女子被中行柜员擅自开通证券账户，银行：正在调查。

近日，媒体接到兰州市民黄女士反映，今年2月2日，黄女士到中国银行办理一张储蓄卡，办理时她明确告诉柜员只办理储蓄卡，不办理其他业务。银行柜员却以办理“手机银行”为由，在她不知情的情况下，为她办理了国信证券账户。

5月18日，国信证券甘肃分公司表示，黄女士开户销户均是按照流程办理。中国银行兰州双城门支行行长告诉红星新闻记者，此事目前正在调查，不便接受采访。红星新闻记者质疑为何银行柜员会私开证券账户，柜员是否存在违规，银行相关负责人表示，正在调查。