用户称关闭支付宝支付功能后被扣款捐赠184万元，维权3年无法获知原因，多方回应。

澎湃新闻山西读者兰晓红反映，其支付宝账户关闭支付功能第三天，深夜被莫名扣款184万元捐赠给“捐一元献爱心送营养活动”，维权3年无法获知原因。

银行调查发现，支付宝关闭支付功能无法消费转账，但可进行公益捐赠。

涉事基金会人员称，款项用于公益且执行完毕，支付宝公司核对捐赠行为反馈为“正常”。

支付宝人员表示，关于诡异捐赠的质疑将提交有权限的管理者核实。