而是要用设计思维重新理解政治博弈之后的影响力和权力的运作。
如果说人生设计让你开启了一场人生实验,让你开始思考如何真正地活出精彩的一生,那职业设计就是人生设计的出口、落地和执行,原因很简单,精彩的一生的一个重要维度,就是精彩的工作。生命太短暂,不要消极怠工。
生命太宝贵,不要虚度光阴。
心态部分
在《设计工作和人生》中,作者强调了设计开始时的心态。他提出,什么样的心态能够对后续的设计工作有所帮助?书中认为最重要的心态是接纳。作者视接纳为设计个人人生的基石,即我们常说的接受现实和当下。很多人因为对自己的生活不满意而想要改变,认为只有期望才会驱使改变。这种期望通常建立在对现状的不满之上。但作者提问,这种不满在完成设计任务后是否仍应存在?它对人生设计的意义何在?
作者主张接纳当下,认为现在已经足够好。他强调,只有在这样的理念指导下,我们才能减少不满、后悔和愧疚,这些情绪对于设计未来的工作没有帮助,甚至可能是有害的,因为它们会影响我们的决策和判断。同时,接受现实,也就是认为当下已经足够好,可以让我们有更多的时间去思考,而不是匆忙做出缺乏深思熟虑的决策。
书中提到了J.K.罗琳的例子。她在大约28岁时,被认为是一个失败者,经历了离婚和各种生活上的不如意。但在她写出《哈利波特》之后,她的人生发生了巨大的变化。作者通过这个例子告诉我们,接受现状是为了更好地前进,不要因为对现状的不满而做出冲动的决策。同时,接受现状后,我们就可以更专注地解决当前的问题。
在这本书及其前作中,提到了一个经常出现的概念——重构。我们经常犯的一个错误就是把解决方案误认为是问题本身,这在决策中也是一个常见的误区。只有找到真正的问题,我们才能找到合适的解决方案,而不是一直纠结于“我一定要做到这个”或“我一定要做到那个”,这些往往是难以实现的,只会给自己增加烦恼。
那么常见的重构方法有哪些?在这本书中,作者列举了多种方法来应对生活中的挑战,而更多的内容则在上一本书中有所介绍。
首先,一个常见的方法是降低标准并接受现实。基于现实考虑来制定标准是比较合适的,因为人们总是倾向于追求更多、更好的东西,这是很自然的。如果这种倾向给你带来困扰,那么降低标准是一个有效的策略。
另一种情况是,有时候我们设定的标准太高或者太远。在这种情况下,可以设定一些小目标,通过逐个达成这些小目标,来减轻追逐长远目标过程中的焦虑。
第三种方法是关注可行的因素。教育学中有一个例子,问学生在考试后可能获得的成绩,即关注结果;另一部分学生则被要求想象在考试前的复习过程。结果显示,后一组学生取得了更好的成绩。
除了人生意义的大方向心态,作者也谈到了具体的心态,特别是在面对问题和开展工作时应有的心态。重构是面对问题时的关键步骤,而重构的第一步是去除无关的提问。作者提出了一个简洁有效的模型,包括两个问题:“怎么了?”和“到底怎么了?”当对方陈述了许多问题,其中可能掺杂了很多无关的叙述,你可以先问“怎么了?”让他们陈述,然后静静等待他们说完,再问“到底怎么了?”以便深入了解问题的本质。
设计工作
这本书假设读者已经拥有一份工作,并在此基础上对工作进行重新设计。
在现有工作中,作者首先探讨的是办公室政治。作者认为所谓的办公室政治,实际上是如何在组织中发挥个人影响力。从学术角度来看,作者划分了一个影响力和价值的权威模型。
在组织中,根据权威和影响力的不同,可以划分为四种人:
有影响力且有权威的人,即职位较高且做决策的人;
没有影响力也没有权威的边缘型人;
有影响力但没有权威的人,如资深技术人员;
以及有权威但没有影响力的人,如高层但没有实际职权的人。
在办公室中也会存在糟糕的办公室政治。这种情况通常有两种原因:
第一种是有人玩弄权术,将获得影响力和权威视为游戏,而背离了组织发展的方向;
第二种是组织陷入困境时,组织已经无法明确你所创造的价值是否符合组织发展的方向,因为组织自己已经没有方向了。对于权力斗争,需要明确是为了正确的事情进行权力斗争,还是为了与组织发展目标无关的事情进行权力游戏。前者是正常的,后者则需要警惕。
如果你因为厌倦了权力游戏或者组织出现价值危机等多种原因而打算辞职,那么可以将这个过程重构为成长性的辞职。
成长性的辞职分为几个步骤。
首先,在心态设计中提到的“当下即最好”,对现有工作进行重构,从积极的视角发现其优点。
你也可以寻求第三方的视角,帮助自己评估这份工作是否有值得留恋的地方。如果确实有,并且这些优点超过了你辞职的理由,那么发现工作的优势就可能让你重新考虑辞职的决定。
但作者认为,如果辞职的原因是健康相关的,包括心理健康(如职场压力)和生理健康(如过劳),则可以忽略这一步。
在发现工作优势的过程中,“当下即最好”并不意味着不需要改变。
如果你决定不辞职但又想要改变,那么有几种选择。
第一种是职能延伸,将你喜欢的工作部分以组织所倾向的方式进行延伸和尝试,也就是在组织发展的大方向上进行个人发展的新定位。这样,你就可以同时做好当前的工作和你感兴趣的工作。
第二种是职能转换,即在组织内部进行转岗。在转岗之前,根据本书的理念,你应先进行一些原型对话,与组织内的相关人员沟通,然后进行一些原型测试。如果觉得非常适合,那么可以根据原型对话的结果和原型测试的成果顺利进行职能转换。但这种转换并不意味着不会再有变化或不会反复,你可能会回到原来的岗位。这正是人生设计的意义所在,只有通过真正的尝试,你才能知道自己真正想要的是什么。
第三种调整工作方式是内部创业,即放弃现有职能,在公司的发展方向上进行全新的尝试。在这种方式中,你可能需要获得额外的资格,如一个新的学位,才能胜任公司中的新岗位。但继续深造的代价是昂贵且耗时的,你可能需要投入大量时间和金钱去获得一个全新的学位。在这个过程中,你可以获得专业知识、建立新的关系网和获得一张毕业证书。但这需要你权衡这样的代价是否值得。
这本书的最后一部分讨论了颠覆性设计。
指是在新冠流行期间,对人们的生活和工作产生了各种冲击——作者称之为颠覆,以及在这些冲击之下,整个社会的工作和生活方式发生的变化,还有作者对如何应对这些变化的思考。坦白说,我觉得这部分写得并不太好。他的主要思想与之前关于设计工作、生活和心态设计的内容类似。首先,他认为人生在目标和现状之间有一个接受区域。很多时候我们需要去接受现状,然后向目标前进。这实际上类似于书中提到的“当下就是最好的”。你只有接受了现状,才能摆脱过去的包袱和对未来的担忧,将全部精力投入到实现目标上。

工作即修行