京东又开了一种线下店,101HOME首店落地上海
9月28日,京东101HOME全球首店将在上海静安寺正式开业。
与京东此前的家电卖场不同,101HOME覆盖家具家居、智能电器、全屋定制和家装服务,同时引入餐饮、艺术、机器人等业态。京东将其定位为“全球潮流生活方式体验空间”,项目负责人表示,101HOME的主流客群偏向中产消费者。
首店汇聚国内外1000多个生活方式品牌和超过1.5万件商品,包括Vitra、FLOS、Fritz Hansen等国际设计品牌,以及U+、Mario Tsai Studio、吱音等中国原创品牌。其中30多个国际品牌首次进入中国,150多个国内外品牌首次进入京东。店内还设置了33个“梦想之家”,按照不同家庭结构和装修风格,将家具、家电、软装等组合进完整生活场景。
这也是京东近年来继续向线下延伸的一次尝试。相比单纯增加线下商品陈列,101HOME希望把京东原本在线上的商品、供应链和履约能力搬进实体空间。消费者在线下看到单件家具后可以扫码下单,也可以直接购买整套空间方案,由京东提供设计、配送和安装服务。
其中一个重点是进口家具。家居尤其是进口家具过去长期存在备货少、交付周期长以及安装服务分散等问题。101HOME采用自营模式,由京东直接集采部分海外家具。项目负责人表示,目前店内进口家具以现货供应为主,上海地区部分商品可以实现次日送达,华东地区则以3至5天交付为主。
京东也在这家店里加入了AI和机器人。101HOME设置了京东AI智能家居体验中心,并引入多家机器人公司的产品,覆盖儿童教育、居家陪伴、宠物看护、智慧厨房等场景,部分机器人可以直接购买或租赁。
101HOME从今年3月进场到9月开业,筹备时间约半年。项目团队表示,由于商品组合、人员能力和卖场形态都没有成熟模板,筹备阶段需要重新解决“人、货、场”的问题。京东目前已经规划后续拓店,也在考虑不同面积和类型的101HOME业态,但尚未公布具体开店数量和城市。
7月1日开始试运营以来,101HOME累计接待超过10万名会员。