非著名IP：美团这次是否能解决这次佣金的问题，是能成长为巨头的关键。平台，要为客户赋能才可以活的长久。 ​

于建嵘：美团与商家、消费者都应是市场行为。美团认为自己要涨价，只要不违反法律及合同约定，可以；商家认为佣金太高，可以不合作；消费者认为划不来，可以不用。最近争论诸如海底捞涨价等诸如此类问题，都应回到法律和市场这些基本规则上来。政府有关部门不要干预太多，公众也不要用情怀说事。

嗅友BoaFa：这么说吧，市场调节为主，如果外卖员人工过高，那就调整薪水福利调低，使得公司可以持续发展，外卖员如果认为薪水过低与付出不对等，也可以选择其他他认为收入及付出更为合适的职业。毕竟择业也是个双向选择的过程，强扭的瓜不甜。

嗅友bcRQG：如果美团能解决卫生隐患，作为用户我愿意支付相应的费用

知乎海贼王路飞：都是嫌赚得少了，不然也不会抱怨，完全可以放弃平台。还有饿了么和小程序平台可以用。美团垄断都是惯的，不反抗

川泽水手：@指尖成都 三方博弈，贪心不足。谁不想好处自己占呢？

keshb3：说句实话，和国外比，国内的外卖便宜得有点不像话（外卖现在的果，都是几年前补贴大战0元下单埋下的根，现在在还债罢了），红利过去了，人工贵了，时代变了，自己乖乖在家做饭吧。

嗅友BKDDc：@指尖成都 这玩意商业模式本身得问题及时2小时物流配送成本太高了！支撑下来3方才能达到勉强需求平衡🉐

光着脚跳舞：现在很多商家都搞“私域流量”了，当然这些平台可能还是大头

强极则辱情深不寿：一、美团是否垄断？二、商家是否有其他平台可选？三、骑手的成本损耗计算方法是否合理？ 其他的扔给市场去解决，不要插手管太多。尊重市场规律。

日久情疏：2/2，接上条：再说商家，除菜系和地域限制外，若食品体验好（质量好价格合适服务还贴心），那么复购率很高，商家的销量高在平台同样是有话语权的，用户大概都会为优质食品或品牌溢价买单，所以商家发力点更多是提升产品和品牌；最后说用户需求，就说职场人群需求吧（毕竟人群不一需求不一），履约大于好吃，毕竟吃饭时间就那么短，我想早点吃完再睡一觉的，如果食品更好吃，那么大概都会在这个商家购买，这就形成了一个闭环：商家负责好吃，平台负责物流，用户负责买单。再说为啥涨价了不会下单的理由：1.特殊时期不是涨价的借口，刚说了都很难，用户也难呀当然不希望涨价；2.大环境下原材料稀缺，涨价的原材料估计会把用户“逼到”各大生鲜零售行业上，外卖的市场份额或被稀释；综上所述，在成本可控的情况下，不希望平台和商家提价

嗅友mGW9m：太黑了，太贵了，完全不接受

我要拆掉奈何桥：你去高大上的CBD开店，你会觉得租金贵？你要觉得贵，可以去别的地方。

黄玄澜：@于建嵘 公众说事，就是市场的声音

嗅友8dm6s：现在出现的问题可以理解为人口红利消失，经济下行压力叠加疫情对消费的冲击之下，外卖行业利益分配不均，现在显然平台有更多的话语权，抛开它们的厮杀、谈判，这个时候如果别的对手突然入局，比如闲鱼这类相对自由的交易平台，能否反向解决问题？

嗅友kDk6E：我们人口红利还要吃？ 还有多久能吃？消费者自己买单好了，外卖本就不是第一选择，是这么多年的习惯，难道不能下楼吃？自己做？远了可以坐车开车去。堂食才是王道，行业太热了真的，被互联网放大了的需求。消费者才是应该买单的那个

嗅友7pbbh：不赚钱，去年利润14.8亿

saga333：@于建嵘 美团，商家，消费者都是市场行为。市场行为不是为所欲为，而是受到约束。首先是消费者约束，消费者收入下降了，自己做饭，减少了外卖频次，就减少对平台的依赖。第二是，市场竞争的约束，市场上还存在饿了吗等竞争对手。第三是，外部环境约束，有多少骑手是从农村出来，如果粮食价格波动，农村的土地就需要更多的人力。外卖服务锦上添花，而不是必要的服务，但是粮食、防疫物资以及蔬菜等才是必需品。劳动只有这么多，肯定流向必须品的生产。最后是法律约束，垄断必然带来垄断利润，是全体消费者的福利损失，不利于社会公平正义。

嗅友DdAXf：餐饮行业的成本分析一下，租金、工资、原材料、水电、税负、装修等，前期投入的是肯定追不回来了，其他几个好像也没法议价，那就先和MT谈谈。

one_：为啥没有协会控诉房价，难道是人人都买的起房？本身控诉就出自于利益

嗅友br0Qa：美团骑手如果和雇主签订劳动合同，按照法律必须有五险一金等劳动保障的，但实际执行情况就看他们和劳务公司怎么操作的了，如果深究里面真相都是相当血泪的，这些都是企业的成本。另外要看到2008年后中国农村乡镇城市化每年都在加速，拥入城市的大量成年男性劳动力越来越多，满大街都是黄色美团骑手。如果美团能为他们解决后顾之忧缴纳社保，这部分成本我愿意买单。

指尖成都：很好奇，作为美团平台以亏损为自己叫苦，而很多商家也以美团收取较高的平台费而叫苦，外卖配送人员也认为每一单利润太少。作为用户，除了应支付的餐费，还得支付配送费，那么究竟谁才亏谁才苦谁才难？

asd131531：作为平台，为需求者与服务提供者带来便利，从中抽取服务费无可厚非。一味讨好一方必然导致另一方蒙受损失心生不满。