两周增粉量碾压10年，这家国货靠什么？

3月去完良品铺子之后，虎跑团·零售消费团团员表示学习完数字化和全渠道，还想学习一下用户留存和运营之道。

安排上了！虎跑团4月底就去国货护肤品牌林清轩，和创始人孙来春、合伙人兼集团副总邵德全聊聊新零售那些门道。

护肤品行业近年来高端系列一直被日韩系、欧美系产品把持，比如雅诗兰黛、资生堂、兰蔻、后；国货如相宜本草、百雀羚、佰草集则走平价路线，线下选择商超渠道，搭配线上折扣出货。同是国货品牌，定位高端护肤的林清轩瞄准百货商店和购物中心，把山茶花润肤油卖到597元，单品销量一年超过2亿（一年卖出38万瓶）。

创立于2003年的林清轩，在100多个城市开出400余家直营店，近两年发展速度有如“开挂”：十几年做到60余万粉丝，但去年在两星期内增粉81万；导购直播1小时就能完成原先一个月的业绩。若问到创始人孙来春什么是核心武器，他一定会回答说是“新零售”。

一提到“新零售”，很多人首先会想到横空出世的盒马鲜生商超+餐饮模式，容易忽略线上线下相互赋予的势能。对于林清轩来说，新零售真实不虚，线上线下深度联动一年后明显产生增量，甚至成为对“洋品牌”进行弯道超车的重要一环——

林清轩接入手淘+钉钉的智能导购系统以后，沉淀会员变得容易。对于林清轩而言，这是关键一步，毕竟在获客成本高昂的今天，各家都要做强用户黏性，深挖存量用户。

林清轩已备好重重干货准备以飨访者：

1.新零售改造涉及到利益分配、系统升级与组织架构重建，应如何落地？

2.新零售改造后如何通过线上线下联动去做增长？即如何实行品牌、门店、导购和平台的有机联合？

3.如何通过新零售更好完成用户生命周期管理，并提高复购、做精准拉新？

4.为什么要做直营？门店如何找流量？

如果你不知道怎么做新零售，不妨与虎跑团·零售消费团一道，亲自去上海林清轩进行交流，让跨界企业家们成为你的智囊团。

# 嘉宾介绍

1.孙来春（暂定）：林清轩品牌创始人，现任上海清轩生物科技有限公司董事长兼总裁。2003年创立林清轩，定位为“山茶花焕肤修复专家”。多年来，带领林清轩在全国高端百货和购物中心开设直营店400多家。坚持以“制作天然、安全的护肤品”为企业使命，开创“山茶花润肤油”这一全新修复类护肤品类，并设定一个长期的愿景，立志将林清轩打造成为世界前五大化妆品家族。

2.邵德全：

20年直营零售管理经验，在林清轩先后任全国销售总监、销售事业部总经理职务，全面负责林清轩全国400家直营门店的运营管理工作；并作为核心成员参与林清轩的品牌定位项目，现任林清轩合伙人兼集团副总，全面负责新零售及电商板块工作，聚焦于“潜客精准营销”高效获取新会员及大幅提升新增业绩。

3.邹茂顺：

10年企业服务经验，2008年至2017年在国内某知名ERP任职，主要服务大型、特大型企业；于2017年加入阿里巴巴，负责钉钉新零售企业服务工作；现任钉钉新零售行业专家，主要为全国的新零售大型企业提供互联网应用支持服务，帮助中国新零售企业转型。

# 参访安排

参访时间：2019年4月30日（周二9:00-17:00）

参访地点：上海·长宁区中山西路（详细地址报名审核通过后可见）

时间安排：

上午：

9:30             抵达林清轩办公地址

09:30-10:00 破冰环节

10:00-11:30 孙总分享护肤美妆行业洞察、及新零售改造中的利益分配、系统升级、组织架构重建等关键点

11:30-11:50企业家问答

中午：用餐

下午：

14:00-15:30 邵总分享线上线下联动增长、用户生命周期管理及复购、精准拉新等实操落地

15:30-15:50 企业家问答

15:50-16:00 课间休息

16:00-17:00 阿里钉钉新零售行业专家邹茂顺分享

# 上车方式

线下参访是虎嗅·虎跑团针对团员的月度免费活动，因虎跑团参访活动每次报名皆十分火爆，本次仅对新团员开放少量名额，先到先得，搭车方式如下：

--申请成为虎跑团团员，享受全年多次免费参访与线上分享、课程、附赠虎嗅黑卡会员的福利与优惠，年费6800元（已经有不少明星公司CEO加入了哦）。

# 参与方式

点击此处，提交您的参访报名申请并查看虎跑团全年参访计划，小秘书（微信：hupaovip）会在 24 小时内与您取得联系，期待您的加入。

# 虎跑团之零售消费团，是什么？

业内信息的交流与商业性质的社交，是创业者们刚需。没见过谁闭门能造出车。

在2017年，虎嗅已经为百余位CEO、创业者和企业高管提供了专业的商业学习与交流服务，组织过专题课，也去过海外游学考察。2018年起，虎跑团推出虎跑专业学习计划。2019年，我们对虎跑团服务和团员活动进行全面升级，经典参访、行业沙龙、优质课程全面上线，同时对于零售上下游全链条进行深度剖析，围绕以下模块为企业提升营收额进行服务：

零售营收额= 产品/服务 × 企业经营 × 供应链 × 全渠道 × 营销 × 用户运营（会员）

虎跑团·零售消费团聚集在零售与消费领域。为了保证团员的质量，我们采取“申请-审核-年费制”，入团更加严格，但对团员的权益也是放了大招的。

团员七大权益：

1.全年度8次（12选8）零售消费领域标杆企业参访、与零售业专家交流机会

2.一年两次私密、高端行业闭门交流会（仅对团员开放）

3.赠送价值488元虎嗅黑卡会员，尽享虎嗅独家100+创新案例，案例库全年持续更新

4. 虎嗅其他线下活动尽享6折优惠（海外游学项目另议）

5. 一年2次携友参访资格

6.团员入选优秀项目，可获得虎嗅平台专属展示机会

7.全年不定期福袋，提供团员专享福利

持续补充中……

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