3月16日,刘文祥麻辣烫品牌管理方针对多地门店食材问题发布致歉声明。涉事门店已被停止合作,问题食材将封存销毁。全国范围门店启动自查自纠,重点检查食材来源与加工环节。不合格门店将被关停整改。品牌方承诺配合市场监管部门调查并承担相应责任。后续计划在全国门店逐步安装后厨监控系统,实现操作过程透明化。