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出品|虎嗅商业消费组
作者|苗正卿
题图|IC photo
“今天所有对未来的预估都是低估。”阿里巴巴集团CEO吴泳铭在11月17日晚分析师电话会议上说。
在当天早些时候,阿里公布了2024财年第二季度业绩。从整体看,阿里稳中有增:季度内,阿里收入同比增长9%至2247.9亿元;经营利润同比增长34%至335.84亿元;经营活动产生的现金流净额同比增长4%至492.31亿元。(虎嗅注:阿里2024财年第二季度即2023年7月~9月)
对于季度业绩表现,阿里巴巴集团CFO徐宏表示:“我们收获了一个稳健的季度。我们对基本面充满信心并宣布派发2023财年年度股息,总额约25亿美元。”
11月17日晚吴泳铭在分析师电话会议上的分享,被业内广泛关注。这不仅是吴泳铭第一次以阿里巴巴集团CEO身份参与分析师电话会议,在分享中吴永明首次把“阿里巴巴新发展阶段的战略大图”进行了全面阐释。
吴泳铭明确了阿里发展的三个方向,以及三个关键举措。之后他对阿里部分业务集团分拆和融资上市进展做了新的描述。和几个月前相比,最明显的变化有二:盒马的IPO计划暂缓;阿里不再推进云智能集团的完全分拆。
在新的规划之中,菜鸟将成为阿里“1+6+N”革新后率先冲击IPO的业务集团。据悉菜鸟已经申请在香港进行首次公开募股,并向港交所递交了A1文件(A1 Application Proof)。
另一个关键的变化是,吴泳铭首次提出了“战略级创新业务”这一概念,首批战略级创新业务包含了1688,闲鱼,钉钉,夸克四个产品。值得注意的是,这几个产品近期在所属的业务集团中,也获得了权重和身份上相应提高。比如在淘天体系内,1688和闲鱼的一号位均升级为了淘天CEO戴珊的D(直属下级)。
阿里十年规划:三个方向,三个关键举措
吴泳铭把阿里集团面向未来十年的重要优先级明确为三个方向:技术驱动的互联网平台业务,AI驱动的科技业务,以及全球化的商业网络。这一描述和2022年逍遥子所描述的“消费、云计算、全球化三大战略”并不相同。
相比于9月中旬,吴泳铭出任集团CEO时对于未来战略的描述,他最新的描述方式进一步明确了这三个方向的重要性,以及确定了这三个方向的发力周期为“未来十年”。
有相关人士告诉虎嗅,吴泳铭的底层逻辑是,他希望在集团内强化科技驱动力的概念。“吴妈是技术出身,他对于AI等新技术非常关注,近期在参与各个业务的沟通会时,也会主动询问技术相关问题。”
值得注意的是,吴泳铭的十年规划,又切分为以三年为周期的细分周期,在每个三年周期末会“进行评估和价值检验”。
“各个业务集团,在整体上,都会按照集团的十年战略规划去定调。然后每个业务集团也都制定了详细的三年策略和三年目标。”一位阿里内部人士表示,这是一种不同于2022年的模式,2022年集团上下推崇的是OKR管理法,但最新的模式下部分业务线依然使用OKR,但OKR不再是集团统一的管理模式。“一方面明确了十年不变的基石方向,另一方面给各个业务线更充裕的时间去围绕关键目标发力。”该人士表示。
为了把“面向未来将有三个重要优先级方向”落地,吴泳铭提出了三个举措:建立高度灵活、快速决策的治理机制与激励体系;对既有业务进行战略优先级梳理,对核心业务保持长期专注力和高强度投入;面向未来更坚决战略投入。
“首先让各个业务做定位和聚焦,并且赋予各个业务更高灵活度。”一位阿里内部人士向虎嗅透露,三个举措的底层逻辑是要给整个阿里提速:响应速度、协同效率以及资源调配模式。一个关键信号是,各个业务集团将被允许制定更符合自己业务特点的激励体系。
有内部人士认为,这是“1+6+N”革新的深化。“简单来说,在战略上各个业务集团要跟集团整体保持一致,比如要认识到AI等科技驱动力的重要性并去推动相应的变化。但在战术上,集团赋予各个业务集团前所未有的自由空间,并允许业务集团因地制宜地制定激励策略、人才发展体系等。”
某核心业务集团业务线负责人告诉虎嗅,他们已经在业务集团内部开始探索“缩减层级+给予年轻人才特殊成长渠道”的方法。“业务集团一号位亲自过问这些事,眼下的现状是一些资历深、供职时间长的人占据大量高P位置,能干的30岁以下年轻人可能会感觉望不到头,我们正在重点探索全新的激励和成长计划,让这些年轻人有更强的获得感。”
在吴泳铭11月16日晚的分享中,他也对各个业务集团未来三年的策略、目标进行了描述。这也是“1+6+N”革新以来,阿里集团对于各个业务集团未来怎么发展最为清晰的一次描述。
业务集团们明确了目标
我们先来看一下淘天集团。
在最新的财报中,淘天集团季度内收入同比增长4%至976.54亿元,其中客户管理收入同比增长3%主要基于商家广告投放意愿的提高;经调整EBITA同比增长3%至470.7亿元。
此前淘天已经明确了其发展策略是:用户为先、生态繁荣、科技驱动。在本次吴泳铭的分享中,表示:“在面向未来三年的战略周期中,我们将进一步明确淘宝天猫的业务优先级——用户为先。”为了把用户为先这一策略落地,吴泳铭表示淘天将聚焦三个方面:万能的淘宝、消费分级与价格力、用户价值取舍。
这里面值得一提的是,吴泳铭明确表示在接下来淘天经营目标的优先级中,“用户购买频次优先于GMV作为平台经营的最关键目标。”
国际数字商业集团,经历了一个快速增长的季度。
财报显示,季度内国际数字商业集团收入同比增长53%,零售商业整体订单同比增长约28%。
对于国际数字商业集团的未来,吴泳铭描述了三个核心战略:建设全球领先的数字化供应链网络;建设全球领先的AI+海外数字零售技术;未来几年在重点新兴区域市场获得突破。
值得注意的是,2023年以来,国际数字商业集团在整个阿里体系内一直是增势最强的角色之一。在新的战略规划中,国际数字商业集团依然保持“攻”的势头,按照最新的核心战略,他们将“在部分非常有希望的区域市场加大本地化投入”。
本地生活集团在季度内收入同比增长16%至155.64亿元;订单同比增长近20%。饿了么和高德是本地生活集团季度内最关键的增长引擎。饿了么餐饮及非餐饮订单的整体订单量在季度内实现同比、环比双增长。
对于本地生活集团的未来三年,吴泳铭表示:“集团将持续坚定地投资基于位置的科技服务,继续以本地生活两个业务阵地为核心。”而对于两个业务阵地,吴泳铭也给出了清晰的描述:以高德为主体发展出行和到目的地的科技服务,以饿了么为主体发展即时到家的科技服务。
值得关注的还有菜鸟,按照规划菜鸟将成为“1+6+N”中,率先冲击IPO的业务集团。季度内,菜鸟的收入同比增长25%至228亿元。
对于菜鸟的未来三年,吴泳铭分享了两个核心策略:其一,加快全球智能物流网络建设,加大物流科技投入,抓住跨境电商快速发展的历史机遇,通过为跨境电商平台和商家提供创新型的产品,实现国际业务的快速增长;其二,在国内坚持走差异化道路,输出科技能力,帮助品牌商和制造商提升物流数字化和智能化水平,为品牌商家和消费者提供高品质、多平台、全渠道的供应链和物流解决方案,保持业务的健康发展。
目标落地尚需时日
吴泳铭11月16日晚的分享,是“1+6+N”革新以来,阿里集团CEO第一次明确对各个业务集团的未来做清晰阐释。这里面有两个信号,其一集团通过拆解和细化目标的方式,把集团的战略想法贯彻到各个业务集团;其二“1+6+N”模式下,阿里集团高层也是各个业务集团的董事会成员,通过这种模式,吴泳铭等集团高管深度了解并参与到核心业务集团的运转之中。
针对每个业务集团,这次都给出了未来三年的发展策略和阶段目标。有分析人士向虎嗅表示,整体上看,每个业务集团的策略和目标,是比较聚焦于当下关键问题、关键变化、关键需求的。
但这些目标和策略,能否高效落地执行,并实现集团战略(如科技驱动力)切实贯彻到每一个业务单元,尚需观察。
毕竟阿里正处于“全面战争”状态之中。
2023年,阿里、拼多多、京东、抖音分占电商市场前四。各个平台都面临消费分级的共性挑战,而品牌方面对流量价格高企的压力,在投入资源上已经更为谨慎。无论是用户端还是商家端,阿里都面临着更强的市场竞争。
在AI等领域,国内外一众新锐公司正迫切地在AI风口中抢先掘金。OpenAI等公司正像“AI圈苹果”一样颠覆着市场认知。在这些新锐科技赛道,阿里提出要做一家服务AI创新、开放的“科技平台企业”,但跟当年在电商端抢占的“心智位”相似,需要有个培育的过程。
不可否认,未来三年乃至未来十年,对阿里是至关重要的。正如吴泳铭分享中多次提及的:阿里需要回归创业心态。
摆在24岁阿里面前的,不是那个可以“躺赢”的江湖了。