史上最大！航班大面积取消和延误，航空公司被罚10亿元！其中6.4亿将发给旅客。

据每经网援引外媒，当地时间18日，美国交通部向西南航空公司处以1.4亿美元、约合人民币10亿元的罚款，以处罚该公司去年年底出现的航班大面积取消和延误等问题。这是美国交通部有史以来开出的金额最大的民事罚单。

美国交通部18日表示，西南航空未能及时为旅客提供帮助，航班状态更新迟缓、退款过程太长，违反了消费者保护法，因此被处以1.4亿美元罚款。在这笔罚款中，有3500万美元将交给美国财政部，有9000万美元（约合人民币6.4亿元）将作为补偿基金，发放给之后遭遇航班取消或延误的旅客。

西南航空虽未承认自身存在过错，但于18日表示，支付罚款能够避免公司陷入官司。此前，该公司已经向受影响的乘客支付了6亿美元（约合人民币42.8亿元）的退款和赔偿。