因违反《数字服务法案》要求,欧盟对速卖通罚款5.5亿欧元。
据7月20日欧盟委员会官方消息,因速卖通(AliExpress)违反《数字服务法案》(DSA)要求,未能认真评估和降低平台销售非法、不安全及假冒商品带来的风险,决定对其处以5.5亿欧元罚款。
欧盟委员会还要求速卖通采取整改措施,加强商品审核和风险管理。
针对此事,速卖通回应多家媒体称,公司已投入大量资源用于风险评估、产品安全和消费者保护。“我们不同意今天的决定和过高的罚款,这未能充分反映我们已建立的框架,和所做的重大及积极的改进。我们正在认真审查该决定,并考虑所有可行的方案。”
这是欧盟依据《DSA》对大型互联网平台采取的重要监管行动之一。
欧盟委员会表示,速卖通未能充分履行DSA规定的风险评估义务。调查发现,速卖通高估了其系统在检测和移除非法产品方面的有效性,未能切实考虑人工审核员数量与其工作量之间的不平衡。此外,欧盟委员会的测试表明,许多非法产品在被有效移除之前,就已经被推荐或宣传给消费者。
在风险治理方面,欧盟委员会指出,速卖通未采取有效措施降低非法商品传播风险。
调查显示,从假冒伪劣产品到不安全玩具和危险化妆品,许多非法商品在平台上流通,即使被系统检测到,也会在网上停留数周之久。一些不法商家还利用更宽松的分类要求,故意将商品归入错误的类别,从而使不合规的商品得以在平台上自由流通。但速卖通针对销售非法商品商家的处罚政策执行不到位,一些违规店铺在受到处罚后仍能够继续运营。
此外,欧盟委员会认为,速卖通未能充分防止假冒商品传播。
根据DSA要求,速卖通须在2026年10月20日前向欧盟委员会提交整改行动计划,该计划必须列明补救措施,以弥补其在评估和缓解系统性风险方面违反义务的行为。
欧盟委员会将在收到该计划后一个月内发表意见,之后会将再有一个月的时间做出最终决定,并设定合理的实施期限。
但如果速卖通不遵守相关决定,可能导致定期罚款。