盛诺一家蔡强：除了生死,其他都是扯淡；健康管理，要成为每个人的第一决策！

随行灯塔，最近连续两期亿课都在谈论企业家和创业者的健康问题，上一期请来了张氏医通16代传人张传亮老师，本期请来了盛诺一家创始人蔡强。

 

作为一个“认真做产品的创始人社群”讨论健康话题？这本身就是一个好问题！

 

因为最近我看到了很多因为没有管好自己的身体，让自己的企业也连带崩溃的案例！

 

所以在本期亿课，盛诺一家创始人蔡强讲了一个非常重要的话题:企业家的健康决策。

 

这个话题蔡强最有资格讲。蔡强2011年创办盛诺一家,长期专注重大疾病海外医疗服务。15 年来,他们与美国麻省总医院、波士顿儿童医院、MD 安德森癌症中心、英国皇家马斯登癌症中心,以及日本癌研有明、东京大学、庆应大学等全球顶尖医疗机构建立了官方签约合作关系。

 

他服务过上万名重症患者,其中70%左右是肿瘤患者。越是见过生死现场,他越反复提醒企业家一句话:除了生死,其他都是扯淡。

 

这句话说得很重。但对于那些已经坐进诊室、已经拿到病理报告、已经在不同医院和不同方案之间慌乱选择的人来说,它不是狠话,是真话。

 

最会管公司的人,常常最不会管自己

蔡强一开场就说,他这些年接触的客户里,很多都是企业家。

 

这些人很会管理企业，看营收、看利润、谈战略、做并购、上市、市值管理,很多人把公司做到上市、做到很大规模。但很遗憾的是,他们并没有用同样的认真程度管理自己的健康。

 

他举了一个例子:一位长期乙肝患者,没有持续治疗,肝硬化以后还继续喝酒、应酬,直到出现明显症状去医院检查,已经是肝癌晚期。

 

这类故事,在盛诺一家那里不是偶发事件。

 

很多企业家把体检当成任务,把健康当成运气,把疾病当成小概率事件。但疾病不看头衔,也不看财富。公司做得再大,身体该出问题还是会出问题。认识再多人,诊断结果也不会因为你是老板就自动改写。

 

蔡强讲了两个特别典型的例子：一个企业家抽烟 30 年,直到咳血、做 CT、被怀疑肺癌,才一下子戒烟。蔡强问他:抽 30 年烟,图什么?有人给奖金吗?没有,除了交税。另一个企业家,每天喝酒,最后肝癌。蔡强说,这在医学上并不意外。长期这样喝,后果几乎是顺理成章。

 

这不是道德判断,是风险管理。

 

企业家最擅长控制企业风险,却经常把自己放在高风险状态里。

 

不是不体检,是体检项目不对

很多人都会说，我每年都体检。

 

蔡强提醒大家,体检和体检之间差异巨大。

 

他讲过一个肺癌晚期患者的案例。对方每年都跟着单位体检,自以为很重视健康。结果发现肺癌晚期后才知道,单位体检做的是胸透,而肺癌早筛真正需要的是低剂量螺旋CT。

 

这个细节非常关键。

 

很多人不是不体检,是体检项目不对。

 

蔡强给出的清单很具体:1、50 岁以上一定要做胃肠镜，低剂量螺旋CT必不可少；女性的乳腺钼靶要重视；肺癌靠低剂量螺旋 CT，早期发现胃癌靠胃镜；肠癌靠肠镜；乳腺癌靠乳腺钼靶；甲状腺癌、肝癌也都有对应的筛查方式。

 

技术已经发展到今天,很多重大疾病完全有机会在早期发现。问题是,如果你做的体检项目根本没覆盖真正重要的筛查,就会出现一种最危险的情况:你以为自己每年都在管理健康,其实只是每年都在获得一次虚假的安全感。

 

更重要的是,体检不是终点,是入口。很多人拿到体检报告,看一眼没看到"肿瘤"两个字,就扔到一边。蔡强说,这非常危险。

 

高血压、高血糖、高血脂要不要管?结节要不要跟踪?去年和今年的影像有没有变化?一个小异常,是否需要进一步复查?

 

这些都决定后续风险。

 

他举了一个让人惋惜的例子:一位客户乳腺钼靶发现很小的结节,本应每年复查,但第二年忙忘了。等一年多以后再查,两个结节加起来已经5厘米多。幸运的是仍然可控,但阶段已经完全不同。

 

所以,真正的健康管理,不是"我做过体检"。而是体检做得对,报告有人看,异常有人追,变化有人管。

 

不作,是企业家最该补的一课

蔡强讲得很实在。两条底层逻辑:

 

1、很多重大疾病可以通过健康生活方式降低风险。不抽烟,少喝酒,不长期熬夜,管理体重,控制三高，听起来像老生常谈,但确实能减少很多不必要的悲剧；

 

2、很多重大疾病可以通过靠谱体检早期发现。早期发现和晚期发现,结果完全不同。

 

他给了一组数据:国内癌症治愈率已经从 30% 多提高到 40% 多,美国整体癌症治愈率达到 70% 左右,哈佛等顶尖医疗机构甚至更高。

 

这些数字背后,真正说明的是:癌症并不天然等于绝望。关键是发现得早不早,治疗路径对不对,医院和医生选得准不准。

 

蔡强有一句话非常直接:如果生活方式健康,体检又靠谱,发现问题又有人管,很多人想死都很难。

 

这句话虽然有他的表达风格,但背后是一套清晰逻辑:不作死,先减少风险;查得早,先赢得时间;路径对,才提高治愈率。

 

对企业家来说,健康管理并不神秘,它和企业经营一样——先抓底层变量。

 

重大疾病面前,第一反应不要是"找熟人动刀"

这场对谈里,最值得企业家记住的一点是:重大疾病面前,第一反应不要是找熟人马上手术。

 

蔡强说,很多中国患者一发现癌症,不管一期、二期、三期、四期,第一反应就是找熟人。而熟人往往会把他带到一个外科医生那里。

 

外科医生是做什么的?动刀的。

 

这恰好也符合患者心理:身体里长了东西,切掉不就好了?

 

但蔡强反复提醒:这不一定科学。

 

他举了乳腺癌的例子。非常早期的乳腺癌,毫无疑问可以先手术。但如果是二期,就要看具体类型。有些情况下,更科学的路径可能是先化疗,让肿瘤缩小,把肉眼看不到的微小病灶控制住,再做手术。

 

这就是为什么国际上重大肿瘤治疗非常重视多学科会诊。

 

在美国,一个肿瘤患者治疗方案的核心角色,往往不是外科医生,而是内科肿瘤医生。他像班主任,也像乐队总指挥,会把外科、肿瘤内科、放疗科、病理、影像、基因、免疫等多方意见整合起来。

 

很多中国患者在重大疾病面前最容易犯的错误,是还没有明确诊断,还没有做完整影像和病理,还没有基因检测,还没有多学科讨论,就急着开始治疗。

 

而肿瘤治疗最大的问题是，它不像买手机,不喜欢可以扔掉重买。治疗一旦走错,很多时候不能反悔。

 

蔡强说得非常清楚:从诊断到制定治疗方案,需要时间。穿刺、病理、影像分析、基因检测、多学科讨论,都是必要过程。重大疾病不是越快越好,而是越准越好。

不要为了快,牺牲正确性。

 

今天最缺的不是信息,是判断

现在医疗信息太多了。互联网、短视频、病友群、专家文章、医院排名、AI 搜索……一搜一大堆。但信息越多,患者家庭反而越容易乱。

 

蔡强承认,AI对患者是好事,因为它能让很多过去只有专业医生才懂的信息变得更容易被普通人理解。但他也提醒一件事:医疗信息具有严重滞后性。尤其是一些最新药物、最新临床研究、最新临床试验,如果结果还没有发表,AI 也不知道。

 

比如晚期肿瘤患者一线治疗、二线治疗失败后,可能要考虑临床试验。临床试验可能是患者最后的希望,但普通患者很难知道哪个试验真正有效、哪个试验希望不大。医生和研究团队掌握的信息,往往比公开论文更早。

 

所以,重大疾病决策里,最值钱的信息,不是网上能搜到的一堆碎片,而是顶尖医生、顶尖医院、顶尖团队基于数据、经验和最新研究给出的判断。

 

蔡强讲了一句很关键的话:在就医这件事上,一定要在你的认知和财富许可范围内,选择全世界最好的医院。

 

这里有两个关键词：

 

1、认知。 你相信什么,就会选择什么。有人相信中医,有人相信西医,有人相信本地医院,有人相信全球医疗体系。你的认知决定你会走哪条路；

 

2、财富许可。 出国看病不是目的,看好病才是目的。如果花完钱严重影响家庭生活,甚至要卖房借债,就要谨慎。美国很贵,癌症治疗可能需要较高费用;

 

英国、日本相对便宜很多;国内有医保,成本更低。不同国家、不同医院、不同路径,要结合病情和家庭承受能力来判断。

 

所以,健康决策不是简单问"国内好还是国外好",而是问:这个病,哪个国家更强?哪个医院更适合?哪个医生和团队更有经验?哪个方案治愈率更高、副作用更低?这个家庭能不能承受相应成本?

 

这才叫判断。

 

盛诺一家不是转诊机构,是全球医疗的"麦肯锡"

过去很多人理解盛诺一家,是一家海外医疗转诊机构。

 

但蔡强在对谈里重新定义了它:盛诺一家现在做的,是全球医疗的麦肯锡。

 

这句话很有意思。麦肯锡是企业有问题时,请来诊断和提供方案的机构。一个企业出现经营问题,会找顾问团队做分析、做诊断、出路径。但一个人,尤其是企业家,遇到重大疾病时,反而往往没人帮他做系统规划。

 

他见过太多资产百亿、千亿的企业家,在重大疾病面前依然非常无助。不是因为他们没钱,而是因为他们没有这个专业系统，谁没事会在身边养一堆乳腺癌专家、肺癌专家、放疗专家、基因专家?

 

所以盛诺一家要做的,不只是把患者送到美国、日本或英国,而是帮助患者在全球范围内做就医规划:哪一个国家、哪一家医院、哪一个医生、哪一种方法,可能最能帮到他；在较短时间内安排美国哈佛、耶鲁、东京、伦敦等顶尖医院专家咨询;帮助患者和家庭获得多方意见,形成清晰的决策框架。

 

他打了一个很形象的比喻:盛诺一家像"三军参谋长联席会议",患者是总统。专家团队提供方案、利弊、数据和路径,最终由患者和家庭来拍板。这也解释了它的真正价值，不是替患者做决定,而是帮患者获得更好的判断依据。

 

一个喉癌患者的案例:选择不同,结果可能完全不同

蔡强讲了一个很有代表性的案例。一位企业家朋友患喉癌。国内几家医院看过以后,建议手术。但手术后可能无法说话。对一个企业家来说,这是很难接受的结果。

 

于是,他找到蔡强,希望看看有没有不手术、但治愈率更高的路径。

 

盛诺一家同步帮他咨询全球专家:1、美国两家医院的顶尖专家认为:不需要手术,可以用非常精细的放疗,治愈率约 60%;2、日本专家意见接近中国,仍然建议手术,治愈率也约 60%;3、英国皇家马斯登癌症中心的专家则认为:他们在这种类型喉癌研究上非常权威,可以不手术,用精细放疗,治愈率可达到 80% 到 90%。

 

最后患者去英国做了 30 次放疗。复诊后核磁共振、PET CT和喉镜都显示没有癌症。

 

这个案例非常说明问题。它不是说明英国一定比美国、日本、中国好。它说明的是不同疾病、不同分期、不同类型,在不同国家和医院,优势完全不同。

 

医学不是一个"谁整体最强"的笼统问题。真正关键的是精准匹配。同样叫放疗,水平也可能差距巨大;同样叫医院,专长也完全不同;同样叫专家,经验和数据也不一样。

 

所以蔡强反复强调一句:患者找盛诺一家,不是为了去美国,是为了看好病。

 

严肃医疗的边界:永不利用信息不对称作恶

我问了蔡强一个问题:什么是"严肃医疗"?

 

他是这个概念较早的提出者之一。蔡强说,全世界医疗大致可以分两类:一类是严肃医疗,也可以叫正经医疗;另一类是不严肃医疗。

 

区别很简单:只要一个治疗方案、药物、技术,是经过所在国家食品药品监督管理局批准的,它才属于严肃医疗范围。协和、哈佛这类正规医疗体系,医生给出的药物和治疗方案,都必须有严格批准、临床数据和监管依据。

 

那不靠谱医疗有什么特点?蔡强总结得非常直接:

 

1、通常是小诊所、小机构;

 

2、疗效说得神乎其神,每一项都可以拿诺贝尔奖，糖尿病、高血压、癌症、抗衰老似乎都能解决;

 

3、价格奇高;

 

4、喜欢讲名人故事,而不是讲药监局批准和临床数据;5、常常通过高额佣金拉客。

 

他特别提醒企业家们不要轻易碰那些所谓干细胞、换血、神奇免疫治疗、抗衰老项目。日本已经发生过打干细胞后死亡的案例,国内也有很多因此造成严重后果的情况。

 

蔡强讲得很重:己所不欲,勿施于人。

 

他在公司内部也问过，如果这些东西真的好,公司出钱,你们谁愿意去打?没有人愿意。既然自己不愿意,就不能推荐给客户。

 

盛诺一家的一条底线:永不作恶,永远不利用信息不对称作恶。

 

医疗行业最可怕的地方,就是信息不对称。患者越有钱,反而越可能被各种机构围住,听到很多漂亮但不靠谱的话术。

 

辨别这类项目,方法并不复杂:

 

1、问它有没有药监局批准;

 

2、有批准,批准号是多少;

 

3、上网查;

 

4、再去协和、中日友好等正规医院问专家。如果一个听起来能治百病的东西,正规大医院没有,药监局也没有批准,只在一个小机构里高价售卖——那就要高度警惕。

 

为什么能和全球顶尖医院签约:底层是信任

很多人好奇,盛诺一家为什么能和麻省总医院、MD 安德森、皇家马斯登、癌研有明等全球顶尖医院建立合作?

 

蔡强说,这件事一点也不容易。

 

他最早发电子邮件联系很多美国权威医院，但因为盛诺一家刚刚成立,只有 5 个人,150 平方米办公室,初始团队甚至没有一个人是学医的。发邮件过去,开始根本没人回。后来有人回,也只是说"没兴趣"。直到 9 个月后,终于收到哈佛附属麻省总医院邮件,表示愿意进一步沟通。最后才成功签约。

 

万事开头难。和哈佛签约后,再找其他医院会容易一些——可以证明自己已经被顶级医院认可。但蔡强认为,真正支撑长期合作的,不只是背书,而是真诚和共同价值观。

 

很多美国医院是非营利机构,很多医生和管理者发自内心希望帮助患者。盛诺一家能与他们持续合作,本质上是因为双方目标一致:

 

都希望帮助患者,不坑害患者,不利用信息不对称伤害患者。

 

做医疗服务,不只是做资源整合。更要守住价值观。

 

从"走出去"到"引进来":中国医疗的新机会

蔡强还讲到一个新方向。

 

过去盛诺一家主要帮助中国患者去海外看病。现在,他们也在探索帮助海外患者来中国就医。

 

去年底开始已经做了几个海外患者来中国的案例,包括印尼、土耳其等地患者。

 

为什么海外患者会跨境就医?蔡强把全球医疗大致分成几个层级:第一梯队:美国,医疗水平最高,但非常贵;第二梯队:英国、德国、法国、日本等,治疗水平高,费用约为美国的四分之一;第三梯队:中国、新加坡、马来西亚等,治疗水平不断提升,费用更低;再往下:医疗水平和可及性更弱的国家。

 

所以跨境医疗有两个方向:一种是从下往上——从医疗水平较低的国家,到水平更高的国家,为了获得更好的治疗;一种是从上往下——从发达国家到费用更低的发展中国家,为了节省费用,比如牙科、眼科、消费医疗或某些严肃医疗项目。

 

中国的机会在哪里?

 

服务印尼、越南等医疗水平低于中国、距离相对近的国家患者;服务一些在发达国家医保不覆盖、但中国有性价比优势的项目(牙科、眼科等);

 

中国的部分临床能力、效率和成本优势,未来有机会形成新的国际吸引力。

 

但蔡强也说,这件事并不简单。很多海外患者知道马来西亚、新加坡、美国、德国的医院,却不知道中国哪家医院好。甚至有人连北京协和都不知道。

 

中国医疗要吸引海外患者,还需要长期做品牌、服务体系、语言文化、签证支付、宗教空间、国际患者服务流程等基础建设。中国医疗"引进来",不是有好医生就够了。它也需要建立国际信任体系。

 

给企业家的几条行动建议

对企业家来说,这场对谈最后应该落到行动。蔡强给出的建议非常明确：

 

第一,不要觉得重大疾病和你没关系。每个人都有可能遇到重大问题。你越觉得自己忙、强、重要,越不能把健康当成运气。

 

第二,高度重视体检,而且要做靠谱体检。如果你多年没体检,或者体检项目很粗,需要重新审视。体检后不能把报告扔到一边,要看、要追踪、要行动。

 

第三,保留好每次体检报告、检查结果和影像资料。一旦未来出现问题,过往资料可以帮助医生判断疾病演进过程,对诊断和治疗方案非常重要。

 

第四,交几个靠谱医生朋友。不是认识"野路子"的人,也不是认识各种神奇项目的人,而是靠谱大医院、正规医疗体系里的医生朋友。

 

第五,不要作。不抽烟,少喝酒,控制三高,认真体检,发现问题及时处理。很多事情并不复杂,复杂的是人总觉得自己不会有事。

 

蔡强最后说了一句非常值得企业家记住的话:你远比你想象的脆弱。

 

很多企业家觉得企业脆弱、市场脆弱、组织脆弱、现金流脆弱，但其实,身体远比你想象得更脆弱。

 

企业家保护企业,首先要保护好自己。

 

这场对谈结束后,我最大的感受是：健康管理,不是体检结束那一刻完成的。真正重要的,是体检之后有没有判断,有没有行动,有没有持续管理。