池子“手撕”中信银行事件调查结果出炉：因泄露客户信息被罚450万。

2020年脱口秀演员池子“手撕”中信银行，控诉其擅自泄露个人流水事件，事件发生后，银保监会消费者权益保护局对中信银行启动立案调查，历时10个月后，调查结果终于出炉。3月19日，银保监会消保局发布的罚单显示，中信银行因此事被处罚单450万元。具体来看，中信银行主要违法违规事实有四方面。

一是客户信息保护体制机制不健全；柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施，乱象整治自查不力。

二是客户信息收集环节管理不规范；客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则；查询客户账户明细事由不真实；未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息。

三是对客户敏感信息管理不善，致其流出至互联网；违规存储客户敏感信息。

四是系统权限管理存在漏洞，重要岗位及外包机构管理存在缺陷。