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2014-04-19 10:07
任正非为什么对华为消费者BG不甚满意?
maomaobear
日前,在华为消费者BG管理团队的午餐会上,华为创始人任正非
发表讲话
,讲话中提到不要机会主义,要聚焦,要有耐心等等,发言中干货颇多,我们来做一个解读。
一、任正非说了什么?
从整理的发言看,任正非的发言有三部分,第一部分是对互联网概念的不屑,他说:“大家一定要相信汽车首先必须是汽车,金融必须首先是金融,豆腐必须首先是豆腐……,别的不能取代汽车,如果能取代,那就是阿拉伯飞毯。”
这对目前甚嚣尘上,各路媒体自媒体都在爆炒的“互联网思维”是一盆冷水。
第一部分还有对消费者BG规模大利润低的不满,他说;“苹果年利润500亿美金,三星年利润400亿美金,你们每年若是能交给我300亿美金利润,我就承认你们是世界第三。你们又说电商要卖2000万部手机,纯利润是1亿美金,一个手机赚30元,这算什么高科技、高水平?”
他还说:“所以电商也不要说销售额,以后汇报就说能做到多少利润。销售额是为了实现利润需要的,不是奋斗的目标。终端没有粘性,量大而质不优,口口相传反而会跌下来。不要着急,慢慢来,别让互联网引起你们发烧。”
其实,华为电商部门近一段时期的销量可以称得上是辉煌,荣耀系列成功分走了小米不小的一块市场份额。但是任正非对有量没利润感到不满。给消费者BG和电商团队敲了警钟。
第二部分,任正非对华为终端未来发展的重点提出自己的看法。
他说:“我们的价值评价体系要改变过去仅以技术为导向的评价,大家都要以商业成功为导向。你们看重过程,但我看重的是结果。高端手机若以技术为导向,赚不了钱,那你们的高端是没有价值的。”
显然利润是任正非关注的点,一切东西最终要给华为赚到钱才行。
在产品方向上,他说:“你们说现在中国做手机的小厂家有几百家,价格非常低,你们就想把最好的手机在一个比较适当的价格范围内做好。若按你们这个原则,爱马仕早就垮了,但现在垮掉的是小厂家。”
第三部分,任正非对华为终端的产品提出了意见,他说“我认为有几类一定要做到世界领先,第一,物联网的芯片(通信模块和数据卡)要做到长期世界领先;第二,手机的通信平台应该要做到世界最好。”
在研发方向上,他说:“在应用上,我认为还是要以客户需求为中心,客户需求应该有个正态分布规律,可以用数学方法来分析人类信息需求的轨迹。在最终用户使用量最大的功能这块,我们要下决心做好;对于边缘部分,即使高技术、高水平的需求,有点问题也没关系。应用平台不一定要自己开发,谁做得好就跟谁捆绑,一定不能捆绑垃圾应用。我们要集自己的优势和别人的优势。”
这些话显然是对目前终端研发不满,对产品定位、功能研发都提出了意见。
二、任正非想要什么?
通过对任正非发言的总结分析,我们可以大致勾勒出任正非心中的终端蓝图。
以华为技术为依托,科学分析客户需求,在研发上不追求过分自主,不追求高精尖,而是实用主义,集中内部外部资源研发出能够满足用户需求的产品。
但是这个产品并不能用低价卖出去冲量冲市场占有率,电商也不行,而是要保持较高的利润率,至少是华为的平均利润率,真正给华为赚钱。有耐心慢慢来,最终达到苹果和三星的高度,成为行业巨头,不仅仅在数量上,也在利润上。
三、华为消费者BG能做到吗?
华为消费者BG这两年经历并非一帆风顺。虽然华为是大企业,无论是研发还是宣传、广告、公关上都舍得花钱。但华为的产品一直在折腾,除了运营商方面的合约机还比较稳定以外,在公开市场、电商市场都在折腾。
最初的精品策略,华为P系列,D系列都是市场惨败,直到华为P6,虽然诟病很多,广告费用很大。但总算有了销量且利润不菲,算是上了正规。
在电商市场,荣耀前两代都不算成功,到了荣耀3C虽然利润微薄,但是成功吸引了电商市场聚焦,分得的不小的一块蛋糕份额。
虽然和其他部门比,消费者BG利润微薄,但是要看到的是整个手机市场上利润丰厚的就那么几家,国外苹果、三星两家,国内小米、VIVO、OPPO三家而已,其他都是微利甚至亏损。
华为要学VIVO、OPPO在公开市场取得高利润,需要思路转型,还需要几年的持续品牌投入,可能要忍受几年的亏损,华为能做到吗?
华为电商学小米基本已经有点样子,但不能获得小米的高利润,而只能把小米的利润率往下拉一点,把市场份额分一点。小米后续的收费主题、游戏联运、APP分发等收入,单月单机号称可以做到6元,华为能做到吗?
任正非对消费者BG的期望很高,至少目前是超过其能力的。
任正非说要有耐心,但是消费者BG的领导和员工面临着KPI。华为并非终身雇佣制,员工、管理层和公司的长远利益挂钩不易。在期望和现实的巨大差异下,消费者BG和华为终端将如何变化,我们拭目以待。
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