6月1日起，国家市场监管总局第123号令正式施行：外卖出餐前必须封签到位，消费者在收餐时无封签或封签破损可当场拒收。

6月1日起，国家市场监管总局第123号令正式施行。外卖出餐前必须封签到位，且不得使用普通胶带、订书钉等替代食安封签简单封口。消费者在收餐时可优先查验封签完整性，无封签或封签破损可当场拒收。

同时可通过平台官方客服或12315渠道投诉举报，违规商家若拒不改正或者情节严重的，处1万元以上10万元以下罚款。