2026-04-16

随行灯塔-创始人产品赋能陪跑社群

跃盟创始人王冉:老板要成为AI原住民,我已经带着10个AI高管开始工作了

主理人:
企业为什么必须拥有自己的智能体

 

作者 |纪中展-随行灯塔创始人

 

头图 | AI生图

 

随行灯塔·亿课第31期,我们请来跃盟科技创始人王冉,聊了一个很有穿透力的话题:企业为什么必须拥有自己的智能体。

 

题目表面在讲AI,但听完你会发现,它真正触及的不是工具,而是企业未来的组织方式、协作逻辑,以及生产力结构会发生什么变化。

 

过去互联网解决的,主要是信息问题——搜索、流量、广告、电商平台,本质上都在提升信息获取和匹配的效率。但今天,AI开始进入的已经不是信息问题,而是执行问题。过去AI更像一个聪明的搜索框,今天它正在变成一种可以干活、可以协同、可以进入流程的新型劳动力。

 

如果这件事成立,企业接下来要面对的就不只是"要不要用AI""怎么用AI提效",而是一个更大的问题:要不要拥有自己的智能体。

 

企业真正的大问题,是信息在层层传递中不断损耗

王冉一开口,先打掉了一个大家都很熟悉的说法:企业效率低,是因为AI化程度不够、信息化还不足。

 

他的判断很直接:这件事说反了。

 

他讲了一个典型场景:一个战略从老板这里出来,传到合伙人,再传到总监,再传到经理,再传到员工,每一层都有损耗。他用了一个很形象的说法:"每一层至少损失30%。"

 

很多企业常说"我战略想得很好,为什么执行很糟糕",答案往往不是人不努力,而是信息在传递过程中已经变形、缩水、偏离了。这就像小时候玩的传话游戏——第一个人说的是A,传到第五个人那里,已经变成了B。

 

所以王冉真正关心的,不是"再加一个AI助手",而是:能不能让协作环节减少,让信息损失趋近于零。这才是他眼里AI对组织最重要的价值。

 

管AI,和管人,根本不是同一件事

王冉提到一个很关键的变化。

 

过去企业的成功,很大程度上是以人为中心的——靠沟通、靠激励、靠文化、靠容忍模糊,最后把事情做成。这是工业化、组织化时代形成的一整套管理逻辑。

 

但AI没有情绪,不需要激励,也不会因为今天状态不好就消极怠工。所以管AI这件事,和管人完全不同。过去管理的重点是怎么调动人的主观能动性,而今天如果你要让AI进入组织,关键就变成了:你怎么定义它的任务、标准、边界和交付要求。

 

这把一种新能力推到了台前——定义力。

 

谁能把一件事定义得更清楚,谁就更能把AI真正调动起来。AI时代的管理,不只是管人,还变成了:定义任务,定义标准,定义边界。

 

他真的给自己配了一个"影子高管团队"

王冉不是在抽象地谈概念,他已经在给自己搭一套AI高管团队。

 

最开始是觉得和CTO沟通效率不高,于是做了一个AI CTO。后来觉得CEO教练很贵、很多问题也不方便问,于是又做了一个AI CEO Coach。接着陆续有了AI CFO、AI CMO、AI PR官、AI战略官、AI法务官……差不多已经是一套完整的"影子内阁"。

 

更重要的是,这不是摆着看的概念模型,而是真的在运转。他分享了几个数字:24天里,5个AI高管建立了35个工位,交付了150份文档,建了40个skill,写了70万字。这些在过去差不多要花一年,现在一个月左右就做完了。

 

这些AI高管做的,也不只是"帮忙写几段话"——它们帮他写合同、战略文件、架构文档,每天提醒他反思,告诉他竞争对手在做什么,帮他把技术语言翻译成财务、市场、战略能理解的文档。它们已经进入了他的真实业务。

 

真正大的变化,不是省了点时间,而是沟通成本开始断崖式下降

分享结束后,我在现场追问了一个问题:你有了自己的"影子高管团队",它帮你在内部想清楚了很多事情,但怎么把这套内循环导入外部的物理组织,变成整个团队的循环?

 

他的回答很直接:文档。

 

不是让AI高管直接替代现实中的CFO、CTO,而是先让AI把想法、分析、框架、逻辑写成高质量文档,再用这些文档去驱动物理世界里的高管和团队。

 

这个回答很关键,因为它说明了一件事:AI进入组织,第一步未必是替代人,而是先让沟通质量和理解质量大幅提升。而这件事本身,就已经很有杀伤力了。

 

王冉总结了几个变化,印象最深的是:和合伙人、员工的沟通成本断崖式下降;岗位拆分后,价值开始变得清晰;想法能被文档化;跨文档的矛盾可以被发现;任务能不断自动推进;长期记忆开始形成。

 

说白了,很多企业真正贵的不是工资、不是房租,而是沟通成本——沟通不清、理解偏差、来回确认、重复解释,这些东西看不见,但天天在烧组织。王冉的意思其实可以归结成一句话:AI进入企业后,最先发生的不是"替人干活",而是先把很多低效的协作方式干掉。

 

未来的员工,会变成"超级员工"

分享里还有一个细节。王冉说他今年做了一个决定:把公司所有员工都"升了一级"。

 

不是升头衔。而是让最基层的员工也不再只是传统意义上的执行者,而是每个人都像一个manager,去管理自己那一小组AI。未来很多员工身边会跟着一组智能体,他不再只是自己一个人完成工作,而是变成:一个人 + 一组AI工位 + 一套任务系统。王冉把这种人叫做super staff,超级员工。

 

这背后是一个很大的组织变化。过去企业是典型的金字塔,前台人少、后台人多,决策由少数人做、执行由多数人扛。但如果AI开始压缩那些信息处理、流程传递、标准输出的工位,真正面对客户、面对复杂关系的前台角色反而会膨胀。

 

王冉在现场说得很直白:所有处理"人相关事情"的工位会极度膨胀,所有跟信息相关的工位都会极度受损。

 

未来很多人不会消失,但他身边的"编制"会变——不再只靠自己,而是靠自己定义问题、驱动AI、协同交付。

 

老板自己,必须先成为原生使用AI的人

分享最后,我问了一个很现实的问题:一家年营收5000万到5个亿之间的企业,未来12个月想迈出"拥有自己的智能体"的第一步,应该先做什么?

 

王冉没有给出宏大框架,他的回答反而很朴素:先玩起来。

 

但这个"玩"不是随便玩。他的真正意思是:老板自己,必须先成为原生使用AI的人。

 

因为在他看来,一个企业真正的瓶颈,很多时候就是老板本人。如果老板自己不碰、不用、不信,企业里的AI项目大概率会被扔给IT部门,最后变成一个技术玩具。

 

他的建议很实在:不要一上来就想着做一件多伟大的事。先找一个你自己真觉得有帮助的场景,让AI介入进来——哪怕是帮你找钓鱼窝点,先建立真实的"有用感"。只有当老板自己感受到AI能放大自己,这件事才会从"员工在试",变成"企业在变"。

 

AI不会替代人,但会极大放大人和人的差距

王冉最后有一个判断,值得记下来。

 

他说AI至少有三件事很难替代:复杂而微妙的人际关系处理;在极不确定的信息里做出高质量决策;人的情感、连接和感受。

 

所以他的结论不是"人不重要了",恰恰相反——AI时代,人比任何时候都更重要。只是这个"重要"和过去不一样了。过去重要的是经验、信息、熟练度,未来更重要的是:理解业务本质的能力、定义问题的能力、做判断的能力、与智能体协同的能力。

 

AI不会消灭人的价值,它会先放大人的差距。优秀的人和普通人的差距,过去可能是10倍、20倍,在智能体时代可能会被放大成100倍、1000倍。

 

王冉在对谈中说:智能体会跟着人走,放大人的能力。这才是企业家真正该重视的地方。

 

这场分享结束时,我说,如果今天大家只能带走一句话,可能就是:未来企业的竞争,不再只是人和人的竞争,也不只是智能体和智能体的竞争,而是"人和智能体协同能力"的竞争。

 

AI真正大的变化,不是它会写文案、做表格、生成PPT,这些都只是表面。真正大的变化是:它开始进入执行,进入协作,进入组织。

 

企业真正大的挑战也不是"要不要用AI",而是:你能不能拥有自己的智能体,能不能让它进入业务,能不能让组织里的人真正学会和它一起工作。

 

这件事,才刚刚开始。

 

如果你对本期亿课感兴趣,可联系虎子哥试听本期的完整回放

随行灯塔-创始人产品赋能陪跑社群

随行灯塔是由虎嗅深度联合运营的高端创始人社群。专注于一件事:帮助创始人把产品做对、做爆、做到10亿。