互联网+政务，阿里腾讯们厮杀的下一个风口？

当人人都在讨论某个风口时，只怕风已刮过，入场券瓜分完毕。比如，当下的直播热潮。

相对而言，巨头和投资者，布局会更早一些。

就在今天，支付宝联合中山大学，发布了一份「互联网＋政务」报告，其中提及：

70个大中城市69个推出政务APP，共计316个；

347个城市依托支付宝已服务超1亿市民；

警务、社会保障、交通三类机构最懂拥抱「互联网+」，占总流量超八成。

这些内容有些意思，但更有意思的是追问：支付宝为什么要发布这样一份报告？

作为估值600亿美金的巨头（蚂蚁金服），他们愿意主动释放的往往不是信息，而是信号——抢滩互联网+政务！

可能在一些创业者看来，这还是只是一个政府口号，内涵难以琢磨。但巨头已经入场，不是礼尚往来的开会喝茶聊天，而是激烈厮杀、攻城略地。

去年4月，阿里系方面，以蚂蚁金服牵头、联合阿里巴巴和新浪微博召开「互联网+城市服务」战略发布会，用户可通过支付宝钱包、新浪微博和手机淘宝进入城市服务平台，直接在手机上查询交通违法、医院挂号。

几乎与阿里系同时，腾讯大举杀入互联网+政务，马化腾亲自上阵，与多个地方政府签订合作协议，据腾讯内部说，是马化腾直接掌管。

根据腾讯官方口径，这一年来，依托微信、QQ等社交平台以及技术实力，腾讯「互联网+」战略已在北京、上海、广州、深圳等93个城市上线5032项服务。

本周四（6月16日），腾讯即将主办第二届中国「互联网+」峰会，促进「互联网+」与政务、民生、各行各业的融合。两家巨头为什么这么拼？

好处显而易见，支付宝、微信接入城市服务，能够带来新的流量，增加用户黏性，让这两个超级App更进一步。

但仅为了增加微信的用户黏性，至于动用核武器（马化腾）吗？至于上升到公司战略层面吗？

不论是腾讯，还是阿里，目标远不止于此。微信、支付宝只是入口，他们在下一盘大棋。但他们也只是下棋的人，充其量先走两步而已，并非布局者。布局者是政府。

互联网+政务成为一项国家战略，自上而下强力推动，这会蕴藏哪些机会？

政务服务的新形态

分析互联网+政务，大致可以分为两个方向。首先是政务服务，这也是中央政府的本意，今年政府工作报告提出，要实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

不仅说，还在做。国务院App今年上线，引来颇多注意，也带动了地方跟进。国务院App目前以新闻资讯为主，但从界面布局上看，有意往政务服务方向发展。

在政务服务方面，地方政府因为贴近基层，反而具有先天优势。

目前公认浙江政务服务网做的比较好，连续两年被中国社科院评为省级第一。浙江政务服务网的方向是「网上政府」，被《财新周刊》称为「政务超市」。

根据公开报道，两年时间，浙江政务服务网已上线省市县三级政府部门众多行政审批事项。例如在温州市，如果要开违法犯罪记录证明、房屋使用证明等，只要在浙江政务服务网上申请即可，还能快递到家，不用去任何窗口。

在东阳市，上月刚开通了网上缴纳医保费用，覆盖65万参保居民。今年9月开学，东阳市所有中小学，家长都能够在网上交学费。

这就是浙江政务服务网的公共支付平台，目前已接入的还有交通违法罚款、人事考试、教育考试收费等项目，覆盖72个县，受理业务239万笔，收缴金额超过4.8亿元。

据报道，浙江政务服务网上线近两年，累计实名注册用户达到240万，日均浏览量200万以上，受理「一站式」办件1200余万笔。

对于一个政务网站，百万PV看起来不错，但在互联网领域算不了什么，毕竟大多数用户没有上政务网站的习惯。这反而是创业者的机会。不管政府花多大力气却做一个政务网站（App），始终很难做出一款真正的用户导向的互联网产品。

比如在该网站，下载最多的是浙江省学校信息大全，浙江从幼儿园到大学的所有正规学校共计一万多所，内容涵盖学校标准全称、地址、联系电话等，但这只是一张EXCEL表...

创业者毫无疑问会做的更好，利用浙江政务服务网的公开数据，调用他们的API接口，做击中用户痛点的产品。这个网站已提供100多项可下载的数据资源，137个数据接口。

甚至，如果创业者能调用行政审批的API接口，不仅能实现查询，还能办事领证，想想这是什么样的场景？其实支付宝已经接入了部分，可行性已经得到证明。

政府数据公开的前景

互联网+政务的另一个重点是政府数据共享、公开。

政府在这方面准备花多大力气，看看5月底在贵州举行的数博会就知道，规格高到李克强亲自出席，提出：

要打破“信息孤岛”和“数据烟囱”，推动政府信息共享，提升政府效能，让企业和群众办事创业更方便。除涉及国家安全、商业秘密、个人隐私以外的数据，都应向社会开放。

地方政府已经行动。除了上述浙江外，上海建立了公共信用信息服务平台。到今年4月底，平台已归集上海市97家单位的5198项信息事项，可查询近1050万条法人数据、近3.03亿条自然人数据，自然人信用信息查询量超过1292万次。

也就是说，从上至下，政府在力推大数据产业。不少研究者都认为，大数据整个产业会在万亿规模，虽然这话听起来还有点虚...

TalkingData 的鲍忠铁把国内的大数据企业分为三类：

• 大数据技术公司，为企业提供大数据平台搭建，技术咨询，大数据计算和存储的产品，例如华为、亚信、浪潮等传统IT公司。
  

• 大数据服务公司，为企业提供基于大数据技术的服务、平台、产品。包括为企业搭建大数据挖掘工具，搜索引擎，分析引擎等大数据处理平台，大数据清洗和挖掘服务例如明略科技、ADMaster，百分点。

• 提供数据产品的大数据公司，他们拥有数据，加工生成具有价值的数据，为市场提供标准的数据产品。例如芝麻信用，TalkingData，九次方，星图数据等。

大数据究竟是虚火还是真火？看投资人就知道。

数据客统计了2015年大数据行业融资情况，51家在国内融资的大数据创业公司，总融资金额超过50亿人民币。

（名单太长，只引用部分）

这些大数据创业企业，大都有较强的技术背景，提供的以B端产品为主。

对于大部分创业者来说，做一家数据公司太难。但数据公司的成长，B端产品的逐渐成熟，可能催生更多做C端产品的创业公司，这可能是一片更富有想象力的领域。

比如，原来做交通违章查询和办理的App，相当麻烦，因为政府没有提供全国性的违章查询API，需要到处抓取，既不全，又不稳定。但像聚合数据这样的数据企业，目前已提供全国车辆违章API，整合了300个城市，报价是999元/26000次，还有折扣。

换个角度来理解，这其实就是供应链的成熟，降低了行业门槛，刺激用户端的产品大量产生。

看看国外的情况，政府数据的开放，已经催生了一些有趣的App，比如：英国的，美国的。

中国这波数据开放，可以催生出什么样的应用？

其实已经有了一些应用，既有趣、还有用，成长前景不错。

比如做企业工商查询的「天眼查」，今年4月天使轮刚融资了2500万元人民币。创始人柳超认为，来自于政府、媒体等渠道的公开数据才是大数据应用的蓝海。

天眼查采用了工商、法院、商标等多个渠道的公开数据，进行挖掘和整合，采取了「去重名」技术和「天眼评分」，让搜索较为准确。不仅能查企业和个人相关信息，还能够发掘他们之间的关系。

做实时公交查询的「车来了」，号称去年B轮融资1500万美金，今年势头很猛。

实时公交查询不算新鲜事，只算一个细分的功能点，百度地图、高德地图都有。但车来了因为能做的更准确，竟然打造出一款日活百万级别的App（3月号称已日活400万），也真是机会...

据了解，车来了的数据主要来自于政府数据、用户共享、企业合作三个方面，其中政府数据最为重要，像公交公司或交通部门大都会在公交车上安装GPS。例如，车来了通过与佛山交通局合作，为政府提供路线优化支持，降低公交换乘系数，从而拿到了佛山公交GPS数据。

毫无疑问，会有更多的应用产生，尤其是用户刚需领域。刚需在哪里？支付宝的报告是一个参考。

在支付宝上，警务类、社会保障类、交通类是最开放，也是支付宝政务服务用户流量贡献最大的三类政务服务，合计占到了八成。

支付宝上最受用户欢迎的10大政务服务，分别是公积金查询、医保查询、交通违章查询、交罚缴纳、一键挪车、出入境查询、公交查询、港澳通行证续签、实时路况和ETC充值。

这阵风刮起来了吗？是巨头们的战争，还是草根创业者的狂欢盛宴？

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作者：萧良善

来源：知乎专栏「不宜公开」，前沿探索、App分析、网红经济、营销实验。