从思考到创造
2023-02-22
这8本绝地反击的CEO传记，教你如何带领公司转型
不过，在任何年代，也都有成功转型的企业。本期简报，书入法君邀请氢原子CEO唐文，给大家推荐8本带领困境中的企业绝地反击的CEO传记，无论你是创业者、管理者，还是普通的上班族，相信书中的故事，会对你工作和成长有所帮助。
谁说大象不会跳舞 中信出版社 2003年01月
这是郭士纳拯救IBM的自述。首先，IBM是一家技术创新驱动的公司，而郭士纳本人则非技术出身。因此当郭士纳坐上IBM掌门人位置的时候，引来不少质疑。由于此前郭士纳曾在出产奥利奥的公司工作过，因此有人给了他一个外号——饼干怪兽，大概的意思是对一个技术密集型产业和公司来说，你只是个局外人。
然而这些人忽略了一点，郭士纳虽然不是技术专家，但此前就是IBM的客户，能站在客户视角去审视IBM的问题。事实上他上任后就马不停蹄地拜访了很多IBM的客户。对客户真实需求的洞察帮助郭士纳确立了IBM转型的正确方向。最终IBM避免了分拆，而转型成为一个服务公司。
显然，就像个人或者家庭只会购买整车，而不会自己买零件来组装车一样。IBM也同样成为诸多公司窗口前的那个集成者，他洞察客户需求，而为客户提供集成服务，让客户无需再面对眼花缭乱的硬件软件费神。
郭士纳的成功，其实已经掀开了一个序幕，也即商业范式从C2C（company to customer）的“产品经济”，转向了A2A（actor to actor）的“服务经济”。这里只是露出了一个端倪，稍后在苹果的故事中我们可以看到更加明显的趋势。
另外八卦一下，此后华为从IBM重金引进的IPD，BLM等，也都是在郭士纳主导下IBM的创新。
乔布斯传 中信出版社 2014年03月
在艾萨克森这本传记，或者《成为乔布斯》中，可以重点关注下1997年乔布斯重返苹果后，拯救苹果公司于危难中的故事。
乔布斯首先对苹果的产品线做了大刀阔斧的改革。他采用分类法，用便携性和专业性两个维度，将苹果公司的所有产品精简到4个范畴里，不在这4个范畴里的产品一概不做。这种化繁为简的能力拯救了苹果，今天仅仅是“消费-便携”象限的iPhone，就占了苹果公司营收的半壁江山。（在我们的《化繁为简》一书里对此有更详细的论述）
此外要非常关注2008年APP Store的发布，这其实和IBM的故事一样，也是一个时代翻篇的经典之作。从iTunes开始，苹果就已经露出了向服务经济转型的端倪，到了APP Store，更意味着苹果公司借着移动互联网的东风，从硬件厂商脱胎换骨成为以用户为中心的服务商。
游戏颠覆者 机械工业出版社 2011年07月
宝洁是全球最大的快消品公司，也是一家历史接近200年的老牌企业。雷富礼是宝洁历史上一位传奇的掌门人，他同样上演了一出让老牌企业浴火重生的大戏。
在这个故事里，可以特别关注下“联系+发展”的开放式创新。在传统工业时代，企业内外的边界是非常清晰的，这个时代的很多企业更愿意像蚌一样蜷缩在自己的壳里孵化珍珠。1837年成立的宝洁自然带有工业时代的这种气质。但雷富礼打破了这种旧时代的禁锢，他宣布推倒企业高高的围墙，向更大的世界寻求创新的合作伙伴。这样可以让这个世界更多聪明的头脑和宝洁强大的商业体系结合起来。
顺带八卦一句，当初我在EastWei MSL负责整个宝洁团队时，第一个做的项目正是“联系+发展”的开放式创新。
雷富礼的改革，仍然可以看到突破产品经济，走向服务经济的趋势。
稻盛和夫的最后一战 现代出版社 2013年01月
稻盛和夫创建了两家五百强企业，然而更让我印象深刻的是他在年过古稀，身染重疾的时候，仍然亲自出山，挽救了日航。
这一硬仗需要参考更多的书籍才能揭示它的全貌。我们无需避讳，如果不是因为稻盛和夫在日本商界的巨大影响，动用到很多社会资源，是难以将日航从悬崖边上拉回来的。但内因决定外因，让一家企业脱胎换骨必须从内部破壳。
稻盛和夫的经营之法包括他的心学和他的实学。无论是自己创建企业，还是拯救日航，稻盛和夫始终把这两者贯穿始终。对日航来说，最开始接受稻盛和夫的心学是一件多少显得有些别扭的事情。然而最终的结果证明，一旦稻盛和夫的心学开始在日航渗透，他的经营实学不但能很快落地，并且会有灵魂地发挥作用。稻盛和夫出手1155天之后，日航重新上市。
灵魂经营 四川人民出版社 2017年01月
和之前几位从别人手里接过烂摊子不太一样，古森重隆带领富士胶片实现了二次创业，在数字化大潮对传统胶卷业务的冲击中生存下来。
我们今天一说数字化转型对传统产业的冲击，总会喜欢用柯达来举例子。因为数字摄影技术最早是柯达发明的，但柯达却成为这个浪潮的牺牲品。但我们别忘了，受到数字化浪潮冲击的不是只有柯达，还有他昔日的老对手富士胶片。
富士胶片重新审视了自己的赛道，将既有的优势在新的赛道上发挥出来，而不是在一个走下坡路的市场恋战。最终富士胶片在数码影像、光学元器件、高性能材料、印刷系统、医疗生命科学、化妆品等行业建树颇丰，实现了华丽转身。
长期主义 中信出版社 2021年10月
2008年金融危机袭来的时候，很多公司纷纷采用裁员的方式来缩减成本。但霍尼韦尔的掌门人高德威不这么想。成本是要缩减，但通过裁员来缩减成本，短期效果似乎立竿见影，从长期来看并不见得是一种真正控制成本的好方法。
我一向认为，未来最有希望的企业是善于做创新创意的企业。创新降低成本，创意提高利润。创新所降低的成本并不简单指企业内部的成本，更是指降低客户的成本，市场的成本，乃至整个社会的外部成本。显著降低外部成本的创新才是真正有生命力的创新。
在我看来，高德威对短期目标和长期目标的平衡，正是源于他对成本有深刻的理解。比如他对一些裁员缩减成本这一方式的看法与众不同，再比如他对应对环境问题提出的解决方案的与众不同。
所以毫不奇怪，高德威主导设计的霍尼韦尔运营系统（HOS）借鉴的正是丰田生产方式（TPS）。
如坐针毡 机械工业出版社 2022年08月
通用电气的历史最早可追溯到1878年爱迪生创立的电灯公司。1892年，金融家约翰·皮尔庞特·摩根出资将爱迪生公司等三家公司合并，通用电气正式成立。
作为“史上最伟大的CEO”杰克·韦尔奇的继任者，伊梅尔特无时无刻不被媒体盯着与韦尔奇作对比，由于执掌通用期间股价的下跌，伊梅尔特在退休之后，仍然在承受着媒体时不时的炮火。
伊梅尔特感到了委屈，这本书在某种程度上也是他的自我辩解之书。杰克·韦尔奇执掌通用期间，集团的大部分利润来自于金融业务，而在工程科技、创新研发等方面的投入和重视程度远远不够，从长远来看，这对公司是很不利的。
伊梅尔特上任之后顶住了各方压力，着手重振通用电气的科研实力、弱化金融公司影响，通过一系列的变革，将通用电气转变为一家技术巨头。
在这本书里，伊梅尔特把他任职期间遇到的各种考验和磨难都讲清楚了，细节详实，值得管理者和创业者花时间阅读。
褚时健传 湖南文艺出版社 2019年04月
有一阵子我研究当当的畅销书榜，发现拍在榜首的小说都透着一个词——孤独。孤独，无尽的孤独。但非常有意思的是，即便是渗透孤独，中外作品仍然存在很大的差异。比如中国和日本的作品，对比就很鲜明。
在太宰治的《人间失格》中，与孤独感相伴的是一种“丧”。而在余华的《活着》中，一个人失去了生命里几乎值得依恋的一切外在理由，比如财富，比如亲情等等。让仅凭活着一个信念，他就可以有韧性地活下去。
你可以从褚时健的身上看到这种精神。尤其是他晚年走出牢狱，74岁重新开始创业，打造出“褚橙”这个品牌。
可以和稻盛和夫拯救日航的历程对比一下，绝地反击，首先需要的是很强大的心智。
最后我想说，这个书单与其是想给大家分享如何救火，倒不如说是推动大家更深层次思考，如何才能治“未病”，让企业一路发展尽可能波澜不惊。毕竟“善战者无赫赫之功,善医者无煌煌之名，善弈者通盘无妙手”！这才是企业经营管理的至高境界！
虎珀拾书