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本文来自微信公众号: 喇叭不喇 ,作者:喇叭不喇
前面写过浙南温州范围的各大外来超市,最后写写Ole,作为温州商超的结束篇。
以前每次去温万,顺道都会去趟Olé,尤其是小孩子小的时候的有些吃用都是这里买的,而且这里的厨具类,个人觉得都不错。所以去Ole,还是抱着消费主义的新奇去的。
但是上次去,那种感觉有点变了,不知道是错觉?感觉灯光有点变暗了,人气也不如以前了,那种“高级感“有点变淡了?
今天就从消费者角度同时也是商文旅人角度,看看这个网络上有人称它正在困于“精致的孤岛”的温州最高端的精品超市Ole,说说我发现的:

在温州或者浙南,如果提起“最贵”且“最精致”的超市,Olé绝对是那个绕不开的坐标。
作为华润万家旗下的高端零售品牌,Olé自2004年在深圳诞生起,就自带“贵族”基因。它的名字取自西班牙语,意为“欢呼”。
在那个大卖场还充斥着嘈杂叫卖声的时代,Olé就凭借超过70%的进口商品占比,彻底颠覆了国人对“买菜”的认知。它卖的不只是商品,而是一套关于“精致生活”的话语体系。对于浙南温州的中产来说,逛Olé曾是一种身份的默契。

然而,这种建立在“信息差”和“稀缺性”之上的光环,正在浙南悄然褪色...

温州中产之所以不执着于Ole,除了基于市场大背景,同时面临着盒马、山姆、麦德龙等进来后的分流之外,个人觉得Olé也面临着三个的“结构性难题”,而这些难题在今天被无限放大:
会员之殇:复购率不足
对比山姆的复购率和强大的付费会员壁垒,Olé看似包容,实则缺乏粘性,很容易收到经济波动的影响,内购会往往比不上付费会员制带来的专属质价比。
体验陷阱:买得起,不常买
以前我们逛Olé是为了“颠覆认知”,那是赚取信息差的时代。如今,往往被贴上“智商税”的标签,这种脱离真实家庭生活的仪式感,正变成一种有感觉的成本,所以需要真实的体验来填补以前的身份体验。

定位悖论:既要“稀缺”,又要“规模”
当高端标签被其他超市稀释,它就不再是身份的滤镜。去年,滨万Oléfood mall闭店,取而代之的是更加烟火气十足的盒马鲜生。这个动作在当时看来是个案,但拉长维度看,它其实是“精致孤岛”里的第一个裂痕。
就在最近,Olé的宝能太古城店完成了调改。九大专业场景、现切现试吃的熟食中心……也开始像盒马一样玩起了转转火锅和海鲜加工。
这叠满Buff的自救动作,背后藏着深层的转向:
当标杆店都开始下场“卷体验”时,我们就没有理由再拿“贵”和“进口”当核心卖点了。
温州的零售市场已经变了。山姆、麦德龙用极致的“量大质优”锁定了中产的周末购物车;盒马用烟火气搞定了上班族的晚餐。
处于塔尖的Olé,显得有点高处不胜寒。我们也似乎可以从宝能店的转型,看到了一条路:轻奢化下沉,注重体验和推出自有品牌,回归日常生活的质价比。
SOSO!

最后总结下,已经闭店的滨万Ole属于food mall,而目前温州范围内的温万的是supermarket和印象城的是foodmall,同样,当超市的阶层滤镜变弱的时候,是时候回归,是时候离开精致的“孤岛”…