胖东来回应“249元奢侈品毛巾”。

4月29日，胖东来发布关于“博主惊梦人发布探店观点”的说明，回应其提出“249元奢侈品毛巾”“令人失望”“走不出河南”等观点。

胖东来称，该博主发布多条对胖东来门店实地探访的视频，对于发表的视频观点中，“其对胖东来经营初心、经营理念的歪曲解读、盲目靠自我意识随意猜测、不负责任乃至污蔑性的言论，严重侵害胖东来品牌和社会信任，我们已启动依法维权程序，严肃进行追责！”

对于产品价格问题，胖东来表示，以保障民生和合理毛利为核心，有严格规范的商品定价标准，明确禁止暴利。“品牌商品我们遵循品牌定价标准，尊重品牌价值。对于产品的价格、质量、价值方面的经营问题，我们会后续公示定价及毛利率，随着系统完善我们逐步实现二维码扫描即可查看的服务功能。”

胖东来还表示，对于博主质疑未经落实调查提出的“商品溢价高”、“质疑走不出河南”、“质疑员工工资”、“要求员工购买”等，以个人意识随意猜测、曲解的不实言论已对胖东来品牌造成严重伤害，并对社会造成了误导和不良影响，会坚定维护自身权益并追究法律责任。

“针对博主反馈胖东来自身存在的问题，我们会进行严谨的落实和完善。”胖东来称。