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京津冀三地消协通报!10家航空公司及同程、携程、飞猪、去哪儿、美团等5家线上售票平台,全部完成机票超售整改。

此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台已全部完成机票超售整改。北京市市场监督管理局官微9月8日消息显示,近日,京津冀三地消协组织发布机票超售整改通报称,截至8月31日,此前被约谈的10家航空公司及5家线上售票平台已全部按期完成机票超售整改,超售规则告知、现场处置、赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,消费者购票时即可清晰了解超售规则,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。

通报称,此前调查发现,机票超售领域存在风险提示文字过小、位置隐蔽、补偿标准不明晰等问题。7月24日,京津冀三地消协组织联合约谈中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、天津航空、四川航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等10家航空公司,以及“同程”“携程”“飞猪”“去哪儿”“美团”等5家线上售票平台,要求8月31日前完成整改。

16小时前
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