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2021-08-04 11:19
哪吒汽车策划请吴亦凡代言?恶俗营销何时休

本文来自微信公众号:界面新闻(ID:wowjiemian),作者:侯卓铠,原文标题:《哪吒汽车策划请吴亦凡做代言人,涉事人员被开除但有几点疑问待解》,头图来自:视觉中国


随着曾经的“顶流”吴亦凡几日前被北京警方刑事拘留,国内娱乐圈的“大瓜”也算尘埃落定。从网友对整个事件的关注度和社会舆论来看,大家对吴亦凡的所作所为感到深恶痛绝。不过,吴亦凡事件刚过,汽车营销圈内又被一张微信截屏炸开了锅。



8月3日晚间,一张微信聊天截图刷爆社交网络。根据截图内容显示,一位微信名为彭钢的人士在“【哪吒】品牌管理中心”群中发言称:“是不是要给吴亦凡一个机会,官宣请他做代言人,告诉大家还是要给他一个机会,坏人也需要机会,你们觉得了?”他还补充道,“哪吒精神就是给所有人重新做人的机会。”


然而,在这条颠覆三观的言论发出之后,竟然有三位人士对该言论表示认同。在对话中,彭钢还声称:“这事五分钟出圈,其实可试试,大不了,回头官方道歉开除相关人员。这番言论无疑可以看做年内汽车营销领域最恶俗营销典范。


随着截图在社交平台传播并引发高度热议之后,哪吒汽车、360公司以及哪吒汽车CEO张勇分别在当晚通过官方认证账号发布声明称,开除所有发表不当言论人员。



哪吒汽车在这份声明中表示,“据查8月3日晚,在品牌工作群讨论内容时,哪吒汽车个别人员相关言论严重挑战社会价值观,带来极其恶劣的影响,违背公司原则和宗旨,现决定立刻开除市场负责人彭钢,群里所有发表不当言论的人员同时开除!”


360公司随后也表示,“作为哪吒汽车的投资方,坚持反对这种恶意炒作行为,严重违反了360坚持的主流价值观,坚决要求开除该团队”。哪吒汽车CEO张勇则表示,“开除相关责任人及参与谈论该言论的公关团队。”


连续三个官方声明除了印证聊天截图及聊天内容属实之外,更是将此事从汽车圈扩散至整个网端。虽然官方及时表态并做出开除相关人员的处理。但贯穿整个事件的时间线和逻辑线,我们还是发现了几点疑问。


疑问一:彭钢究竟在哪吒汽车内部职位是什么?


界面新闻记者注意到,哪吒汽车在8月3日晚上23点19分最早发布声明中,彭钢的职位表述为“公司特别顾问”。然而,在8月4日凌晨过后,哪吒汽车对该声明进行了修改,彭钢又变成了“市场负责人”。



对于声明中彭钢的职位变化,哪吒汽车并未作出解释,并且对其微博进行了控评处理。根据业内人士透露称,彭钢曾担任乐视控股CMO。网传称其是策划了广汽蔚来BOM单、比特币支付的主要负责人。并有网络信息称,他曾公开表示,所有使用宁德时代电池的整车企业都将面临赔本的言论。


疑问二:此次高管恶俗营销言论事件之后,哪吒汽车究竟会开除哪些人,多少人?



事件发生之后,哪吒汽车CEO张勇在社交平台上表示,“把出这个主意的市场公关部负责人和参与讨论并发表不当言论的半个品牌公关团队负责人团队开除掉!”能够看出这位CEO对于此事件的关切程度。不过,这也是疑问的所在。


哪吒汽车在最早的声明中确认了彭钢为公司高管,也就直接证明了截屏中14人微信群确实是哪吒汽车品牌管理中心人员,那么哪吒汽车是否会直接开除该群中所有员工,该事件是否还会牵连到其他品牌公关部门?除了截图中显示的几个人员之外,是否还有其他人也在上述群聊中发表过不当言论?


疑问三:从微信截屏到哪吒汽车发布声明中间只隔了79分钟,是否是哪吒汽车自导自演的营销闹剧?



在哪吒汽车声明发布后,网友在评论中纷纷表示:“完全按照剧情(疑似指彭钢开除临时工言论)来啊。”“还真是,跟群里说的一致,先出圈,再制造热点,最后在道歉和开除相关人员。”


网友有这样的疑问也正常,在上个月,被自媒体发文指“360入股哪吒汽车只是精神股东”,哪吒汽车在两日后才正式发布声明。而这一次哪吒汽车能够做出如此之快的反应,难免会引发网友怀疑。


作为全球最大的汽车消费市场,“低俗营销”这些年来在国内汽车圈可谓是屡见不鲜。


例如,2017年,某自主品牌车企通过展示女性胸部来映衬车辆在过颠簸路段时的滤震性能;2020年,某造车新势力公司为旗下新车在网络平台上投放广告,广告画面标题为:“有了XX车型,偷吃也不怕发现”,并且配上了一个身材姣好的女性正在下车的画面。去年,某自主车企在一场新车发布会的现场打出了“男人都爱小泽,有没有玛丽亚都一样”的宣传语。被外界批评为低俗、没底线。


诚然,创新营销对于企业而言是一直所追求的东西,如何破圈、出圈也是每一家企业市场公关们的“必考题”。不过,在策划创意过程中,除了不能踩踏法律红线的同时,社会公序良俗同样不容践踏,不应违背社会主流价值观。通过策划积极向上的内容来获得公众的好感。


对于广告营销,新华社曾有过这三句话评价:1. 广告是一种经济行为,但健康文明是底线,别把媚俗当个性;2. 广告也是一种艺术创作,但哗众取宠不是创意;3. 知错就改善莫大焉,但更要引以为戒。


本文来自微信公众号:界面新闻(ID:wowjiemian),作者:侯卓铠

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