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2014-04-19 10:35
“大姨吗”柴可分享:天才与奇葩的创业法则
嗅友sn8RI
本期Minishow,“大姨吗”创始人柴可做客12楼。
感谢楼友@大丽丸 参与整理,@青青blue 润色定稿。本篇文章B座12楼独家原创,转载时请注明来源和作者。
奇葩原则一:奇葩的名字是成功的一半
不得不承认,“大姨吗”的成功不仅源于其极致的用户体验,也要归功于它的名字。柴可说,“以前的女人不敢谈论生理周期,不正视生理周期。我们今天就是要让女孩子敢于在公开场合讨论月经,借卫生巾的时候不再不好意思,我们就叫大姨妈!”
那么后来为什么是“大姨吗”而不是“大姨妈”呢?原来,咱们国家有个神奇的委员会叫“名词委”,名词委员会定义的中国名词,是不可以用于注册商标的, 比如没有“眼镜”牌眼镜、“钢笔”牌钢笔。面对制度的约束,柴可欣然接受,他觉得变形词反倒可以让人记得更清楚:很多人看见“大姨吗”会想,老板是不是脑残啊?连“大姨妈”都不会写!——其实这个时候他已经牢牢记住了“大姨吗”。
天才原则一:用心运营不可少
柴可说“大姨吗”用户的快速增长“五分靠识别度,三分靠运营,两分靠产品”。除了有一个奇葩的名字外,“大姨吗”的运营管理也颇为引人注目。举个例子,在团队只有9个人的时候,“大姨吗”就安排了24小时客服,用于社区管理、帮用户找回密码等服务。互联网时代,很多产品的壁垒并不高,这样的情形下,细节运营和管理变得格外重要。
奇葩原则二:“30万”找刚需
在“大姨吗”之前,柴可已经有过两次创业经历。同样是着眼于健康在互联网领域,为什么“大姨吗”火了,而前面的两次尝试都失败了呢?
在柴可看来,问题在于对刚需的把握。吃饭是刚需,拉屎也是刚需,但是让你在吃饭的时候拉屎,或者拉屎的时候吃饭,就不是刚需了。同样,健康是刚需,信息沟通也是刚需,但是互联网健康就未必是刚需了。因此,在互联网做健康,如何找到二者紧密联系的契合点,成为成功的关键。
为了找到用户的刚需,柴可团队提出了“30万原则”,就是把新生的产品扔到线上,不推广,看看2个月能不能达到30万用户。在没有广告的条件下,大部分下载是靠搜索完成的,属于需求的自我引流。如果用户能突破30万,并且留存率还不错(至少15%以上),证明刚需找到了,多少钱都值得往里砸!
从前的“按哪儿”最高时拥有28万注册用户,却以失败告终,于是柴可团队订下了“30万原则”。几年里,他们做过9个产品,“大姨吗”是唯一一个在两个月内突破30万的。
找到真正的刚需需要无数次尝试,互联网创业者要敢于接受市场的考验。为此,柴可特别提醒一句:做实验就扔安卓,因为app store新产品上线的头七天有很多优惠政策,一上线即猛推广,这样就失去了实验的意义。
天才原则二:女性升级维护是盈利的关键
很多人关心,作为一款工具类产品,“大姨吗”如何实现盈利?其实在柴可看来,商业模式并不是最重要的,最重要的是:1.你的客户会不会在相对长的时间里留存下来;2.你的客户有没有付费的能力;3.你的客户有没有付费的意愿。因此,如何让女人升维,在升维的过程中挣钱才是“大姨吗”真正要解决的问题,近来推出的男生版也只是为了更好的服务女性。
奇葩原则三:做一只有节奏的鱼
“大姨吗”不是第一款女性经期管理APP,也不会是最后一款。面对激烈的市场竞争,它的核心竞争力在哪里?柴可引用了《孙子兵法》中的一段话:“我欲战,敌虽高垒深沟,不得不与我战者,攻其所必救也;我不欲战,虽画地而守之,敌不得与我战者,乘其所之也”。
在他看来,互联网公司的核心都是一样的:战略,包括品牌、产品。所谓战略,就是自己最终想要达到的目标。以前说大鱼吃小鱼,后来有人说快鱼吃慢鱼,其实准确地说,应该叫有节奏的鱼,吃没有节奏的鱼。你看8848易趣和淘宝,土豆和优酷,ICQ和QQ,都不是快的赢了。
战略上的差异决定了大家发展方向是截然不同的。“大姨吗”未来发展的重点还是在健康领域。有一天别人变成了社区,“大姨吗”变成了健康平台,大家说不定还要合作。
天才原则三:执行力赢得投资
去年9月,在蔡文胜数百万A+轮投资后, “大姨吗”再次完成由红杉领投、贝塔斯曼跟投的B轮千万美元融资。
关于如何找到投资,柴可有个简单的总结:“投资考验的是执行力”。说到底,投资人看重的无非是:你过去做了什么;现在在做什么;未来又要做什么。这其中最重要的是看你过去和现在的成绩,是否支持你未来执行力的实现。
投资人是给钱的,更多的事情还需要创业者自己去做,因此快速执行是创者团队必备的素质。
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