2024年8月31日,陕西西安灞桥区纺东街,一辆无人配送车在放学高峰期逆行并挡停公交车。视频拍摄者孙先生介绍,当时所有车排队,无人配送车打转向后直接逆行,公交车被堵无法通行。9月1日,九识无人车客服人员表示,该车已关机调试,初步判断为路线设置问题导致逆行,已安排人员核查处理。