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线下店变形记
关注线下零售业的潮起潮落

顾客质疑茶叶价格高,胖东来发布21页情况说明:内容不实,追究法律责任。

据大河报,6月18日,抖音平台用户“地里热巴”发布视频,反映其购买的“信阳毛尖散茶”与其在网上购买的相似价位商品品质差别较大,视频配文“胖东来,这就是你们天天吹的物美价廉吗”。

“地里热巴”在视频评论区发布的购物小票图片显示,这款“信阳毛尖散茶”售价160元/斤,于6月12日在胖东来时代广场茶叶超市购买。

在该视频评论区,“地里热巴”还发布有一张泡茶图片,称是自己购买的180元/斤的信阳毛尖。

6月26日深夜,胖东来发布长达21页的情况说明,表示该顾客发布的视频和评论内容包含多处不实信息,将通过法律途径追究其责任。

2024-06-28
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