零售业身处变化最前端，市场随时在变，而且越来越快，创始人带队几乎是应变必要条件，很多零售企业在创始人退休后就衰落了，比生产企业比例更高。优衣库柳井正就不得不重回一线。还有不少知名零售企业创始人战死沙场，不得善终。7-11的铃木敏文、玩具反斗城的拉扎勒斯和大荣罗森的中内功均是如此。也有少量成功接班的例子，那是因为找到了对业务更创始人同样狂热甚至更狂热的人，比如西尔斯的伍德将军。任正非最近说：“上市公司关心财务报表，因此，有CFO接班的可能，华为不会。”马云交班给CFO，如何应对这轮巨变的大众零售崛起？