和淮海755“再见”，到“在张园见”，MUJI的近期动作

本文来自微信公众号： RQ商业观察室 ，编辑：锐裘，作者：RQ，原文标题：《和淮海755「再见」，到「在张园见」，MUJI的近期动作》

这段时间，上海最被频繁提起的一件事，是MUJI无印良品淮海755世界旗舰店的落幕。

消息一经发布，便迅速在社交媒体上引发大量讨论：

有人回忆，每次路过都会上楼买一个冰淇淋的固定动线；

有人说，这家店陪ta从上学到工作，从文具买到家具；

有人展示这些年在拐角处收集的MUJI海报；

也有人翻出开业时拍下的排队照片……

不仅是因为那张充满人文气息的告别海报触动到了人心，更因为这里早已成为无数人日常生活的锚点。

只有当一家店、一个品牌真正进入到了大众的生活，才会激起如此广泛的回忆与不舍。

对于MUJI来说，淮海755也是一个重要的里程碑——由设计师杉本贵志操刀，是品牌最高级别的世界旗舰店，也曾是全球规模最大的门店。而如今，走到第11年，它的确到了一个需要被更新的节点。

但闭店，并不意味着停步。在筹备下一家世界旗舰店的同时，MUJI在上海的拓展还在稳步推进。

——徐家汇新六百YOUNG城市旗舰店即将开业；张园体验店也已进入落地阶段。在今天亮相的围挡上，「在张园见」承接住了淮海755的「再见」，像是一个约定正在被兑现。

为什么我们会不舍MUJI的闭店？

回顾在755闭店期间民众的声音，以及RQ上一篇推文为什么到今天，我们还爱逛MUJI？下的评论，有一种声音在反复出现：

“MUJI是商场里最容易走进去、没有负担的一家店。”

或许正因为如此，MUJI的特别之处，从来不在“好买”，而在于它几乎消除了人与消费之间的压力感。不同于多数消费品牌以张扬的零售场景争夺注意力，MUJI的线下门店始终在克制地留白：

低对比的色彩搭配、统一标签的耐用产品、整齐有序的陈列减少了感官的负担。宽敞的通道与清晰的分区，让逛街的动线变得顺畅。似有似无的柑橘香薰，伴随着轻快的世界民谣bgm，营造出让人放松的氛围。

这些表面上是在做减法，但实际是MUJI在顾客体验上做了足够多的构思。正是这种“被精心设计的自然感”，构成了MUJI最难被复制的舒适体验。

每家店都以这样的高质量输出，这也许是MUJI线下门店一直深受大众喜爱的原因。

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©小红书用户：Cyril

在快节奏的城市中心里，在商品繁盛的商场内，MUJI的秩序感与确定性，反而成为一种稀缺。也正因如此，不少忙碌高压的都市人会把逛MUJI纳入到日常生活的动线之中，当作情绪上的缓冲区。

有人将它称为“城市里的寺庙”，好像也并不夸张。

而这样的平静与克制，也给生活与感受留下了更多的空间。

比起直奔某一件产品的购物，逛MUJI总是更能沉下心来，会进入到品牌输出的生活方式之中：在衣、食、住、行的场景里感受理想生活的模样，带来如何经营自己的日常的灵感。

在淮海755的告别海报上墙之前，这里原本悬挂着讲述品牌理念的主视觉广告“就像水和空气”。

©小红书用户：NgKamfai

晾晒中的白床单随风飘扬，这是一种柔性的，无声却有力量的美，随着户外广告幕布融入在繁杂喧嚣的淮海路商业街上，给人们注入一份轻盈的安心感。

某种程度上，MUJI之于生活，也是如此：像水和空气一样，早已融入其中，成为不可或缺的一部分。

对线下体验的用心营造，是这个消费市场中十分稀缺的坚持与能力，这也是为什么MUJI能够和消费者创造深度的连接，也是淮海755世界旗舰店这样分量级店铺闭店会让大众如此不舍的重要原因。

MUJI在线下的新实验：融入本地文化

简约、舒适的线下体验是MUJI一直以来的坚持，但它也从未停下持续优化与调整的步伐。

纵观这两年新开与焕新的门店，在不同城市中，MUJI都在尝试用更贴近当地生活的方式，延续“日常关系”，让消费者在原本的舒适体验之外，多出几分亲切感。

比如，同样是世界旗舰店、开业超过十年的成都太古里店，在2025年启动了升级改造。这期间的围挡也曾引发热议：一只苍鹭独自屹立在湍急的水流之中，旁边配上了“川流有息”四个字，这个生活画面，足够悠闲，很成都，也很MUJI。

年底走进再次开业的太古里店，它的改变是很明显的。不仅更敞亮了，还加入了很多本地化的表达，具有成都地方特色的“竹”成为了贯穿叙事的核心元素。在一楼的入口，是非遗传承人杨隆梅编制的大型竹编亭；二层收银区，成都本地设计师张唐用大片竹竿构建出幽静的竹林意象；而负一层试衣间外墙重现了成都每家每户都用的麻将凉席，有一种亲切又安逸的生活情趣。

位于三楼的ATELIER MUJI区域则在开业期间呈现「竹间日常」展览，从竹制背篓、竹板凳这样的日常竹器到非遗工艺，展现出四川人与竹共生的生活智慧。

类似的尝试也发生在杭州西湖之畔的工联CC世界旗舰店，它同样在去年完成焕新。

以“就地取材”的设计理念，MUJI回收使用了原店铺的古木，并从中国传统民居结构中提炼出斗拱的结构，融入进空间打造之中，增添了一些属于杭州这座文化古都的气韵。在产品体验上，工联CC世界旗舰店引入了CaféMUJI全国首家Gelato概念店，取用本地食材推出龙井桑叶的限定口味。同时，店内设置了自助拍照机和扭蛋售卖机，增添互动的趣味性。

在这些新店中，MUJI依然擅长把“自然、简约、质朴”的理念转化为可被感知的体验；而变化的是，MUJI开始更深入地回应不同城市的文化与生活方式，将这些观察转化到空间与业态，让每家门店都多一些“个性”。

步履不停，在张园见

在上海，MUJI的空间实验也将继续，位于上海张园的体验店将于4月30日开放。

作为城市更新项目，张园呈现出典型的上海城市风貌，保留了石库门历史建筑与里弄尺度，凝聚了这座城市的人文底蕴与生活活力。

MUJI将以自身的品牌哲学融入石库门建筑之中：一楼依托庭院打造开放式公共区域；二楼则围绕不同的日常生活场景展开商品呈现，让人们在本地空间语境中，进一步体会生活之美。

今年，MUJI在中国市场将继续发力线下，推进"开新店、开大店"的策略。在第一季度内，MUJI在中国大陆就净增4家门店，共计达到426家。

规模的扩张之外，更重要的是每一家门店所呈现出的体验本身。

我们走进门店，所获得的线下体验，是这个品牌的内功体现；而MUJI的每一家店，都在稳定而清晰地传递着品牌的理念。

商品、空间与服务中的每一处细节，都会被消费者在不知不觉中感知与记住，并在长期的接触中沉淀为对品牌的信任。这类能力无法通过短期投入快速建立，它更像是一种"时间型资产"，会在日常累积中，逐渐显现为品牌真正的壁垒。

当一个品牌走进了人心，融入了当地，便开始成为城市生活中的重要组成。