百度的网民权益保障计划是在抢搜索网购市场-虎嗅网

今年的上半年是围绕着移动互联网船票争夺的惨烈战斗，各种战略注资和收购频繁上演，而百度的19亿美金收购，更是把这场争夺战推到了顶峰。在百度布移动互联之局的同时，它也在做了另外一件事，就是改进和完善自己的核心产品——搜索引擎。

关于搜索结果的改进，百度做了两个动作，一个是推广链接商户的“认证”，一个是“网民权益保障计划”。“网民权益保障计划”本在三个月前就推出了，当时说的是对于点击百度搜索推广而遭到假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民，可获得百度提供的最高5000元现行赔付保障金。但是就在这个月8号，这个计划升级了，第一个是把5000封顶扩大到全额赔付，二是保障范围从商业推广结果扩大到所有搜索结果。

这个看似有些疯狂的举动的背后，是百度一场“革命”的序幕。革自己命，但挥刀的同时会不会也伤到别人呢？

5年前，淘宝屏蔽了百度的搜索服务，断送了一个搜索大佬的电商之路；5年后，百度挥刀革命，志在使电商流量入口进行重新洗牌。

5年前的电子商务领域，淘宝一家独大，控制了搜索入口，便抓住了咽喉；5年后的电子商务，风起云涌，各大平台纷纷登场，有大综型的，也有垂直类的，甚至淘品牌都出来自立门户了，这个流量入口被打破了，被分割了。当用户没有选择的时候，他不需要对比，但当用户有更多选择的时候，反而就更迫切需要一个标准来进行抉择。比如一淘的出现，就是因为用户有了更多的比价渠道，所以阿里需要给用户提供一个快速做出抉择的参考，但运营效果稍微不那么如意一些，以至每每电商大战时候被别人说自己给自己当裁判。

现在百度紧锣密鼓地收拾自家门脸，就是要扭转之前自己形象。然后站出来说，你们都别争了，以后我来当这个裁判。直通车，也好洗洗睡了。

不信？你知道百度推出这个保障计划最想保障的是谁的利益吗？百度刚刚发布的《网民权益保障计划季度报告》显示，网民投诉数量第一的行业——网购行业。并且这个结果还从侧面说出了一个问题：百度搜索网购已经开始了。如果笼统地把电子商务理解为B2C，那么对C下手的人是要比B下手的人有更多打算，因为相对来说，对C下手，需要更细的手段，更优的服务，更高的消耗。

马云说，哪里有抱怨，哪里就是商机，李彦宏想了想，说是的，然后便开始了。

不过百度为什么早不做晚不做，偏偏这个时候做呢？

首先一直着急着移动互联网的船票探索，因为不管怎么说，移动互联网是必然趋势，船票没有，心里不踏实啊，收了91后，终于可以松一口气了。并且，微信的崛起让电商的重新洗牌有了更多想象，微信5.0、淘宝版微博，接二连三地冲击着电商人的视觉神经，电商人与其说是在想象，不如说是迷茫，因为一旦站错队，也许就会不了头了，等这些惊慌失措的人迷茫到了顶峰时，彦宏会站出来说，来吧，孩子们，大哥在这呢。

还有一点就是移动互联网目前整体来说终究是个起步阶段，看的人比玩的人多，移动互联网的声音到是每天都会听到，但走起来这个步伐还真是够慢的。你就拿微信来说，等个5.0的发布，差点没把我这样的科技网站的写手给憋死，5.0发布后的文章是一篇接一篇，那几个更新的功能，我差不多都能背下来了。话收回来，这种环境下，大的互联网公司还是应该做好的自己的核心产品，移动互联也不能一口吃个胖子，所以PC产品还是要好好对待的。这也是百度在没了移动互联的后顾之忧后，回过头来好好优化改进自己王牌产品的原因之一。

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