在第三届“科技向善”年度论坛上，腾讯主要创始人之一、原CTO张志东分享了关于“科技向善”的代表性案例：象棋“健康约定系统”、 美团青山计划、蚂蚁森林、图形化编程工具Scratch等，共同点在于“都是尝试用科技和产品来帮助解决社会问题”。

同时，腾讯研究院院长司晓和腾讯学院院长马永武联合发布《千里之行·科技向善2020白皮书》，司晓在演讲中表示：

“我们今天讨论科技向善，不是要定义‘善’，而是推动‘向’，是在数字社会进程中探索确保科技不脱轨的具体方法。因此科技向善不是自缚手脚，而驾驶汽车必须榜上的‘安全带’”。