新美大是如何变成“中国第三大电商平台”的

上个月，百度在微信公众平台上开了个奇葩的公众号，名曰“这届百度公关”。

作为一个经常在百度身上找槽点的职业黑，当时便有很多人问我，“这届百度公关”到底行不行？你怎么看百度公关开微信公众号这件事的？

那时候我并没有写什么文章。因为我觉得“这届百度公关”还可以。

“这届百度公关”之所以“还可以”，就“还可以”在他们做好了“沟通”这个份内的工作。那么既然是份内的工作，做得好自然也就没什么特别值得拿出来写的。

至于百度公关为什么忽然改变行事风格，我当时并没有往深处想。

事实上，除了百度之外，国内还有很多知名互联网公司的公关连最基本的信息沟通都做不太明白。以至于让我有种“是不是套路太深我看不太懂”的感觉

比如我今天要讲的这个“新美大是国内第三大电商平台”的段子……

讲道理，这其实并不是个段子。

因为这是新美大的老板王兴亲口说的。在今年的亚布力中国企业家峰会上。

我想，王兴在说出这句话的时候应该是认真的。他是真的认为新美大是中国第三大电商平台……

公关，其实是个很有技术含量的活儿。

比如在你发出一个信息之前，你要大概想清楚，这条信息是发给谁的，要怎么发，要在什么时候发，这些人收到信息之后大概会有一个什么样的反馈一类。

然而王兴同学上周在亚布力夏季论坛上的讲话，却让我颇为怀疑新美大到底有没有公关部。

这个演讲的主题叫做《我的诗和远方，我的下半场》。读到这个标题的那一刻，我一度以为王兴是去参加豆瓣聚会了……

在这个演讲中，王兴说了些什么事儿呢？

首先呢，我们新美大很屌。自打美团把点评吃了，我们就越来越屌了。然后我们就进入下半场了。

首先我们要做高科技。恩，大概就是ERP一类的东西。

然后呢我们要走出国门。做一个国际性的高科技企业。                          

……

作为一家知名企业的老板，在一个公开场合提出自己的一些独到观点，其实是一件很能提升逼格的事情。

然而“下半场”却并不是一个好概念

因为通常来说，“下半场”打完，就该结束了……

这个并不怎么阳光的概念用在新美大身上尤其让人觉得意味深长。

在经历了千团大战，美大之争，烧钱无数苦苦支撑，最后终于在名义上一统江湖的新美大，如果想要为自己接下来的征途竖一块里程碑的话，“一个新的开始”要远远比“下半场”在公关层面上舒服得多。

但是王兴使用了“下半场”这个概念。

这个概念甚至都不是他自己原创的。

王兴也许在潜意识里已经意识到，对于新美大来说，根本就没有什么“新的开始”。

这么长时间以来，王兴和他的新美大一直都在纠结于一个问题。

那就是，新美大究竟是个什么公司？

对于绝大多数的中国互联网用户来说，“美团”一直以来就是个团购网站。加上大众点评，也只是加强了新美大在餐饮团购方面的品牌形象。

然而“团购”并不是什么值得拿出来炫耀的领域。因为一提起团购，人们想到的就是“便宜”。

在“图便宜”的用户面前，自然是讲不了什么“品牌忠诚度”的。

于是美团又变成了一个做外卖的品牌。

与只图便宜的“团购”概念相比，高频刚需的“外卖”概念对于美团来说似乎更有前景。然而即便是在这个自己奋斗多年的传统领域里，美团却遭遇了来自另外两家互联网巨头百度和阿里的双重打击。

王兴一定是非常郁闷的。

他始终想不明白，为什么自己的买卖总是和无休无止的烧钱竞争联系在一起。

在王兴看来，这样的竞争其实是相当不理智的。因为他当年经历过千团大战，经历过恶性补贴，坚持到最后只获得了一个“团购”老大的地位。他不断地向外界传达“下半场”和“6-12个月结束竞争”就是寄希望于对手可以理解这一点，可以把市场让给他。

或者，卖给他。

然而阿里和百度并不拿他的话当回事儿

这就很尴尬了。

2016年上半年的财报里，新美大在“外卖”这个转型领域再次陷入了烧钱的黑洞。

王兴明白，竞争对手应该也是抱着“先拼个鱼死网破再说”的态度来的。

于是他开始绞尽脑汁的尝试把新美大的品牌带向其他的方向。

比如……电商。

中国的互联网圈可能在没有多少人会把新美大归类到电商平台上。

因为绝大多数人都不能理解，为什么一个堂堂团购领域的老大，宁可委曲求全的称自己是第三名，也要混进电商圈。

他们并不懂得王兴的恐惧

他们也不知道王兴“下半场”背后的真正含义。在经历了数轮融资，烧掉几十亿现金，硬着头皮吃下大众点评之后，依然找不到上市概念的新美大，眼前甚至连一个“新的开始”都没有。

按照王兴自己的话来说，“连中场休息都没有”。

所以王兴在亚布力夏季高峰论坛上语无伦次的演讲，似乎也是情有可原的了。

也许仅仅是为了可以在公开场合有个露面的机会，也许是在迷茫中实在不知道该如何把新美大的品牌形象竖立起来，王兴在演讲中说的越多，就越体现了他的茫然。

所以新美大是要变成一个ERP服务平台了？和ERP、大数据一类的不明觉厉的概念放在一起，新美大就变成一个高科技公司了？

或者说，所以新美大要变成一个国际团购公司了？结合王兴“中国第三大电商平台”的叫法，新美大这是要走海淘的路线？

好吧，王兴的迷茫和困惑其实并不是我们要讨论的重点。

因为这是一个讲公关的公众号。

王兴的演讲，让我对国内互联网圈的公关水平又有了一个全新的认知。

一家估值百亿的独角兽企业，公关部找不到品牌发展的方向也就罢了，居然还让自己公司的老板，顶着一个莫名其妙的主题，发表了一通莫名其妙的演讲。

当然，国内这样的所谓高峰会议，大家来听嘉宾演讲，其实和看动物园里的大猩猩心态并没有什么不同，主要就是为了看个活的。所以即便王兴在论坛上讲的语无伦次，也并不会有人发现什么问题。

可是让我不能理解的是，这样一次失败的演讲居然还要在事后被做成速记笔录拿到各大科技新闻上去刷存在。新美大的公关部是不是疯了。

让老板出来说话可以，但前提是别让你的老板看起来像个傻瓜啊？！

老板上台前你们不审稿子也就算了，往外发的稿件你们也不看么？你们知道你们老板都说了什么么？

他说的这些诗啊，远方啊，第三大电商平台啊，高科技啊，出海啊，到底是说给谁看的啊？

谁在乎你新美大是在上半场还是在下半场啊？

一家公司的公关部，难道就是为了刷自家老板的朋友圈而存在的么？

不知道是不是巧合，上周末我在和基友闲扯吐槽新美大的公关时，偶然得知现在新美大的公关负责人，就是当初被“个人原因离职”的“上届百度公关”。

……

这在某种程度上也为我解释了为什么“这届百度公关”最近打个翻身仗，而新美大的公关风格却走上了当年百度的老套路。

这让我不禁感慨一份光鲜亮丽的简历，对于一个人，甚至是一个行业，会产生多么大的影响。

还有哪家大公司缺公关负责人么？

我虽然简历不是很漂亮，但是干活儿还行。

小公司就算了……