顺丰发声明回应连续热搜事件。

据奇点财经，9月23日，针对“男子称用顺丰寄鱼干到货只剩头尾”等连续热搜事件，顺丰集团在社交平台上发布声明称：9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望。同时调查事件全过程。对于连续热搜引发的社会关切，我们深表歉意!