十二年互联网职场（四）：成为微信读书管理者

本文来自微信公众号：海波的漫想，作者：海波的漫想，原文标题：《十二年互联网职场（四）：成为管理者》，题图来自：AI生成，系列文章：《进入腾讯》《从QQ邮箱到微信读书》《大厂职级晋升》

工作的第七年，我正式成为了微信事业群的一名管理者。本是期盼已久的结果，但真正尘埃落定，正式发文时，心中却早已没有了波澜，似乎一切都是理应如此。

回想当初，我为什么迫切地想要成为一名管理者？除了收入和个人成长的需求外，我特别希望能有一个团队，一起做那些，我想做而做不到的事。我讨厌被精细的需求排期所驱使，日复一日地做别人想做，而我不得不做的事。

有了正式的 title 后，协作沟通更顺利了。而且因为我负责的是小程序、H5、web，还有墨水屏，都是独立于主 app 之外的业务，也都是从 0 到 1 的过程，我有相对比较大的自主权。从开发到产品、设计和后台，我几乎参与了每一个环节的讨论与决策。数据的持续增长、用户的反馈，都让我产生了巨大的满足感。

可惜好景不长，当边缘业务做得差不多的时候，我们还是得回归主 app 的持续迭代和增长上来。而且站在公司的角度，一定要尽可能发挥每个人的最大价值。如何实现呢？就是把你放在一个更重要、更难的战场上去成长。如果还能够持续拿到结果，那就可以升职加薪了，然后继续给你寻找下一个战场。

我的更大战场就是，负责微信读书的整个客户端和前端的开发。一个十多人的团队，承担起了微信读书所有面向用户的终端开发工作。经常有合作的团队问我，你们会有多少人来支持这个需求？我都特别不好意思回答。大家都会惊讶于，你们怎么可能才这么点人，你们是怎么跑起来的？

因为微信一直强调小团队，而微信读书曾被评为微信里小团队的标杆。2022 年降本增效，作为一个常年亏损的业务，再次被迫裁员 20%，人员精减到了极限，业务也开始收缩，为盈亏平衡而努力。

好在多年积攒的产品口碑还在，大量书籍从免费阅读转为付费后，只有很少用户因此而流失，很快就实现了盈亏平衡，摆脱了业务被砍的恐惧。书籍的免费与付费策略也在一直调整，期望能在用户价值和商业化之间找到一个微妙的平衡。

作为这个阶段的团队管理者，我觉得自己是不合格的。在那个整体压抑的氛围中，既没有和团队同学建立深度信任的关系，缓解他们的焦虑，也没能向上沟通，争取更多的资源，以至于团队经常处于被压满的状态，而我还以为这是一种高人效的表现。总以为团队之间，只要大家目标一致，我们多做一点也没关系。其他团队找我要人，只要事情合理，本人也同意，我也一定会同意的。不过后来当我也想要人的时候，才发现，其他人似乎并不像我一样想。

虽然已经感受到管理的工作越来越艰难，但凭借着对业务的理解和技术的积累，也能带领团队处在一个微弱的平衡。但当微信输入法这个业务开始合并到读书部门时，微弱的平衡很快就被打破了。还是同一批人，但要同时支持两个业务，而且都是希望能快速迭代的业务，实在是捉襟见肘。

中间也加入过一批人，但大部分都因为不合适而离开了。招聘一直在进行，但微信的招聘是出了名的难，而微信读书的招聘比微信更难。因为人少，所以要求更高，不仅技术基础要好，还要能全面发展，有高潜力才行。

在移动互联网快速发展的阶段，聪明有潜力的客户端毕业生还是容易找的。但近年来，随着 AI 的火爆，很大一部分优秀的同学都转去学 AI 了，客户端的招聘越来越难，每况愈下。一到校招时节，招聘经理们都要使出浑身解数，来帮助业务部门做客户端招聘的工作。即使薪资水平一再提高，优秀的客户端人员依然难求。

回到我个人身上，当能力的提升赶不上团队的要求时，走下坡路也是必然的，更多的努力也只是让自己更加疲惫，只可惜没能早点认清自己，身体出了问题才开始觉知。

纠结了半年，虽然万分不舍，但最终还是决定放过自己，该去看看不同的风景了。

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