什么是业务真正的护城河？

本文来自微信公众号：产品变量（ID：hengpaper），作者：亨哼，头图来自：视觉中国

你的抓手是什么？你的壁垒是什么？你的核心竞争力是什么？你这个生意的底层逻辑是什么？

你的“护城河”是什么？

创始人找融资、职场人申项目，“护城河”问题，几乎都是投资人或者老板必问的问题。我心里开始打迷糊，天天这河那河的，也不怕淹死，哪有那么多护城河，北宋那个汴京城，护城河宽达100米*，不也照样被人把徽钦二宗掳了去。

后来我顿悟了护城河的真正内涵，这个顿悟价值千万：护城河压根儿就不是用来完全防住敌人的，护城河是用来让敌人攻城付出更大代价的。当敌人攻城需要付出的代价，大于攻进城里之后获得的收益，敌人自然就不会来攻城。

我滴个熊，这不就是黑暗森林的安全声明嘛！另一种意义上的不战而屈人之兵。

一、优势

“护城河”的商业概念源于巴菲特：

最近几年可乐和吉列剃须刀在全球的市场份额实际上还在增加。他们的品牌威力、他们的产品特性以及销售实力，赋予他们一种巨大的竞争优势，在他们的经济堡垒周围形成了一条护城河。你们不要忘记经营企业如同守城，应当先考虑挖一条深沟，以便将盗贼隔绝在城堡之外......

说白了，就是企业得搞一些自己独有的，别人没办法抄你的核心竞争力，比如品牌、比如规模经济效应和协同效应、比如专利商标等等。

这些我有别人没有的东西，就是所谓的护城河。

二、真假护城河

但有时候，我们也得认真甄别真正的护城河是什么？

品牌咨询公司华与华有一个著名的理论：超级符号就是超级品牌。华与华也把这个理论，应用在所有的咨询项目里。

但根据实际的效果来看，超级符号大部分仅适用于线下的、多门店的连锁经营业态，比如蜜雪冰城，通过超级符号的雪人，统一全国上万家门店视觉形象，加强用户对于品牌的感知。但视觉上的超级符号只是一个表象，核心在于，多连锁门店业态，通过超级符号代表着的标准化SOP，对于供应链和渠道能力的打通。

相应的，超级符号应用也有一个反例：得到App，得到同样也花了几百万来确定了猫头鹰的超级符号，但是由于得到是在互联网单一渠道，并不能因为品牌视觉统一提升效率，所以这几百万花出去也没什么特别大的提升。

所以，有时候我们会觉得，品牌力是一种护城河，但品牌力这件事情，太虚了，我有一万种方式从品牌意想不到的方式斜插进去。但供应链不一样，在规模效应下，供应链能够做到极低的成本，而竞争对手想要以同样的供应链成本进行规模扩张，就需要付出巨大的代价，可能竞争对手完全没办法承受。

所以蜜雪冰城的护城河，不是品牌，而是多连锁门店业态下的供应链。

三、只要我够穷，就没人来抢我

那竞争激烈的行业，到底是因为护城河浅，而导致竞争激烈，还是因为更好赚钱，所以竞争激烈？

换个角度去想，护城河护的是什么？

是城池里的财宝和民众。

商业发展到现在，绝对意义上的不可破壁垒几乎没有，所以只要想攻进一座城，只要资源砸的足够多，基本上没有什么城打不下来。

所以就是算一笔账的问题。打下城池需要付出的代价高，但城里的财富少，自然也就没人来打了，打你获得的收益，还不够来一趟的油钱呢。

所以有时候说某某某行业、某某某公司护城河够深，不如反过来想想，到底是真的护城河深，还是就是单纯的业务穷。

注：根据《宋史·地理志》中记载的汴京城规模来推断出来。《宋史·地理志》记载，汴京城周长约为30里（约15公里），内外各有三重城墙，内外相距约100步（约50米）。由此推算，如果内外两重城墙之间都有护城河，则每条护城河的宽度也应该在50米左右；如果只有外重城墙外侧有护城河，则护城河的宽度应该在100米左右。

本文来自微信公众号：产品变量（ID：hengpaper），作者：亨哼（创业者、产品经理）