上海一女子称忘在桌上的钻戒被当垃圾扔了?海底捞:会有专人沟通。
12月4日,上海一女子在网上发文称,在海底捞遗失了两枚戒指。回去寻找时,被告知“被服务员当垃圾扔了”,此事引发关注。
该女子称,她在海底捞上海崇明万达广场店做手膜,按工作人员要求摘下手上的两枚戒指,放入海底捞提供的专用塑料袋里。之后,她在店内吃饭,将塑料袋放在吃饭的桌子上,离开时忘记带走。待她返回取戒指时,被告知服务员“当垃圾扔了”。目前已经报警。
该女子发布了她在海底捞店内做手膜的监控视频。从她发布的照片显示,其中一枚戒指疑似为钻戒。而海底捞提供的用来装戒指的塑料袋,整体为黄色,上面印有“记得带走我哦”的字样。
12月4日,潇湘晨报记者多次致电海底捞上海崇明万达广场店,工作人员表示,公司会有专人与事件当事人联系沟通,并且妥善处理。之后会将此事反映给门店负责人进行回复。