10月28日,零食巨头亿滋国际交出的2025财年第三季度成绩单,在快消行业掀起热议:表面看收入增长5.9%至97.44亿美元,看似稳健;但固定汇率下调整后营业收入锐减5.82亿美元,营业利润率跌至12.0%,公司更是紧急下调年度盈利预期。
从可可成本飙升压垮巧克力业务,到中国市场罕见负增长,这家手握奥利奥、吉百利等王牌的企业,正遭遇成立以来最严峻的转型考验。
全球市场的“增长熄火”危机
亿滋的三季度财报,撕开了零食行业的集体焦虑。曾经的盈利支柱接连“失陷”,全球市场的同步疲软让这家跨国企业陷入两难。
巧克力业务的困境最为典型。作为亿滋的核心品类,吉百利、妙卡等品牌正遭遇成本与市场的双重绞杀。全球可可市场正经历60多年来最严重的供应短缺,西非主产区减产叠加关税上涨,直接导致可可价格飙升,仅这一项就预计让亿滋2025年调整后每股收益下降10%。
为转嫁压力,亿滋无奈将巧克力品类提价30%,但竞争对手拒绝跟进,消费者纷纷转向平价替代品牌,销量承压严重。
新兴市场的“失速”更给亿滋带来沉重打击。作为过去十年驱动增长的核心引擎,新兴市场本季度成交量同比暴跌4.7%。阿根廷的恶性通货膨胀吞噬了消费者购买力,印度市场需求持续萎缩,两大市场成为拖累增长的主要因素。
即便剔除这两个市场的影响,新兴市场整体销量下滑幅度仍达3%,增长动力明显不足。
中国市场的表现尤为刺眼。三季度,亿滋在华业绩出现低个位数负增长,这是公司近年来在华首次遭遇如此低迷的业绩。CEO范德普特在业绩会上直言,当前中国消费者信心已跌至近20年来的低谷,零食等非必需消费品首当其冲。
即便亿滋已在华覆盖300万至600万家门店,且保持着每年新增10万家门店的拓展速度,庞大的渠道网络仍难抵消费疲软的冲击。
成熟市场同样乌云密布。美国市场三季度销量下滑4%,与年初2.8%的增速形成鲜明反差。消费者对经济的担忧使其转向性价比消费,曾经管用的七折优惠彻底失效,年初制定的促销策略不仅没拉动销量,反而严重侵蚀了利润率。
更致命的是消费场景迁移——从传统商超流向平价商店和线上渠道,亿滋的渠道布局未能及时跟上。欧洲市场虽算亮点,饼干、蛋糕业务实现增长,但巧克力品类的提价后遗症仍在,难以形成增长合力。
健康化与烘焙赛道的“双线突围”
面对市场寒冬,亿滋没有固守“甜蜜阵地”,而是果断转向,通过产品革新撕开增长缺口,其中健康化改造与烘焙品类扩张成为核心抓手。
健康化已从选择题变为生存题。《2025中国休闲零食白皮书》显示,67%以上的消费者购买零食时会优先查看热量表,这种需求倒逼亿滋加速产品迭代。
奥利奥零糖系列全面铺货,用代糖技术保留经典口感的同时剔除蔗糖,精准击中“想吃甜又怕胖”的痛点;无麸质产品和Tate's系列瞄准过敏体质与精致饮食人群,填补细分市场空白;蛋白质类健康零食则紧跟功能化浪潮,与市场上的助眠零食、养生零食等新品类形成呼应。
这种转型并非盲目跟风,而是基于消费数据的精准发力,正如管理层所言:“现在的零食必须做到‘美味无负担’。”
烘焙赛道成为新的增长赌注。全球蛋糕与糕点市场规模达950亿美元,与饼干市场体量相当,但市场分散度极高,头部品牌份额不足5%,给了亿滋可乘之机。
亿滋采取“品牌赋能+收购补能”的双线策略:在中国和美国推出奥利奥蛋糕,借国民IP快速打开市场;在欧洲推广妙卡软蛋糕,依托巧克力品牌认知降低教育成本。
收购更是加速布局的关键,2022年拿下的中欧品牌Chipita已孵化出妙卡牛角面包,北美Give&Go强化了本地供应链,而中国冷冻烘焙龙头恩喜村的贡献尤为显著——今年前三季度已为亿滋带来20.44亿元净收入,其山姆网红蛋糕的渠道资源正快速反哺亿滋主业。
营销创新则在激活终端活力。面对价格优惠失效的困境,亿滋转向“情感连接+场景唤醒”。奥利奥与可口可乐的联名款创造出新奇口感,与明星赛琳娜的合作精准触达Z世代,通过社交话题发酵拉动销量。
更务实的是终端团队升级,组建专业推广团队通过试吃、陈列优化制造“即兴购买”,正如范德普特所言:“要让消费者没打算买时,也忍不住拿起产品。”
渠道深耕的“长期主义”坚守
如果说产品是武器,渠道就是亿滋抵御风险的“护城河”。在市场波动期,这家企业没有收缩战线,反而通过渠道深耕筑牢基本盘。
中国市场的渠道布局展现出战略定力。尽管短期下滑,但亿滋的渠道网络早已形成规模优势——300万至600万家门店覆盖,相当于每200个中国人就有一家能买到奥利奥的网点。
更关键的是渠道策略从“数量扩张”转向“质量提升”,通过丰富单店品类、优化陈列、深化与便利店合作提升单店产出。这种布局在消费复苏时将释放巨大潜力,范德普特坚信,凭借渠道基础与产品优化,中国市场能实现“接近两位数”的增长。
而恩喜村的加入更补全了高端渠道短板,其在山姆、盒马的资源正帮助亿滋烘焙产品快速渗透。
新兴市场的长期投入从未动摇。尽管当前销量下滑,但亿滋将其视为未来十年的核心增长源,尤其是印度和中国的人口红利与消费升级潜力。
面对短期波动,亿滋采取“收缩中坚守”策略:砍掉低效SKU,聚焦核心品类,同时加速健康产品与烘焙品类导入。范德普特强调:“不能因短期波动放弃长期布局,新兴市场的回报值得等待。”
成熟市场的渠道变革正在提速。针对美国市场的场景迁移,亿滋加大对沃尔玛、Dollar General等平价渠道的投入,同时优化线上运营,通过直播、社群触达年轻消费者。
欧洲市场则依托蛋糕业务增长,深化与本地商超合作,将妙卡软蛋糕纳入核心陈列区,这些调整正逐步显现成效。
写在最后
亿滋的转型之战,本质上是快消行业发展规律的缩影。当健康成为消费刚需,当渠道话语权转移,当市场波动加剧,企业唯有主动求变才能生存。
目前,亿滋的转型成效初显:奥利奥零糖系列热销,恩喜村贡献稳定增量,欧洲烘焙业务增长强劲。但挑战仍在——可可成本压力未减,中国消费信心恢复尚需时日,烘焙赛道的竞争也在加剧。
但可以肯定的是,这家零食巨头已走出“甜蜜陷阱”,踏上新的增长曲线。对于整个快消行业而言,亿滋的转型不仅是企业自救,更树立了巨头适应时代的标杆——唯有读懂消费、坚守长期,才能在变革中立于不败之地。
参考资料:
1、涌流商业《糖果难卖,亿滋转向》
从思考到创造