扫码打开虎嗅APP
本文来自微信公众号: 喇叭不喇 ,作者:喇叭不喇,原文标题:《在浙南!山姆向左,麦德龙向右?》
浙南的朋友们,你们发现没?温州牛山这个国际商超圈里,山姆门口的队,往往比隔壁麦德龙更长。

个人先把结论放这:
麦德龙不是不行,是它那个被叫作“专业厨房”的角色,在浙南遇到了一点“身份认同”的水土不服。
你如果也有同感,先别急着站队,我们把它重新看一遍。
麦德龙是典型的德系基因,最早只服务B端——餐饮、酒店、企业采购那套逻辑。后来它转向B+C,2019年又被物美收购,开始更“向大众靠近”。
所以你在温州逛它,会有一种很微妙的感觉:它像是沃尔玛以上、山姆未满——更专业、更大份,但少一点“让人想打卡的网红味”。
下面针对几个网络上的吐槽点-水土不服,念叨念叨:

山姆的逻辑很清楚:260块年费是门票。你一付钱,心理预期就被抬起来:我要的是品质、体验、确定性,最好还能顺便“打卡”。
麦德龙不一样:0元也能进场,PLUS再叠加折扣和券。门槛一低,很多人的第一反应反而变成:如果谁都能进,它还是会员店吗?
这就是它的第一层尴尬——不是商品不够好,而是用户没把它放进“会员店”的心智格子里。
温州这地方,能容纳三家万象城,就说明中产盘子不小。大家不缺“买东西”,缺的是“买到好东西的确定性”。
山姆的自有品牌Member’s Mark,很擅长把“确定性”写在包装和口碑里;你去一趟,能带走几个全家都认可的爆款。麦德龙也有自有品牌,“麦臻选”(高端线)和“宜客”(平价线),它的底子其实更偏专业采购:餐饮、酒店、企业那套。
但当货架上出现越来越多“民生通货”、甚至让人联想到“物美同款”,消费者就会产生第二层误会:山姆卖的是生活方式,沃尔玛卖的是烟火气,而麦德龙像是在卖“物美的升级版”。
你看,问题又回到“身份”——不是它没货,而是它没把“我是谁”说得更狠一点。

同样是高货架,麦德龙更强调效率:通道宽、推车大、陈列直接。
但在浙南这种周末逛超市也带点“仪式感”的地方,冷光、硬陈列、杂感,会让人联想到“批发仓库”,而不是一个值得专程去的“打卡景点”。
于是它在体验上又被拉回传统大卖场的语境里:实用,但不够让人兴奋。
这不是缺点,它只是更像一个“专业采购场”,而不是“家庭寻宝乐园”。
SOSO!

最后给一句建议:可以不去当网红,但是要“更准的专业”。
吐槽归吐槽,牛山国际商超圈越热闹,城市越有底气,但我反而觉得麦德龙更有机会。它只要把“专业厨房/专业食材供应商”这个标签打穿——更聚焦、更减法、更清晰——它就会越来越稳。
而对我们来说也简单:去麦德龙别用“逛山姆的期待”去逛;用“挑专业货的思路”去逛,你就会收获一份惊喜!