扫码打开虎嗅APP
宝马MINI再发声明回应冰淇淋事件。
4月20日,有网友爆料,上海车展宝马MINI展台的工作人员发放冰激凌疑区别对待中国和外国访客。该事件引发网友热议,登上微博热搜第一位。随后,MINI中国官方账号发文回应向大家道歉。
4月21日早,宝马MINI再发声明回应冰淇淋事件⬇️
各位MINI的新老朋友们,大家好。首先要跟大家郑重道歉,因为这次上海车展事件,MINI占用了公共资源,对给大家带来的负面体验和心情,我们再次深深地表示歉意。
在18、19号两天,我们通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上,除了每天300份的发放外,我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事,大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
另外,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
就此我们再次致歉,如果大家对我们还有什么意见或建议,欢迎大家在评论区评论,我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。
热门评论