2025-12-03

文/长焦Focus
2025年的网约车市场,日子不好过。
行业入冬,寒风劲吹。
从4月份开始(3月之前没公布),全行业的订单量就一直在下滑。
车越来越多,打车的人却好像没那么多了。
但在这一片萧瑟的寒冬里,滴滴刚交出的三季度成绩单,乍一看,稳得不行。
国内出行业务,核心平台总交易额(GTV)860亿,涨了10.1%。
单量也没掉,35.2亿单,同比增长10.7%。
在大家都在喊生意难做的时候,还能保持双位数的增长,滴滴看起来还是那个不可撼动的王者。
不过,我们仔细研究了一下,发现其中很有意思的点:
滴滴更多从司机身上,动起了脑筋。
在司机和乘客之间,做了一次精准的利益再分配。
1.
这当然不是我们瞎说的,财报里的数据体现了这一点。
我们先来看一组数据。
一边是GTV涨了10.1%,这是乘客掏出来的总盘子(这里的总盘子不是平常大家打车时实际支付的费用,滴滴的财报里解释了这部分是计算补贴前的总交易额)。
另一边是平台销售额(Platform Sales),198亿,涨了23.5%,这是滴滴真正留进自己口袋的钱。
这意味着什么?
意味着蛋糕虽然只大了那一圈,但滴滴切走的那块,变厚实了。
我们算了一笔账。
去年三季度,滴滴国内业务的实际变现率(平台销售额/GTV)大概是20.6%。
今年三季度,这个数字变成了23%。
短短一年,滴滴从每100元流水里,多留下了2块4。
这2.4%看起来不起眼,如果hr跟你说工资涨幅是这个数字,你估计都不会搭理他们。
但在滴滴这种千亿级的流水面前,那就是十几二十个小目标了。
钱从哪儿挤出来的?
答案自然是司机端。
滴滴在解释平台销售额增长的原因时,用了一句很体面的话:
运营效率提升。
我们跟互联网行业的朋友打听了下,通常这个词就意味着:
补贴少了,要拿补贴的门槛高了。
这里稍微解释一下,一些读者或许没了解过滴滴关于GTV和平台销售额的区别。
按照滴滴财报中的解释,平台销售额是指GTV减去支付给司机和合作伙伴的所有收入及激励、过路费、税费等(Platform Sales refers to GTV less all of the earnings and incentives paid to drivers and partners, tolls, fees, taxes and others)。
推倒出的公式大概是这样的:
平台销售额 = GTV - (司机基础收入+司机补贴/激励) - 税费等
到这里,相信大家都能看出来了。
在平台销售额增长速度远快于GTV增速的时候,那结果就只能是从司机的收入这里想办法了。
以前那种动不动就有的冲单奖、早晚高峰的额外补贴等,现在可能越来越难拿了。
这就像当年的电商平台。
起步时,那是求着商家来开店,免佣金、送流量。
等商家多到挤破头的时候,平台就开始收租子、竞价排名了。
现在的网约车市场,也是这个逻辑。
看看数据就知道滴滴的底气在哪。
之前的一个报告说,到去年10月,网约车司机注册量快750万了。
我们看了下各个城市的近期监测数据,一个明显的现象就是,网约车司机赚钱越来越难了。
比如重庆,今年三季度网约车单车日均流水是300块(没算平台抽成等各种费用)。
和二季度相比,市场上接单网约车的数量,每天多了5.8%,每辆车日均接单量就下降了0.8%。
日均流水,直接下降了4.4%。
而在广州,9月份每辆网约车每天载客里程128公里,单车日均营收344块。
而在去年9月,单车日均运营里程109公里,单车日均营收335块。
同样跑一公里,今年广州的网约车司机收入更少了。
还有很多城市的数据,就没必要一一列举了。
这就造成了,以前是平台抢运力,现在是司机抢订单。
在这种极致的供需反转下,占据市场绝大部分份额的滴滴,自然有了绝对的议价权。
这样,它就不再需要花大价钱去讨好供给端。
既然你不跑有的是人跑,那我为什么还要发那么高的冲单奖?
于是,滴滴就顺势而为,拧干了司机端补贴的水分。
2.
看到这里,可能就有朋友好奇了。
滴滴不给补贴,那司机不能跑去其他平台吗?
毕竟现在打车的平台也不少。
这就要说到滴滴的策略。
滴滴并没有把挤出来的钱,全部踹进自己腰包。
看另一组数据。
国内出行业务的营收(Revenue),只涨了8%。
GTV涨了10%,平台真正留下的钱(平台销售额)涨了23.5%,但会计上确认的营收只涨了8%。(营收端还有一个全额法和净额法的差异,这里暂时不过多介绍了)
甚至,公司销售和市场费用,同比还暴涨55%。
这些钱,当然大部分就砸向了乘客。
从司机端省下来的钱,转身就变成了乘客手里的优惠券。
经常打车的朋友估计发现了,现在打车的价格,甚至可能比10年前都便宜。
平台经常搞个什么特惠价、一口价,距离越远,能省越多。
乘客当然是拍手称快,但司机就遭罪了。
近期看到新闻说,很多城市已经开始治理这种一口价模式。
因为此类低价营销行为:
严重扰乱市场经营秩序;
导致司机“多劳不多得”。
从这个角度,我们也就能够理解,在网约车市场竞争异常激烈的情况下,车多客少,平台自然需要想尽办法争取乘客。
加上大家都能感受到的原因,打车意愿本就在下降。
这时候,滴滴如果不发券,不搞促销,那这10.7%的单量增长,恐怕很难保住。
所以,滴滴的逻辑就很清晰了。
在存量市场,保住乘客是第一位的。
哪怕牺牲一点短期的财务数据(给乘客补贴会减少营收),也要死死按住市场份额。
这也解释了,为什么在全行业都在喊冷的时候,滴滴的日均单量还能维持在3830万单。
不是大家更有钱了,是滴滴更拼命发券了。
利用运力过剩的红利,压低供给成本,然后反哺需求端,维持系统的转速。
只要车还能跑起来,只要乘客还愿意打车,这个飞轮就能继续转。
这就很像今年的外卖大战,用极致的性价比,来对抗周期的地心引力。
只不过,这次买单的,不仅仅是资本,更是那数百万个为了生计奔波的司机。
财报里轻飘飘的一句运营效率提升,落到每一个具体的司机身上,可能就是为了维持去年的收入,每天要多跑几个小时。
当行业的增长不再来自增量,那必然是来自于对存量的极致挤压。
这当然不仅仅是滴滴一家的挑战。
从外卖到网约车到新能源汽车等等,这是都要面对的共同命题。
而我们需要思考的是,当红利吃尽,除了在存量里闪转腾挪,我们还能去哪里寻找新的星辰大海?
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