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2014-03-27 13:16
Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor=?
碧云涛
腾讯入股大众点评的效果似乎已然显现,继本月初宣布餐厅在线预订业务开始加入移动支付功能以后,近日又宣布进入结婚和酒店预订市场。按照业内资深人士的看法,在外部巨大的竞争压力下,大众点评不得不更加激进,2014年初张涛在对员工内部信里面提出要“激情”,包括要进攻三四线城市,上线外卖和餐厅预订、分拆结婚,切入酒店点评,这些地域扩张和产品线扩张都需要强大的资金做后盾。引进腾讯的投资,暂且不论估值是否合理,至少可以缓解大众点评的资金困境,补充好弹药,大众点评才有“激情”的资本。
张涛在和腾讯战略合作发布会上对媒体透露,大众点评从去年9月份开始BU化,拆分的事业部包括预订事业部、团购事业部、结婚事业部和酒店事业部四个业务。而大众点评联合创始人李璟表示,拆分事业部实际上是看中了这四个事业部的未来的价值潜力。张涛认为,事业部制会使得内部的决策更加扁平化,有利于公司更快速的发展,而不是任何决策都要对接到最高层。这可以说是近年来大众点评本身组织架构最大幅度的调整,也会对大众点评今后几年的发展产生重大的影响。
所以近期的高调和“激情”应该与“手中有粮,心中不慌”有关,这几块业务肯定需要持续的投入,但为何大众点评愿意投入这几个市场,显然这几块业务与大众点评在资本市场上贴的标签有关。大众点评现在把自己描述成中国的Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor,并以此来给自己估值。但原先大众点评的业务其实就涉及了餐厅点评和团购,餐厅预订和酒店点评都还没做起来,需要将这两块业务快速推进以利于IPO时的高估值。于是预订事业部和酒店事业部的成立就是顺理成章的了,这两个部门分别对应Opentable和Tripadvisor的业务,由于用户和业务模式类似,大众点评认为在这两个市场的拓展会比较迅速。数字也支持他们的看法,截止到2013年底,通过餐厅在线预订安排就餐的日均订单量年底是年初的30倍,支持在线预订的商户数一年中也增长达30倍。结婚事业部与这个拼图无关,但由于市场潜力巨大获利丰厚,所以单独成立部门。
据大众点评酒店事业部总经理俞建林介绍,他们部门就是利用大众点评10年来POI信息基础上所积累的运营经验和活跃用户,通过向OTA、酒店集团导入预订用户的方式获取营收。由此可以看出,这个部门的业务模式已经和大众点评其他的业务有很大不同,他们主要不是自己去和每个酒店谈预订业务,而是通过和OTA合作来预订酒店,并获取佣金。也就是大众点评成为流量入口,而不再需要大量地推人员,本身的业务会非常轻,所以这块业务的毛利应该会非常高。
除了公司组织架构的变化,从酒店事业部的商业模式可以看出,大众点评在成为生活类O2O最大流量入口以后,在拓展新的市场领域的时候,开始改变原先全部自己做的方式,而采用合作的方式来开展业务,而为了双方合作更加顺畅,甚至会有战略入股的方式来绑定合作。张涛在大众点评与腾讯战略合作发布会后透露,大众点评已经投资入股或正在观察考虑投资入股的公司包括如下三种类型:
第一类是企业解决方案。在这一领域,大众点评已经投资入股智龙和网票网。其中智龙专事大型餐饮外卖系统呼叫中心,属技术支持类公司;网票网则是一家电影票网上购买预定网站。第二类投资则在出境游和本地服务交融方面。两年前,大众点评投资入股了台湾一家吃喝玩乐的点评网站“爱点评”。据张涛透露,类似服务港澳地区和东南亚的业务会是大众点评继续锁定的目标。第三类投资则在垂直细分领域。“这一块目前我们还没有投资,但细分领域我们一直在看。”张涛表示,大众点评今年还会继续投资上述三个领域企业,因为这些领域都不是他们擅长的领域,因为整个O2O市场实在太过繁杂,很多行业根本不是大众点评适合去做的,这涉及到企业基因的问题,只要是他们不擅长的领域,他们一概以合作的方式进入,而在中国这种商业环境下,有一定的股权关系会对合作产生更好的促进作用。所以大众点评的投资风格与腾讯、携程网类似,都不会以控股方式进行投资,并保持这些公司的独立性。
由此可以看出大众点评仍旧是以打造第四大互联网平台的目标而奋斗,虽然业内认为他们找了腾讯做干爹,已经事实上是腾讯阵营的一份子。但张涛一直强调业务的独立性,他们和腾讯之间只是比较紧密的合作关系,而没有任何排他性,并且会坚持独立上市的道路。但在中国现实的商业环境下,这种独立性是很脆弱的,连他自己都做好了支付宝中断与大众点评的合作的预案。那么大众点评最终在整个中国互联网生态中会处于什么地位呢?中国的Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor,这个资本市场的标签足够炫目了。
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