深圳一女子在沃尔玛购买的奶皮子月饼表面布满绿色霉菌，食用后嗓子及肠道出现不适等情况；门店：产品有检测及采购报告，消费者可退换货。

近日，深圳消费者杨女士向立财经反映，她9月8日在沃尔玛App购买了“沃极鲜内蒙古奶皮子月饼”，保质期至2026年10月30日，9月23日食用时，吃了一口后发现异常。她称：“表面上已经布满了很多绿色的霉菌，月饼中间也是一大块绿色的霉菌。所以它不是刚开始发霉，而是已经发霉了一段时间。”食用后，她出现嗓子及肠道不适等情况。

发现问题后，杨女士多次联系平台反馈，但截至目前仍未得到解决。她表示：“他们就是比较推诿，没有正面去回应。后面说会有专员联系我，但是现在也没有给我解决。”杨女士表示：“我觉得那么大一个商超，不可能说出了事就给个200元代金券打发走，或者顾客真实的诉求你们不去满足。可能他们觉得，你不买，有的是人买。”

9月25日，立财经联系深圳沃尔玛布吉大芬店。工作人员表示，暂未收到类似情况反馈，相关产品均有检测报告及采购报告。消费者可携带商品、小票及购买记录到门店进行退换货处理；如消费者有进一步诉求，门店会向相关部门反馈。对于月饼销售情况，该工作人员表示，今年整体销售情况“还可以”。

目前，发霉月饼仍由杨女士保留，并已通过12315、深圳消委会维权平台等渠道进行投诉，截至发稿，相关处理仍暂无结果。