女子花900多元订房选错日期，被告知不退不换，酒店回应。

据新黄河，近日，李女士向记者反映在济南鲁能希尔顿酒店预订了一晚住宿，下单时由于选错了入住时间，她立刻打电话与希尔顿酒店进行沟通，被告知预订后不退不换。

对此，记者联系到第三方订购平台同程旅行，工作人员称，“平台已与酒店方联系，但酒店没有同意申请退改订”。鲁能希尔顿经理回复：“涉及到商业条款，未经平台同意，无法对客户作出回应。”对此，律师表示，订单中不退不换规定涉嫌霸王条款，消费者订错日期属于一种误解行为，并非故意或者其本意，可以及时进行撤销。

对此，山东争渡律师事务所律师黄西文表示，“在消费者发生了重大误解的情况下，可以进行日期更改，加之服务并未发生，在一定的条件以内，服务方应给予消费者更改入住日期的请求”，在没有耽误招揽其他的客人的情况下，可以给予消费者退订改订。

“不退不换条款存在一定不合理性，属于霸王条款，对于消费者来说，订错日期属于一种误解行为，并非故意或者其本意，可以及时进行撤销。”黄西文还建议，消费者在选房之前一定要看清楚条款内容，以免产生不必要的纠纷。